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售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
【接受小白!一对一培训!】 工作内容: 无需外出,纯坐班类文职客服岗位,不涉及客户开发,公司提供资源,仅需通过电话联系客户,告知其还款金额、还款方式及还款时间等相关信息,并同步完成客户信息的记录与更新。非销售岗,无销售任务。 【薪酬待遇】无责任底薪+提成+奖金+日常福利,综合收入8k~12k 【工作时间】上午8:50-12:00,下午1:30-18:00,法定节假日正常休息 【福利待遇】缴纳五险、签订正式劳动合同、享有绩效奖金、年假、产假、婚假等假期权益,定期组织团建活动,提供多通道晋升机会、业绩激励机制、员工奖励旅游,团队氛围轻松活跃 任职资格:性格乐观、态度积极、反应灵敏、具备良好的职业操守
线上客服
100-200元/天
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
售后客服接听
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中办公室坐班电话客服
岗位职责: 1、按时接听客户电话,针对不同类型的来电提供对应的服务支持与问题解决方案; 2、具备扎实的专业知识和优秀的沟通技巧,能够在与客户互动中准确理解需求并有效处理问题; 3、详细记录每次通话信息,包括通话日期、时间、来电人信息,并按类别进行整理归档; 4、结合日常工作中的实际问题及操作经验,持续优化服务流程; 5、主动参与团队内外的各项活动,充分发挥个人优势,助力团队协作与发展; 6、及时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、年龄18-38岁,高中或以上学历,普通话流利; 2、具备良好的职业素养和强烈的责任意识; 3、性格乐观外向,保持积极进取的工作态度; 4、思维严谨、行动主动、决策果断,能适应一定工作压力; 5、具有较强的团队协作能力和服务导向意识; 免费住宿
销售
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限家居建材/电器不需要晚班/夜班接受无导购经验不需要长时间站立家具家居
1. 了解卖场内商品种类及库存情况 2. 负责接待顾客并推动销售达成 3. 落实售前与售后相关服务工作 4. 具备开朗性格,善于团队协作
售后客服经验不限学历不限
1:专业不限,综合素质优异者可适度放宽学历要求; 2:具备良好的沟通技巧与语言表达能力; 3:性格乐观积极,思维灵活,具备较强的职业素养; 工作待遇: 1、依法执行劳动法相关规定,足额缴纳五险; 2、享受各类带薪假期:病假、年假、产假、丧假; 3、清晰的晋升通道:专员—组长—副主管—主管—经理—分公司总经理; 4、丰富的团队建设活动:生日聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训; 5、完善的岗前培训体系:无需行业经验,由专业导师指导,系统化培训助你快速掌握岗位技能; 6、提供舒适宜人的办公环境
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制售前售后线上客服企业内部客服打字快
薪资待遇: 1、底薪+补贴+绩效,综合薪资4000+ 2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及国家法定标准的春节假期等; 3、不定期组织聚餐、发放节假日福利、安排年度旅游; 4、公司内配备微波炉,茶饮咖啡等饮品免费不限量供应; 5、发展晋升:具备丰富经验者,可晋升为团队管理者,进入公司管理层,成为核心骨干力量。 工作职责: 1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后工作,岗位分工明确,线上及时准确地介绍公司产品,解答客户疑问,高效沟通处理店铺中差评,提供耐心、专业的客户服务,妥善解决售后问题。 2、学习掌握商品相关知识,协助上级共同运营维护线上店铺,公司提供系统化的学习支持及职业发展规划指导。 3、定期汇总客户反馈信息,开展客户需求分析,助力优化产品内容与服务质量。 任职资格: 1、高中及以上学历,熟练操作计算机,打字速度较快; 2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台基本操作; 3、具备良好的沟通表达能力与亲和力; 4、掌握基础营销知识或消费心理学者优先,学习适应能力强; 5、具有较强的团队协作意识和服务意识,工作认真负责; 6、需接受轮班制度(白班与夜班),早班时间为8:00-16:30,晚班时间为15:30-24:00
售后客服
200-250元/天
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限兼职工作
1.负责公司产品的市场推广,包括但不限于银行收款码等,按推广件数获取提成,并享有长期持续提成权益 2.可独立开展工作,无需固定坐班,无需打卡,不涉及电话营销 3.公司初期提供免费专业培训,配备专人指导并分享实战经验,具备陌生拜访经验者优先考虑
