岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求，在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品服务改进； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备证券从业资格证； 2. 具有一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先考虑； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备较强的客户服务意识，态度积极，善于团队协作，沟通顺畅，亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力

上班时间：早9点--晚18:00，双休 岗位职责： 1. 负责客户售后服务相关工作。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接客户，安排并跟进售后维修事项。 4. 在项目执行期间，妥善应对突发情况并及时处理。 5. 维护核心客户关系，准确理解客户需求并高效传达，统筹资源保障项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客服岗位相关工作经验。 2. 具有良好的服务意识和执行力。 3. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利：五险、餐补、周末双休

任职要求： 1、年龄25～50岁（能力突出者条件可适当放宽） 2、具备责任意识，完成培训后能准时到岗投入工作 3、性格沉稳，具备良好的耐心与环境适应力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时响应客户问题，并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先，有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动，责任心强，逻辑思维清楚。

负责安排月度工作计划，各项会议活动协调组织，重要合作伙伴接洽。

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

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招聘单位:老张特色肉饼 招聘岗位:服务员（短期钟点工） 招聘人数:1人 工作时间:早上7点到12点，（5.1号来上班）4-30来店里面试一下 工作内容:收桌子，洗碗，不忙的时候切切菜 工作地点:北京昌平区南郝庄 工作要求:不得超过53岁，衣着整洁，手脚麻利（店里不算多忙，一般人都能做） 工资待遇:110一天（做5天左右），

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急聘｜零工服务员+窑烤面包师，待遇优厚，速来 一、长期临时工·服务员（餐饮/客房） 时薪20元｜日入160-200元 有餐饮服务员、客房服务员经验优先，做事认真细致、责任心强，手脚麻利好上手，长期短期均可，薪资靠谱不拖欠。 二、全职·面包师 薪资4000-5000元｜月休4天｜包吃包住 ，1年以上面包房经验，熟悉基础面包制作全流程，会做披萨，能独立完成简单工序，做事踏实、注重品质。 有意者直接私信，备注应聘岗位，合适立即安排上岗！ 联系电话：（同）

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中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

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售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团

岗位职责: 1、根据群内及经销商反馈情况，结合公司相关活动，负责社群维护、宣传海报制作及通知发布，为经销商提供高效支持； 2、熟练使用Excel，每日完成库存结余的核对与整理； 3、负责经销商信息的录入与归档，建立并管理客户档案，妥善保管合同文件； 4、具备一定审美与策划能力，定期组织沙龙等活动，提升客户互动体验。 应聘要求: 1. 具备良好的沟通与表达能力 2. 熟练操作电脑办公软件 3. 承压能力强，自我驱动力强，积极进取，学习适应能力佳 4. 执行力突出，目标明确，方法清晰，责任心强

岗位职责： 1、负责ToB商城客户在使用过程中遇到的问题及投诉等多渠道响应，覆盖电话、在线客服、微信群等多种方式； 2、准确登记客户反馈内容并创建工单，依据服务规范进行初步问题排查与操作引导，并及时将需技术支持的工单转交技术团队； 3、落实首问责任制，全程跟进问题处理进度直至解决闭环，保障客户满意度； 4、严格遵守信息保密规定，不得泄露任何客户相关业务数据； 5、做好班次交接记录，确保问题事项顺利传递、无遗漏； 6、协助完成日常基础数据整理及客户回访任务； 7、完成部门安排的其他常规性客服工作。 任职要求： 1、统招本科及以上学历，专业不限，具备客服或客户群运营维护经验者优先考虑； 2、普通话流利，具备良好的语言表达能力，善于沟通交流，理解客户需求心理； 3、具备较强耐心与责任心，服务意识突出，工作细致严谨，拥有良好的团队合作精神。

岗位职责 （一）一公里配送管理 - 接收并核实配送订单内容，确保信息准确，降低出错风险。 - 根据区域分布及负载情况合理分配任务，确保一公里范围内快速送达。 - 实时跟进配送进程，及时响应异常状况，实现订单全周期闭环管理。 - 规范录入订单数据，反馈问题并协助完成后续归档工作。 （二）空调厨热安维派单管理 - 受理客户关于空调、厨卫热水设备的安装维修需求，确认服务信息并解答基本咨询。 - 匹配合适技术人员进行精准派工，复杂工单提前做好资源协调。 - 跟进服务执行进度，同步客户进展，处理突发问题，保障服务顺利推进。 - 审核完工信息，完成系统流程闭合，并衔接后续客户回访环节。 （三）通用信息管理与跨部门协作 - 汇总整理配送及安维相关数据，按时提交报表，支持管理决策。 - 对接客户需求，初步处理客户投诉，跟踪并反馈处理结果。 - 协同相关部门开展工作沟通，传达政策信息，保障业务协同顺畅。 - 整理归档业务资料，维护系统数据，完成上级安排的临时性任务。 任职要求 （一）基本要求 - 大专及以上学历，具备售后调度或订单管理经验者优先考虑。 - 诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识。 - 可坐班作业，服从工作安排，责任心强，工作细致，能适应一定工作压力。 （二）能力要求 - 具备良好沟通协调能力，能够高效对接多方，减少沟通偏差。 - 具有基础统筹规划能力，能科学分派订单，有序安排工作任务。 - 态度严谨，熟练使用办公软件及售后服务系统，具备基本数据处理技能。 - 面对突发情况能保持冷静，迅速应对解决，保障客户服务质量。 （三）其他要求 - 学习能力突出，能快速掌握售后系统操作及服务流程、产品知识。 - 工作积极主动，具备团队合作精神，可协同达成服务目标。 - 无不良从业记录，执行力强，能高效完成上级交办的各项任务。

