
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布:
现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘,限招6人。
任职要求:
1.年龄在25至45周岁之间的优秀人才;
2.具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适度放宽学历限制;
3.语言表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4.性格积极乐观,思维灵活,富有责任心及团队合作意识;
5.热衷于保险行业,品行端正,遵守法律法规,自我管理能力强;
6.无重大未结清债务、不良职业记录或违纪违法情况;
工作职责:
1.售后服务:提供咨询解答、协助办理保全、协助完成理赔及各类增值服务;(主要面向公司承保的学平险客户、孤残客户等群体开展理赔支持)
2.档案管理:整理并归档日常理赔客户的资料信息;
3.参与公司组织的相关会议及培训活动;
薪资福利:
1.基本工资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%);
2.企业福利:包含养老、医疗等保障,以及节假日旅游等相关福利;
3.工作时间:
上午:8:30—11:30
下午:2:30—5:00
周末及法定节假日正常休息
特别说明:
当前岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递顺序,于两小时内进行回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布:
现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘岗位,本次招聘限额6人。
任职要求:
1.年龄:25至45周岁之间的优秀人才;
2.学历:具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历条件;
3.表达清晰,普通话标准,语言沟通具有亲和力与感染力;
4.性格乐观积极,思维灵活,具备良好的进取意识和团队合作精神;
5.认同保险行业价值,自律性强,品行端正,遵守法律法规;
6.无重大未结清债务、不良从业行为记录及违法违纪违规情况;
工作职责:
1.提供售后服务:包括客户咨询解答、协助办理保全业务、协助完成理赔流程、提供相关增值服务等;(主要服务于公司承保的学平险客户、孤单客户等群体)
2.资料管理:负责日常理赔客户信息的整理与归档记录;
3.参与公司组织的相关会议、培训及其他工作活动;
薪资福利:
1.基本薪资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%);
2.公司提供养老、医疗等基础保障及节假日旅游等相关员工福利;
3.工作时间安排:
上午:8:30—11:30,下午:2:30—5:00
每周六、周日及法定节假日正常休息
特别说明:
本岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递时间顺序进行筛选,并在2小时内完成初步回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司指定区域老客户的续期保费收取提醒与跟进工作;
2.为老客户提供专业的保单保全、理赔协助等长期售后服务;
3.定期对老客户进行电话或上门回访,维护客户关系,解答保单疑问;
4.基于客户保单诊断和需求分析,为客户提供专业的家庭保障规划建议与加保服务;
5.通过优质服务,获取老客户的转介绍,开拓新的客户资源;
6.参与公司组织的各类客户服务活动及产品说明会。
任职资格:
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽),专业不限;
2.年龄28-48周岁,有销售或客服工作经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力;
4.性格开朗,有责任心,有团队合作精神;
5.对金融保险行业有兴趣,愿意长期发展。
我们为您提供:
1.有竞争力的薪酬体系:“底薪+服务津贴+绩效奖金+续期佣金+年终奖”,上不封顶;
2.完善的福利保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检等;
3.专业的培训体系:带薪岗前培训、金融保险知识培训、销售技能培训、精英进阶培训;
4.清晰的职业发展通道:专员→主管→经理→区域总监,双向发展通道:
5.优秀的企业文化:世界500强平台,透明晋升机制,团队氛围融洽,定期团建旅游。
家电信息员
2000-3000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.快速回应客户咨询,提供专业的产品功能与服务支持解答。
2.跟踪家电产品的运行状态,识别潜在异常并提交优化建议。
3.持续维护客户关系,通过高效沟通增强客户满意程度与长期合作意愿。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和应变能力,能与客户顺畅交流并解决疑问。