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责: 1 、处理银行相关售后事务; 2 、核对并完善客户资料,及时收集与更新相关信息; 3 、在资料整理过程中,分析客户信息及行为特征,制定有效的还款解决方案; 4 、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。 任职要求: 1 、专业不限,综合素质突出者学历可适度放宽; 2 、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,协调能力佳; 3 、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守; 4 、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识; 5 、有销售或客户服务经验者优先考虑。 薪资 : 无责底薪+提成 福利:五险+生日奖励+员工旅游 注:有意应聘者可通过电话咨询或直接投递简历,我们将统一安排面试事宜
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
高薪业务专员火热招聘中!零基础可加入,助你轻松实现月薪过万! 岗位优势: 首月无责任底薪4000元+丰厚提成+额外奖金,综合收入稳定破万,能力越强收益越高! 公司提供高质量客户资源,无需地推跑动,在办公室内即可完成高回款订单! 入职即享带薪培训,经验丰富的导师全程指导,新人也能迅速出单! 晋升机制公开透明,凭实力说话,职业发展空间广阔! 工作职责: 完成系统培训后,通过专业沟通处理客户逾期账款(金额范围从数百至数十万元不等,回款率高,成交轻松); 协助客户完成还款流程,操作简便,上手快速; 采用团队协作模式,氛围融洽,业绩更有保障! 我们期待你: 年龄20-40岁,学历高中及以上(优秀者条件可适当放宽); 沟通表达流畅,思维敏捷,有客服或销售从业经历者优先; 掌握基本电脑操作,具备良好团队合作意识; 个人信用记录良好,无不良征信情况。 优质福利待遇: •五险保障+带薪年休假+法定节假日齐全; •新员工礼遇+节日慰问+定期组织团建活动; •免费提供专业技能培训,助力能力快速成长; •婚假、产假等法定权益全面享有! 工作时间: 9:00-18:00,中午休息1.5小时,平衡工作与生活! 加入我们,摆脱低收入困境,迎接高薪挑战! 只要你愿意拼搏,这里就是你实现价值的舞台!
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 收藏 4、维护客户关系,并开发新客户 工作时间:下午大多自己安排 分享 工资福利:3000以上 岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频! 原标题:《本地新产线+包装贴标320/天包进+保底8500+包吃住》
河南信阳急招做砖工人一组3人电话
砌砖3-5人
急招做砖工人一组3人电话
信阳
4月17日 14:03拨打电话
信阳浉河区招强电,做电,安装调试设备
强电工
信阳市浉河区招强电,做电,安装调试设备
信阳息县招广告安装
广告安装1-2人
信阳市息县招广告安装
信阳 息县
4月17日 13:59拨打电话
操作工普工贴标签电子厂包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
有意向直接点击右下方【立即沟通】详细咨询 企业优势: 1.当天面试安排住宿,免费吃住不花钱 2.活简单易上手,环境好,管理比较人性化 【薪资待遇】 28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500 28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500 28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁 2、学历不限、男女都可以 3、经验不限、有老员工带 (凡符合招聘要求、保证承诺录取入职) 【招聘岗位】 电子厂普工操作工,质检,品检,包装,贴标签,看小型全自动机器等岗位 【工作环境】 恒温空间,冬暖夏凉,非常干净(工作简单轻松,无需经验) 【伙食住宿】 1,厂牌刷卡就餐,菜系比较多,有清真食堂,符合南北口味,吃饱为止 2,提供公寓式住宿,内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、WIFI等 工作地点在苏州 【注意事项】 需携带资料:本人有效证件,行李物品,当天安排住宿
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
不是营销部门,,也不是电销,入职不需要任何费用 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费告知 5.为vip客户提供售后服务 6.活动通知 老顾客二次开发 7.投诉处理职位要求: 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎工作时间: 双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时 员工福利 做五休二 不定期团建 不加班 补充医疗保险 意外险年终奖绩效奖金 欢迎咨询!!!
