岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线客服工作，及时回复客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、 daily处理店铺后台退款申请，提升退款处理效率，避免订单因超时导致的自动退款情况 3、完成上级安排的其他临时性工作任务 任职要求： 1、了解淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台运营规则及用户购物流程； 2、具备较强的进取心、责任感以及积极主动的工作意识； 3、打字速度较快，能高效完成文字沟通任务； 4、有电商领域售前或售后客服工作经验者优先考虑； 5、性格亲和、耐心细致，无不良习惯，具备良好的语言表达与沟通能力，富有服务意识； 福利待遇： 1、无责底薪4000—4700+绩效奖金+提成=综合月收入5000—7000（具备一类电商经验且表现优异者，试用期无责底薪可达4200） 2、提供专业带薪岗前培训，拥有清晰的职业发展路径与晋升机会！ 3、享受国家法定节假日及各类带薪假期（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、定期享受下午茶点、节日福利，包括生日会、中秋礼品、国内外团建旅游等活动； 5、春节值班享2-3倍薪资待遇，赠送新年礼品，并提供年夜饭安排~ 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层

学习能力突出，具备良好沟通技巧，工作态度积极 1．担任华为授权服务中心前台客服，提供售后体验咨询服务 2．接待到店客户，受理手机维修及相关咨询，协助用户解决使用问题，需熟悉华为手机产品及品牌特性 3．要求具备快速学习能力，善于表达与交流，品行端正，公司将定期安排专业培训与指导 4．工作时间09:00-18:00，每月享有4天休息

岗位职责： 1、熟悉公司各类项目分类、课程体系、资料类型及配套服务流程； 2、办理学员课程开通、学习资料寄送等相关事务； 3、开展客服回访并引导评价，提升店铺整体服务稳定性； 4、管理售后工作台，及时响应并处理全店售后问题，准确上报退款事项； 5、妥善处理学员投诉，确保客户对处理结果满意； 6、完成上级交办的其他临时工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上线上店铺客服相关工作经验； 3、具有良好的客户服务意识与专业服务素养； 4、具备较强的沟通协调能力。 薪资福利待遇： 1、设立优秀员工奖励机制； 2、全体员工福利：每年组织全员旅游，我们已走过昆明、丽江、桂林、内蒙等风景胜地，未来的旅程期待你的加入！ 3、重要节假日享受丰富福利； 4、实行单双轮休制，缴纳五险； 5、工作地址：郑州市中原区冉屯北路9号中机工程大厦B座六楼 职位福利：五险一金、节日福利、加班补助、全勤奖、餐补、定期团建、绩效奖金

任职要求： 1、大专及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟； 3、*****。 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，享有公司提供的各类员工福利； 2、享受月度绩效奖金及加班补贴（加班遵循自愿原则，工作日加班按1.5倍工资计算，法定节假日加班按3倍工资计算）； 3、年终奖金依据全年绩效考核结果发放，约为1.5至2个月薪资； 4、每年可享5至15天带薪年休假（按国家规定执行），同时享有法定婚假、产假、陪产假等休假权益； 5、每半年一次晋升调薪机会，依据半年度绩效评估结果确定； 6、定期组织员工活动，包含年度团队旅游、健康体检、生日关怀、节日礼品等； 7、办公环境高端舒适，位于甲级写字楼，营造温馨和谐的工作氛围。

岗位职责： 1、负责售前转接入的售后问题解答和服务咨询，包括物流查询、商品使用后的疑问、产品功能的解释、技术支持、质量问题处理等，并向相关部门反馈问题; 2、负责包安装订单的统一协调，与客户协调安装人员，对接现场安装问题以及安装人员的关系维护; 3、负责活动期间订单核实尺寸，核算活动差价，响应客户需求; 4、负责客户退款挽留和原因咨询以及退换货登记等工作; 5、负责邀请客户进行满意度填写，处理店铺中差评以及投诉处理，监控店铺评价，处理异常评价和投诉; 6、负责相关错误纠正以及资损登记等 7、领导安排的其他工作。 任职资格 1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的相关规范 2、熟悉各平台客服操作软件的使用方法; 3、熟悉公司各店铺以及产品的下单操作流程，遵守公司规章制度; 4、了解公司产品，熟记相应客服话术; 5、熟练操作办公软件，打字速度优异。 薪资福利： 1、 2、第二个月为：底薪3000+2000绩效+奖金（0-2000） 3、有加班费，每小时20元 4、与夜班，夜班补助为每天10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、缴纳郑州社保 6、月休4天+法定休息，调班轮休，未休按照加班计算