2.了解家用电器行业基本情况,掌握产品使用及日常维护相关知识。
3.工作认真负责,能准确理解任务要求并按时完成各项工作指令。
人事专员
3000-8000元/月
售后客服有提成经验不限大专及以上
职位详情
岗位职责:
1、办理员工入职、离职、转岗等相关人事手续;
2、收集并整理简历,进行分类与筛选,安排面试流程,并提供综合评估意见;
3、完成售后相关事务,包括维护老客户名单,协助解决保单问题,落实上级交办的其他任务;
4、组织试用期员工的培训工作,实施考核,并结合考核情况提出录用建议;
5、负责公司空缺岗位的招聘,涵盖人事、销售、讲师、售后及其他岗位人员补充。
任职要求:
年龄25-45岁,大专及以上学历,具备相关工作经验,条件优异者可适当放宽要求。
岗位福利:
1. 工作时间:8:30-16:00,周末双休。
2. 底薪加提成。
3. 晋升机制公开透明,晋升周期短,坚持公平、公正、公开原则,团队氛围积极,工作节奏轻松,时间灵活。
家电数据员
2000-3000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 快速回应客户咨询,提供专业的产品与服务支持。
2. 跟踪并反馈家电产品的运行状态,识别潜在风险并提出优化建议。
3. 持续维护客户关系,通过良好互动提高客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和问题处理能力,能与客户顺畅交流。
2. 了解家电领域相关知识,掌握产品使用及日常维护要点。
3. 工作认真负责,能准确理解并落实各项任务要求。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、接待来访客户,办理签约手续,并向上级提交相关数据支持与分析;
2、严格执行业务风控流程,预防违约行为及坏账风险的发生;
3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决;
4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务;
5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。
要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上相关工作经验,有4S店或风控背景者优先考虑;
3、熟练操作基础办公软件,工作认真,具有较强的责任心。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
薪资待遇
3000-6000元/月
福利待遇
年底双薪、周末双休、加班补助、话补
工作要求
高中|不限工作经验
工作地点
湖北省襄阳市枣阳市人民路44号
职位描述
招幕标准:
1.年龄:25岁-45周岁
2.学历:(高中)大专,及以上学历
3.身体健康,五官端正,口齿清晰,普通话流利,有亲和力;诚实守信,无违法行为无经济纠纷。
工作职责:
1.负责服务孤单客户信息完善整理,事项,保全(理赔,报销)等服务。
2、解答客户疑问,讲解条款,维护客户保单利益,保持客户服务渠道畅通。
3.重大节日,客户生日等各项增值服务。
4.每周进行一次区域内服务活动及老客户回访。
福利待遇:
1.基本待遇:周末双休,国家法定节假日带薪休假,五险,享受话补。
上班时间:上午8:30~11:30,下午2:30~5:00
2.薪资构成:服务补贴3000+绩效+新人津贴+年终奖+各项奖励(不限现金,礼品或旅游,医疗保养等)
3.晋升空间:有机会内调职位(教培导师,前台驻场经理,部门经理,主管人事等)
售后专员,享有15个月新人津贴,转正后综合收入5000-7000/月,月休八天每日工作6小
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专及以上全职不加班文职文员三险办公室文员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1.整理和更新老客户的信息资料(保单信息和家庭住址等基本信息)
2.回访和接待老客户,记录和传达老客户的需求
要求:工作简单上手快,有老带新
工作态度认真负责 ,能服从管理
工作时间:8:30到12:00 2:30到5:30,每天6小时, 每周休一天半,每个月八天假
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统。
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
分拣装卸工
京津冀地区快递小件分拣招工啦!!!
工人装卸倒包月薪资8000以上
工人分拣扫描月薪资7000以上
活不累(货品10-30斤,没有大件)
工作时间早七晚七,加班自愿每小时30元。
待遇好,月休四天
招工夫妻工(满月申请夫妻间)
长期干包吃住(有空调洗衣机淋浴)
干满七天可预支工资
,外地干满月。
无服装体检保险等!
当天入职入住,第二天上岗
,到号开资,工资不压!