协助管理国铁商城店铺，协助上下架产品及辅助运营工作

需有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时响应并处理客户遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理制度，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业客服经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并追求卓越； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。

大件预约外呼（异常处理四组）-、单价1元/单 一、岗位职责: 1.主要通过电话外呼预约送货时间/取件时间场景，通过内部系统软件操作解决送货时间/取件时间问题， 如外呼未预约成功的场景需跟进闭环； 2.负责电话接听预约送货时间/取件时间的问题处理并跟进问题解决闭环； 3.负责工单系统操作内部软件操作流程； 二、岗位要求 1、中专及以上文凭，需要有毕业证，性别不限 2、普通话标准，熟练使用电脑，打字速度40字以上/分钟 3、需确保工作环境安静，需自备电脑、网络、耳麦设备 4、近2年有工作经验（客服工作优先） 5、每周至少工作21小时，每日不低于4小时；周工作5天及以上，早8：00至22：00均可报班上线，高峰时段 8：00-12:00 16：00-22:00（以上时段优先）；接受大促跨夜至24点； 6、当前无其他固定工作人员优先（比如，宝妈等） 7、薪酬计算公式：单价（1元/单），多劳多得，上不封顶。

《新手小白7600+轻松入门》 岗位职责： 1. 办公室坐班，从事信息咨询类客服工作。 2. 公司分配客户资源，通过电话与客户建立联系。 3. 协助邀约客户到公司进行线下交流。 4. 负责客户接待及后续服务跟进工作。 优质offer等你来！公司缴纳社保，上手快，环境佳，待遇好——纯客服岗位，绝不涉及销售！！！ 通过电话或在线方式，为用户提供专业的业务解答与售后支持。 【任职要求】18-32岁，具备良好的服务意识，沟通顺畅即可。 【薪酬福利】 1、月收入7600+，奖金按业绩发放，多劳多得 2、五险+年假+丰富团建：项目组定期组织团队活动（平均每月1次），年度表彰大会、抽奖活动、每周下午茶等福利不断 3、公司提供住宿 4、坐班制办公，配备空调，通风良好，无需外出风吹日晒，工作氛围轻松无压，团队年轻有朝气，晋升通道畅通不空降，入职即有机会成长 任职要求： 1. 对工作积极主动，有较强的责任感。 2. 具备良好的客户沟通能力。 3. 可独立应对并解决日常工作问题。 4. 欢迎心态阳光、乐观向上的伙伴加入。 薪资福利： 1. 提供住宿，餐食自理。 2. 工作时间：早9:00-晚18:00，每周日固定休息。 3. 年龄要求：******。 4. 配备新人岗前培训，无需担忧经验不足。 5. 享有月度奖励、年终奖、节日礼品及生日福利。

早九晚六周末双休！！不加班！！无销售性质！！纯客服专员底薪5000 综合薪资5000-8000 一、基本技能要求 1. 具备良好的语言表达能力、沟通技巧及服务意识，能准确清晰地传递信息。 2. 不要求工作经验，新人可胜任。 3. 有客服相关行业经验者优先考虑； 二、工作职责： 1. 公司提供客户资源，岗位为客服性质，主要通过电话联系客户，对有意向的用户添加微信即可 2. 收入与付出成正比，设有奖金及业绩提成机制

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次回访内容，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计汇总，做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 协助客户正确操作和使用公司产品，同步完成必要的风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见，定期汇总提交至运营团队，提出可行性优化建议； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证书； 2. 具备一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备良好的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力与应变能力

岗位职责： 1. 主要负责接听客服热线、通过文字渠道进行平台回复及论坛互动； 2. 借助上述方式协助玩家解决在游戏过程中遇到的各类问题； 3. 对于暂时无法处理的情况需及时上报，并始终保持积极友好的服务状态。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧，头脑灵活，性格沉稳不易急躁，能有效管理个人情绪； 2. 具备较强的临场应对能力，擅长回应客户提出的多样化问题； 3. 拥有专业的客户服务意识，具备良好的团队合作态度，能够适应一定强度的工作节奏； 4. 遵守工作安排，责任心强； 5. 可接受轮班制度，包括夜间值班安排； 6. 有同类岗位从业经历者优先考虑，熟悉多种游戏者优先录用。