一、工作职责 无销售性质 无业绩考核 不涉及外呼 办公环境 工作内容：负责接听中国联通用户来电，提供业务查询、咨询解答、服务办理及投诉建议受理等支持；协助客户处理在使用通信产品过程中遇到的各类问题与需求。 二、任职要求： 1. 具备标准普通话表达能力； 2. 性别不限，性格平和，耐心细致； 3. 大专及以上学历；有客服从业经历者可放宽至高中或中专学历； 4. 年龄范围18-40周岁。 三、上班时间 实行8小时工作制，采用轮班倒休机制，包含夜班安排，每月休息6-7天。 四、薪资待遇 培训期补贴：约20天，按实际出勤发放60元/天，培训达标额外享受20元/天奖励； 试用期：为期2个月，月均收入4-7K； 转正后：月均收入5-10K，收入与工作绩效挂钩，多劳多得。 五、晋升通道： 岗位支持技能与管理双路径发展，可向质检、培训、班组长、主管、运营经理等方向晋升；表现突出者将作为重点人才输送至总部进行定向培养或引进。 六、工作地址： 郑州市金水区国基路与花园路交叉口西北角 中国联通院内，办公环境良好，配备中央空调（此为长期固定办公场所）

岗位职责： 1. 负责客户对接，做好日常关系维护。 2. 以运维服务为核心，提升客户满意度，降低客户流失率。 3. 不涉及高价产品推销，专注售前、售中及售后全流程服务，工作内容清晰易掌握。 岗位要求： 1. 有基础销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识。 工作时间： 夏季9:00-12:00，1:30-6:00；冬季9:00-12:00，1:00-5:30；周末双休，法定节假日休息，公司提供年假。 公司及产品优势：全国行业领先企业，源自改制，集团下设河南、山西、湖北、新疆、青海、广西六大生产基地，拥有八家生产制造工厂，集工贸于一体，产品质量稳定可靠，客户复购率高！环保行业发展前景广阔，企业运营稳健！

岗位内容： 通过在线文字聊天方式，解答客户售前售后相关问题，工作内容轻松易上手 任职资格： 1、年龄18-28岁，具备相关工作经验者优先 2、具备良好的语言表达与沟通能力，性格亲和，服务意识强 3、仅通过打字进行回复，无需电话沟通 福利待遇： 1、公司提供系统化专业培训 2、员工享受带薪岗前培训，拥有清晰的晋升发展路径 面试地址： 郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层

不接受居家办公办公室坐班 无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务，保持与客户的良好互动与协作关系； 2、通过在线沟通或电话形式，及时记录并整理客户反馈，确保售后问题高效解决； 3、汇总常见售后问题，分析产生原因，协助优化服务流程，提升客户体验满意度； 4、识别系统操作及业务流程中的改进空间，主动提出合理化建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有出色的表达与沟通技巧； 2、应变能力和学习能力突出，能独立应对和处理突发情况； 3、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力； 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。

岗位职责： 1、接收客户、品牌方巡检及公司监理反馈的维修需求，核实情况后判定问题类型并协调处理，同步完善内部台账，确保售后响应迅速、信息留存完整。 2、根据维修责任划分明确维修方式，全程跟进维修进展，保障服务过程规范、结果达标。 3、审核维修费用明细表，按责任主体分类归集费用，经沟通确认无误后执行扣款操作。 4、依托售后维修数据开展分析工作，形成问题汇总报告提交相关部门，助力降低同类问题发生率。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、客户服务、土木工程、建筑装饰等相关专业优先考虑。 2、经验：具备1年以上售后客服、客户维护或相关服务领域工作经验者优先，有装修行业售后服务背景更优。 3、技能：具备良好表达与沟通能力；熟练操作常用办公软件；具备基础数据整理与分析能力。 4、知识：熟悉装修工艺及常用材料者优先，掌握客户服务流程及相关服务标准。 5、素质：抗压能力佳，工作积极主动、认真负责，细致耐心，具有良好的团队合作意识。 福利待遇： 缴纳五险、7.5小时工作制、月休6天、法定节假日、带薪年假、司龄津贴、提供午餐、员工活动、团建经费、生日福利、节日慰问金（实物）、年度调薪、年终奖、人才培养体系+晋升机制。