招工经理电话:(微电同步)
裁剪工工厂搬运工
裁剪与辅助岗位人员,2
工作地址:湖北乐高美户外用品有限公司(伙牌镇工业园拓新路北)
负责裁剪、物料搬运、成品整理、包装、入库等工作
55岁以内
促销员
【招聘】伊利公司低温酸奶招聘临时促销员
年龄25-50岁 工作时间:2 月
地址:吾悦永辉2 月 10 日-15 日(6 天)
襄阳万达好邻居2 月 13 日-15 日(3 天)
天元好邻居 2 月 11 日到 2 月 15 日
薪资待遇:120 元/天
要求:形象气质佳,销售能力强,有促销经验优先。
联系电话:
舞台搭建6-10人
招聘6名,干活扎实,18一60岁左右
烈士塔,帮忙舞台搭建,有师傅指挥,活简单
档期:
上班时间9一18点,中间有休息
工资:
有意电联
王老板
售后客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休节假日正常休息
(适合宝妈,下午时间可调节)
3:年纪需要25周岁以上
招聘日用品销售客服,灵活办公,薪资透明,叠加销售提成,上不封顶
200-700元/天
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。
2:主动挖掘客户潜在需求
3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度
4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验
任职要求:
1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势
2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
长白班客服(双休)
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休‘节假日正常休息(适合宝妈,下午时间可调节)
3;年纪需要25周岁以上中专以上学历
在线纯打字—25届实习不打电话!不打电话!
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
主要负责处理后台订单,不销售!
8小时工作制,不加班
综合薪资4500-6000+(多劳多得,上不封顶)
五险一金、节日福利等等
广阔晋升空间(最快1个月升职)、每月现金激励奖金!!!
轻松接线客服+大小周+社保
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班互联网金融线上客服企业内部客服单双休正常工作制
招聘抖音客服人员!
无需外出奔波,办公环境舒适,全程在办公室完成工作。主要负责客户电话接听与拨打,在线协助客户完成注册、资料审核、活动通知及免息券发放等相关服务;
新人底薪保障4000元起,入职前两个月平均收入5-6K,缴纳社保;
正在寻找一份稳定且无需风吹日晒的工作?欢迎直接咨询我们!
接受应届毕业生,性别不限,年龄要求20-45岁;
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30,单双休制(每月休息6天);
福利待遇:
公司提供下午茶饮、水果零食、定期团建、年度年会及年终奖金等多项福利;
享受法定节假日休假,地理位置优越,交通便捷;
高薪无需早起游戏客服6000+可零经验
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容:公司通过自媒体渠道吸引玩家,你只需以客服身份引导玩家进入游戏体验,协助玩家完成下载与注册流程,无需电话沟通,不涉及直播!!!
不论是否有经验都可胜任,工作轻松易上手,入职初期配备专人指导,享受带薪培训。
薪资待遇:无责任底薪3000元+绩效600元+提成!!!
办公地点固定,室内坐班,无需外勤,无需电销(拥有舒适的办公环境与轻松的工作氛围)
零基础可做!电话客服(带薪教,宝妈/应届生友好)
4000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
销售招聘要求:性格大方开朗,学习能力强,有赚钱欲望。
工作时间:早9:00-晚17:30中午休息一个半小时,(周末单休)法定节假日正常休息。
工作内容:平台分到简历,自己在各大招聘平台获取的简历一一联系。每人至少准备一个抖音号按照公司的要求拍摄或者发布短视频,及时回复评论,保证每天的邀约数量。做好每天的客户回访以及面试记录,及时向公司反馈意向客户具体情况。
薪资结构:4000底薪(2500无责加1500绩效)加提成。综合薪资10000以上
做满一个月就能买iphone16pro的
7000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限
注意:公司直招!公司直招!非中介!
工资每月10号准时发放,欢迎零经验新人加入
薪资福利:试用期6000+,转正后7K-10W,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手六七千无压力
工作内容:室内办公,无需外勤,主要负责客户资料整理
1、工作轻松易上手,新人入职享每日带薪培训
2、享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、年度多次调薪机会,春节红包、国内外团建旅游、节日福利金等一应俱全
4、每月10号发薪(通常提前2-3天到账)
任职要求:会基本打字操作(速度不限,会即可)
每周两次下午茶供应,畅吃畅享
限招20快乐上班的游戏客服/新手实习生均
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
公司内部直招!直招!直招!(重要的事情说三遍)!!