中国人寿售后专员
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不接受居家办公
倘若您期望获得与付出相匹配的丰厚回报享受公正透明的晋升通道同时拥有弹性的工作安排 以及周末双休,法定节假日全休的福利那么此职位将契合您的职业追求! 薪资待遇8000到12000元。(如有意向请直接私信我!!!) 周一到周五上午8:30到16:30,弹性工作时间,不需要下班打卡,周末双休 薪资待遇:方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动 [工作主要内容] 一,维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。 二,中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造"保险+"服务生态圈,为客户提供价值服务。 三,负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更。 四,负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利,节日福利,旅游福利,公司产品说明会以及各种客养活动。 五,,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带) 晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 员工旅游 薪年假 企业年全 绩效将全 立即沟通
保姆
急单!!!售后单!体力一定要好,能吃苦的阿姨 【编号】: HM-橘子 【薪资】: 13000-15000以内/26天(6;30-19;00) 【岗位】: 白班保姆 【地点】: 徐汇区云锦路地铁站附近 【内容】: 年龄45岁以下,年轻活泼一点,面积一百多,一家七口人,做菜一定要好吃,会摆盘,会多样化做小朋友早餐,会收纳整理,本帮菜、粤菜、上海菜、清淡为主。 【要求】: 线下面试。
上海 徐汇区
4月17日 13:50拨打电话
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。 【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。 【薪资福利】 1、培训每天有补贴; 2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得; 3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。 工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00 解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以
客户理赔专员
3000-6000元/月
客服专员1年以下大专不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责客户理赔申请的受理与跟进,保障理赔流程高效有序开展 2. 主动对接客户,回应理赔相关疑问,并提供专业、清晰的咨询支持 3. 配合完成理赔事务的各类辅助工作,如资料归集、文书整理等相关事项 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能与客户顺畅交流并妥善协调需求 2. 拥有良好的团队协作态度,能够与组员密切协作,共同推进任务达成 3. 具备较强的应变与问题处理能力,可及时准确应对理赔环节中的各类情况
在线客服专员
3000-5000元/月
网络客服6-10人月结1-3年高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班
售前客服10名年龄18-26岁 我们正在招募居家客服!如果你期待灵活的工作方式,这里提供绝佳机会——入职满3个月(在岗),即可申请半居家办公模式! 工作内容:负责抖音店铺售前咨询,及时解答客户疑问,协助处理基础售后事宜,并做好相关记录。 工作要求:电脑打字速度不低于每分钟40字,具备良好沟通能力,细心耐心;试岗期7天,试用期1个月。 工作时间:两班制 早班08:00-16:00 晚班16:00-00:00 【高薪招聘】多劳多得,自主掌控工作节奏! 薪资构成丰富:基本工资+岗位工资+会话量提成+绩效奖金+社保补贴。能力突出者收入更高,月综合收入3000-5000元,付出即有回报! 灵活休假制度:每月可自由选择3天休息时间,也可与对班同事协商调休,打破固定排班限制。加班另计加班费,努力必有收获! 稳定薪资保障:工资按月准时发放,绝不拖欠,收入可靠有保障! 表现优异者工作满6个月后可参与晋升评选,享受额外奖励与补贴。完善的晋升机制,优秀人才有机会晋升为客服组长、主管等管理职位,拓展职业发展空间。 工作内容简单清晰,按时下班不压榨。 工作地点:河南省信阳市浉河区荣基广场南4栋111 联系方式:李***********同微 短期工勿扰
半天售后客服文员
2500-4500元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中电话客服办公室坐班售后客服正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 工作内容 1.负责客户保单的核对、变更及归档等相关手续,处理客户信息更新事宜。 2.及时通知客户参与公司组织的各类活动,包括生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。 3.协助客户办理理赔流程,收集并审核相关材料,确保资料真实完整。 4.为会员客户提供保单年度审查服务,并给予资产配置方面的专业建议。 5.公司为入职员工提供公开透明的晋升机制,免费开展系统化培训,支持个人成长,提升服务水平。 任职要求 1.具备较强的责任意识,做到对自身工作负责,对客户服务负责。 2.拥有良好的沟通协调能力,具备一定的书面表达与口头交流能力。 工作时间:上午8:20-10:30!! 薪资福利:2600-8000
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专不含销售的客服工作线上客服正常工作制