郑州航空港区应聘炒锅5000-5500（食材多由厨房加工好的活简单）电话

郑州二七区急需烧烤配摊，前厅经理或店长数名有意者电联

郑州市二七区招聘全活师傅一名工资8000烧烤师傅一名工资7000到8000没有那么多事，工作干好就行电话

郑州市惠济区招水电工，55岁已上勿扰

郑州市惠济区新工地开始招水电工，55岁己上勿扰，

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

售后服务人员，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责 1. 全权负责客户售后理赔咨询与问题处理，以专业、亲和的态度高效解答疑问； 2.提供暖心支持通过电话积极开发新客户，并为客户提供专业的保险服务与解答 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，年龄25-50岁。 2.技能要求：具备基本的数据处理、文档整理及逻辑思维能力。 3. 品行要求：无犯罪记录，诚实守信，职业素养良好。 公司福利 周末双休+节假日休息：严格执行法定假期，拒绝占用私人时间 全勤奖+带薪年假：付出必有回报，休假有保障 多重专属福利：节日福利、生日福利、员工旅游、团建活动定期开展 舒适办公环境：办公氛围轻松，绝不加班，准时准点下班 家庭友好：工作时间灵活，不影响接送孩子，完美平衡工作与生活

岗位职责： 1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案 2. 实时跟踪三仓库存动态，避免缺货或库存滞留 3. 推进商品入仓流程，保障SKU准时完成上架 4. 处理京东自营售后事务：退换货/差评/客户投诉应对 5. 持续优化DSR指标（描述相符/物流服务/服务态度） 6. 协同京东仓储团队，解决异常包裹及逆向物流问题 7. 搭建售后服务标准流程，减少退货频次，提高用户复购 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备物流/供应链/客服背景者优先 2. 熟悉京东入仓流程，掌握京东WMS系统操作 3. 工作细致踏实，能高效处理大批量售后任务 4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先 【加分项】具备仓储运营经历，熟悉FBA或京东入仓机制

工作内容：线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流 工作性质：可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时 工作时间：每天4到8小时 工作结算：日薪 欢迎咨询

工作内容： 1.无需自主开发客户，依托公司提供的后台线索资源，与客户在线沟通，做好日常维护、跟进及订单处理； 2.通过电话与客户高效交流，准确把握客户需求，提供匹配的解决方案，解答疑问，并协助完成业务办理与续费等相关事宜。 薪资待遇： 1.试用期享受无责任底薪，转正后实行无责任底薪加提成及绩效奖金； 2.提供五险一金、绩效工资、节日补贴、婚假、产假、带薪年休假等福利待遇。 岗位要求： 1.不限经验，接受零基础入职，优秀应届生可优先考虑； 2.普通话流利，具备基本计算机操作能力； 3.学历要求中专或以上。 工作时间： 9:00-18:00，中午休息1.5小时，每日工作7.5小时； 采用单双轮休制，法定节假日按规定享受带薪休假。

公司直招~室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届毕业生> 工资按月准时发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新手~ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员~不接受2026年毕业的学生 薪资福利：试用期5500-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元有望实现 工作内容：通过线上渠道协助用户解答问题 作息时间：早上九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、入职即缴六险，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、法定节假日照常休息 4、春节开工红包 5、公司提供住宿 任职要求：******，性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢但需掌握）

负责处理异常订单 上班时间早九晚六 薪资待遇：综合5500-6000，入职缴纳五险 多劳多得，上不封顶 双人间住宿

一、工作内容： 1、以电话沟通与线上跟进相结合的方式开展工作，客户资源由公司统一提供，通话费用由公司承担。 2、销售岗位主要通过电话与客户交流，了解客户需求及基本信息，精准推荐合适产品，并邀请客户到公司面谈，后续由专业团队负责对接洽谈及办理事宜。 3、定期回访已合作客户，维护客户关系，提升客户满意度，促进长期稳定合作。 二、任职资格： 1、经验不限，学历不限，无需具备出众的口才或天赋，只要具备强烈的赚钱意愿和踏实肯干的态度即可；入职后有专人指导带教，学习与创收同步进行。 2、具备自我发展规划意识，积极进取、勤奋务实，能服从团队安排，对工作保持高度热情。 薪资待遇： 无责底薪（3000--5000）＋全勤奖500元＋高提成30%＋绩效奖金3000＋六险＋节日福利+晋升+团建+培训+下午茶＝8000-12000，只要你足够努力，收入完全由自己掌控。 三、上班时间：9:00-12:00 2:00-7:00 单双休 公司为大型发展平台，实行人性化管理，领导亲切易处，团队氛围融洽，我们诚邀志同道合的伙伴加入！如果你渴望挑战高薪，对未来有清晰规划，欢迎与我们联系！!!