极具吸引力的薪酬结构:固定底薪+高额提成+多样奖金!!
我们的工作时间:
中午11:00-晚上21:00,中间17:30-19:00休息一个半小时,贴合年轻人作息,轻松睡到自然醒!
本岗位为正规游戏客服岗,无需引导玩家充值消费,非电销性质,不涉及电话沟通!!!
工作内容:
日常以文字形式在线与用户交流,通过打字完成沟通任务,无需拨打电话!!
任职要求:(不接受短期工、假期工哦!!!!!!!)
1、年龄18-30岁之间,(接受实习生,可提供实习证明。)
2、不限学历,无论是否有相关经验,小白也可加入;
3、对传媒领域有兴趣,熟悉抖音平台操作,打字熟练,热爱游戏;
4、工作态度积极,细致耐心,具备责任感,有良好的团队意识和沟通理解能力;
福利待遇:
1、定期组织团建活动:包括聚餐、生日会、下午茶等丰富形式;
2、办公环境优越:5A级写字楼办公,全程室内作业,无需外出;团队年轻化,氛围轻松融洽;
3、晋升机制完善:所有运营及管理岗位均优先从内部优秀员工中选拔,每月开放两次晋升通道;
4、享受国家法定节假日及相关福利,春节假期超长; additionally,七夕、圣诞、女神节等网络节日均有专属福利发放;
有意向的小伙伴欢迎联系我咨询详情!
面试时段为10:00-17:30,建议提前预约安排面试,期待你的加入!!!
电话客服
4000-15000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
1.客户在平台上申请需要贷款的金额,我们这边电话邀约客户到线下办理即可
1.底薪300043%提成,综合1w+
客服专员
4000-8000元/月
客服专员包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
我们是襄阳万乘集团我们主要是支付宝蚂蚁花呗借呗及中信银行信用卡逾期用户电脑外呼提醒客户还款这样的一个业务无需经验有老师交
会打字即可
花呗借呗客服+保底3400+五险一金
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上五险一金不接受居家办公逾期提醒办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
公司规模——2005年【深圳、郑州】创立,全国拥有40余家分支机构;
业务资源——携手多家大型银行及知名互联网持牌机构,包括招商、广发、建设、农行、交行、浦发、阿里、微众等长期合作单位,多次荣获表彰。
业绩突出——在本领域郑州区域稳居前三,全国范围内位列前十;
非销售岗——平台汇聚海量优质客户资源,是一支成长迅猛的精锐力量,在这里无需复杂人际,专注努力与实绩,即可赢得高收入与晋升机会。
职位亮点:
追求高挑战工作氛围,体验带领团队的成就感。
岗位职责:
1.接受支付宝委托,开展信用风险管理工作(无需自主开发客户),协助蚂蚁金服处理逾期账务,保障用户信用记录完整;
2.依法依规提醒逾期账户按时还款,完整、真实记录每一次客户沟通内容及相关信息;
3.本岗位不包含任何销售任务。
任职资格:
1.持有国家承认的大专及以上学历;
2.具备良好沟通协调能力,有谈判经验者优先录用;
3.具有一定逻辑分析与判断力,耐心细致,具备基础客户服务意识;
4.结果导向,渴望通过优异表现获得高薪回报,能适应快节奏工作环境;
5.责任心强,善于团队协作,无违法犯罪记录及不良信用记录;
6.有催收、电销、客服、电话支持、信用卡管理等相关工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1.底薪保障3400元,月均综合收入7000-12000元,上不封顶(含浮动底薪+绩效奖金+提成),无需拓客、无销售压力,普通员工收入5000-8000元,优秀者可达10000-30000元;
2.入职即签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金;
3.享有国家规定法定节假日及带薪年休假;
4.每年生日礼品送达,重大节日均发放精美节日礼遇;
5.定期组织多样化员工活动,如国内外旅游、不定期团建聚餐、创意生日会、英雄联盟赛事、趣味抖音挑战赛等;
6.入职即享系统化带薪培训,并配备优秀员工一对一指导,助力快速上手;持续提供专项技能进阶课程,全面支持职业成长路径。
发展通道:
1.专业路线:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪同步上调);
2.管理路线:法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理(公司稳步扩张,管理岗位空缺多,晋升空间广阔);
入职满半年可参评组长晋升,一年内10%员工晋升至主管级,1%可升至经理层级!