任职资格: 1:专业不限,条件优异者学历可适当放宽; 2:具备良好的沟通技巧与语言表达能力; 3:性格外向、乐观进取、反应迅速,具备优良的职业操守; 岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询与服务支持; 2. 及时回应客户疑问,保障客户体验与满意度; 3. 持续维护客户关系,营造高效顺畅的沟通氛围; 4. 整理并跟踪客户反馈意见与改进建议; 5. 配合团队完成日常客服相关事务性工作。 工作待遇: 1、严格执行国家劳动法规定,依法缴纳五险; 2、享受带薪假期:含病假、年假、产假、丧假等; 3、晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理; 4、团队建设:定期组织生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练及晋升专项培训; 5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖金,试用期薪资5000+,转正后综合收入7000-12000; 【工作时间】上午8:50 - 下午6:00,中午休息1.5小时。 【福利待遇】五险、团建活动、季度晋升机会、业绩激励机制、优秀员工奖励旅游; 【培训提升】系统化入职带薪培训、专人带教指导、专业培训团队支持、行业专家定期经验分享; 【工作氛围】管理扁平化,无办公室政治,定期开展团队活动及兴趣俱乐部交流;
售前客服
2000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.提供专业化的售前咨询支持,及时回应并解答客户疑问 2.协助客户梳理购买需求,推动决策进程,提高服务满意度 3.与销售部门协同配合,保障服务流程顺畅与执行质量 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2.能够快速响应客户需求,高效协调并解决相关问题 3.具备良好的协作意识,能适应高强度的工作节奏
电话客服经验不限中专/中技不含销售的客服工作
任职资格: 1:专业不限,综合条件优异者学历可适度放宽; 2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力; 3:性格外向、乐观进取、反应灵活,具备良好的职业素养; 工作待遇: 1、依法执行劳动法规,足额缴纳五险; 2、享受带薪休假:含病假、年假、产假、丧假; 3、晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理; 4、团队建设:生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升培训等; 5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。试用期薪资5000+,转正后综合收入7000-12000; 【工作时间】上午8:50-下午6:00,中午休息1.5小时;月休5-6天。 【福利待遇】五险、团建活动、季度晋升机会、业绩激励、优秀员工享奖励旅游; 【培训提升】系统化带薪入职培训、专人带教指导、专业培训支持、定期专家经验分享; 【工作氛围】管理扁平化,无办公室政治,定期组织团队活动及兴趣社团;
兼职客服人员
50-80元/天
电话客服日结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-12-31 1.上班时间:周一至周六,上午9:00-12:00,下午14:30-17:30 2.薪资日结:半日40元,全日80元(可选择半日或全日,时间灵活安排) 3.工作内容:通过面试后接受简短培训,使用公司提供的手机和通话清单,以电话方式联系客户进行邀约,并完成意向客户的记录与登记(无需外出) 4.任职条件:具备电话销售经验者优先 欢迎宝妈、在校大学生报名,时间自主可控
电商客服
3000-6000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服
不招兼职!工作时间两班倒,白班8:00-16:00,晚班15:30-23:00。月休4天,客服岗协商自由调休【平台数据考核合格者冬季晚班可居家】 岗位职责: 1.负责淘宝、抖店、拼多多平台的售前和售后接待咨询 2.熟悉产品后需及时接待处理客户提出的问题,积极完成行业平均数据考核要求。 3.熟练使用手机或电脑接线工具,不定期总结调整优化客服快捷用语和话术促进转化,提升回复效率和转化技巧 经验要求: 1.打字速度每分钟60字左右,遇到难缠的客户有耐心和责任心和自我调节能力 2.有传统电商平台销售经验者优先 3.新入职者有2天适应期,有老员工带一直到能够独立胜任 薪资结构 底薪+绩效+奖金
电话客服
2000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位办公室坐班售后客服不含销售的客服工作沟通无障碍接受居家办公正常工作制
电话处理差评的职责主要包括: 1.第一时间联系给予差评的客户,诚恳致歉,并认真倾听其反馈的问题细节(如产品质量、配送时效、服务体验等); 2.高效核查实际情况,依据规定提出切实可行的处理方案(如补寄、退款、适当补偿等),努力获得客户认可; 3.协助客户申请撤销或调整差评内容,若无法更改,需完整记录问题信息,为后续优化积累参考; 4.始终保持专业素养,稳定客户情绪,防止冲突扩大,保障品牌形象。 该岗位要求: 1.具备良好的沟通能力,表达亲切清晰,能准确理解客户差评背后的诉求,用共情态度进行情绪疏导; 2.熟悉相关业务流程,能够迅速判断问题根源并提供有效应对措施; 3.了解售后服务政策及赔偿标准,确保每项处理符合规范要求; 4.在面对情绪激动的客户时仍能保持理性,专注解决问题本身; 5.完整留存处理记录,定期梳理常见投诉类型,总结反馈以推动服务提升。 核心是以提升客户满意度为目标,把负面评价转化为服务优化的机会,持续巩固客户信赖。
客服
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应新能源客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生应聘
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