一、岗位职责： 1、负责日常数据整理与分析工作。 2、配合客服团队进行业务对接。 3、协助开展项目运营相关支持事务。 4、参与迎检准备工作，确保合规要求落实。 5、负责平台日常维护与管理。 6、定期更新数据客服操作指导手册。 7、完成领导安排的其他临时性任务。 二、岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限，计算机、统计学类专业优先。 2、具备1至2年相关岗位经验，有金融或数据行业背景者优先。 3、具备较强沟通能力，善于识别问题并推动解决，执行高效。 4、服务意识良好，工作认真细致，具备一定数据分析能力和敏感度。 三、岗位福利： 1、入职即办理五险一金。 2、工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，每月仅第二个周六需上班，其余时间双休，法定节假日正常休假。 3、享有带薪年假、生日会及下午茶等员工关怀活动。

岗位福利:行政班，不加班，带薪休假，节日福利，无责底薪4000-6000 1.无责底薪4000-6000+阶梯提成，每周可自由调休4天，新人平均月收入6000-8000 2.节日福利+带薪假期+晋升考核机制 岗位职责： 1.公司主推品牌为爆掌柜生炸鸡架，本岗位主要负责与有意向加盟的商户进行高效沟通，推广品牌并促成合作； 2.向加盟商提供专业的商业咨询支持，协助其顺利完成加盟流程及后续对接工作

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【公司介绍】：特朗思大宇宙，外企500强上市公司，全球173家分公司6万多名员工，bpo全球排名13名。广阔的发展平台，通畅的晋升渠道，快速实现职业理想；半年一次升职加薪，公司80%的管理岗位来自内部员工；良好的团队氛围，年轻化的管理团队，活力十足的职场文化； 【郑州公司主要业务】某品牌手机合作，负责产品（手机，平板，手表等）售后业务。 工作职责： 1.负责业务服务质量监督，与上级协调沟通，传递我方服务标准，跟踪服务质量优化进展； 2.依据业务需求，建立并完善项目质量规范及相关执行流程； 3.按照质检标准对网络、热线及售后处理进行抽样监听与评分，与被检人员反馈沟通，并输出质量分析报告； 4.结合质检与现场运营数据，向上级提出服务优化建议，确保客服人员达标，维护整体服务水平； 5.承担投诉处理与质量改进流程的主导职责，负责投诉核实及改善机制的设计与落实； 6.根据质检结果编制培训材料，助力客服团队服务质量提升。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，学信网可查毕业状态； 2、具备良好的语言表达能力； 3、有2年及以上呼叫中心质量管理经验者优先；主管岗需具备3年以上同类质检管理经验，曾带领20人以上团队；无质检经验者亦可申请客服岗位入职 技能要求： QA、QC、质检、Office、投诉改善； 主管：具备大型呼叫中心团队管理能力及高效执行力，能统筹监管质检团队

一、岗位内容 提醒并协助客户完成还款过程，做好客户维护工作，无需销售； 二、岗位福利 1、早9晚6，入职即缴纳五险一金； 2、免费入职体检，开车很方便，楼下有专门的停车场； 3、各类年节福利、公司生日会、下午茶、团建； 4、五一、十一和春节发放过节费500-1000元+年终奖； 6、带薪年假5天，赚钱的同时也可以享受属于你的愉快的假期； 三、职业发展： 晋升机制完善，每3个月提供一次升任管理机会，专员-组长-主管-经理； 四、岗位要求 1、35周岁以下，大专及以上学历； 2、具备良好的沟通、协调能力，普通话流利； 五、薪资待遇 1、综合6-10k+ 2、岗前有系统正规的带薪培训，小白也能快速上手哦； 六、关于住宿 4人组团可提供免费住宿哦

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人加入～客服岗位 薪资福利： 试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤收入可达七八千左右 作息时间： 早上九点上班，无需上夜班 1、入职后安排每日带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、每年多次调薪机会，春节开年红包，组织国内外团队旅游 4、每月10号准时发放薪资 任职要求： ******，普通话流利，具备基本打字能力（速度可慢，但需会操作）