工作时间:
8:30-12:00,14:00-18:00,每月休息7天(每月第二个周六为正常上班日)
花呗借呗客服+保底3400+五险一金
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中及以上五险一金不接受居家办公逾期提醒办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
公司规模--2005年【深圳、郑州】成立,全国40多家分公司;
业务资源--与各大家银行以及大型互联网持牌机构合作,如招商、广发、建设、农行、交行、浦发、阿里、微众等皆为合作伙伴,屡获嘉奖。
业绩好---在本行业郑州排名前三,在全国可排前十;
非销售:这里有充足的优质客户资源,是一支发展迅猛的精锐力量,在此平台,无需应对复杂人际,核心优势在于,靠拼搏与实绩赢得高收入与晋升机会。
职位诱惑:
享受高强度挑战,体验带领团队的成长满足感。
职位描述:
1.受支付宝委托开展信用风险管控(无需自主开发客户),协助蚂蚁金服处理逾期账务,保障用户信用记录完整;
2.依法依规提醒逾期账户按时还款,完整、精准登记沟通详情及相关信息;
3.本岗位不包含销售任务。
任职要求:
1.高中/中专及以上学历
2.具备良好的沟通协调能力,擅长谈判者优先
3.具有一定分析判断力,耐心细致,具备基础客户服务意识
4.结果导向,追求高绩效与高收入,抗压能力强
5.责任心强,善于团队协作,无违法犯罪记录及不良征信记录
6.有催收、电话客服、客户服务、信用卡相关工作经验者优先录用。
福利待遇:
1.前三个月无责任底薪3400元,月综合收入7k-12k,上不封顶(浮动底薪+绩效奖金+提成),无需开拓客户,无需销售,中等业绩5000-8000,优秀者可达10000-30000;
2.一经录用即签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
3.享有国家法定节假日及带薪年休假;
4.每年生日礼品送达,中外节日均发放精美福利;
5.定期组织多样化员工活动,包括国内外旅游、不定期聚餐、创意生日会、英雄联盟赛事、趣味抖音比拼等;
6.入职即享带薪培训,配备绩优员工一对一指导,助你快速上手;持续提供专项技能提升课程,全面支持职业成长。
职业方向:
1.技术路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪相应上调)
2.管理路径:法务专员--法务组长--法务主管--法务经理--法务总监--分公司经理(公司稳步扩张,管理岗位发展空间广阔)
入职半年有机会晋升为组长,一年内10%员工晋升至主管级别,1%可晋升为经理!
工作时间:
9:00-12:30, 14:00-18:00,月休5-7天(每月第二个周六为正常工作日)
客服(带薪培训)
4000-11000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责
1.客户联络与邀约:依据公司提供的精准客户资源,通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系,介绍产品或服务核心信息,邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。
2.需求挖掘与意向判断:沟通中精准了解客户需求、疑虑,判断其购买或合作意向,对高意向客户进行重点标记与跟进。
3.信息记录与传递:详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息,及时录入客户数据库,并同步给销售或相关对接团队,保障跟进衔接顺畅。
4.客户维护与跟进:负责老客户关系维护,挖掘转介绍潜力;对预约未响应或未到店的客户进行回访,了解原因并协助改约。
5.辅助性工作:参与制定电话邀约策略,完成每日电话量等基础任务;协助维护网络后台、进行简单数据分析;配合完成上级交办的临时性工作。
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