搜索
登录注册
OpenMini
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识; 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
早9晚5双休客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
岗位职责: 为客户提供售后服务以及客户的二次开发为客户办理各种业务;更改电话、地址;传达公司新信息,反馈客户意见;通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加 公司待遇: 新人入司有丰厚的新人奖励 薪资构成: 职务津贴+培训津贴+业绩提成+新人奖+年度展业奖完善的晋升机制和巨大的发展平台 入司即可拥有意外保障,医疗保障,身价保障,公司缴纳补充商业养老保险 有大量带薪培训,还有贴心的师父指导每年不定期国内外旅游,不定期员工健康体检 任职要求: 工作认真踏实,有上进心 善于沟通,有良好的语言表达能力 有销售工作经验者优先,无经验免费专业培训工作时间: 9:00-11:30 13:30-17:30 【周末双休】 国家法定假日正常放假 【年龄要求25-45周岁】
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时响应客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限客服
岗位职责: 1. 负责大品牌客户门店的售后服务支持工作。 2. 有效协调公司、客户及供应商三方之间的合作关系。 3. 与商场专柜对接,推进售后维修相关事务的落实。 4. 在项目执行期间,妥善应对各类突发状况并及时处理。 5. 维系核心客户的良好关系,精准把握并传达客户需求,整合资源确保项目按计划推进。 任职资格: 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立承担客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识与执行力。 5. 工作态度端正,细致认真,具备较强的敬业态度。 职位福利:节日福利、定期团建、每年多次调薪、餐补
数据中心-销售
1-1.8万元/月
售后客服月结3-5年大专数据中心行业电话销售
岗位职责: 1)熟练操作并管理客户数据系统及内部资源,精准分析客户需求,实现资源高效匹配; 2)在巩固现有客户关系的基础上,积极开拓新客户群体,扩大业务覆盖范围; 3)落实各项营销策略与执行方案,确保销售目标及关键指标如期达成; 4)定期开展客户回访,动态更新客户资料,及时呈报客户解决方案; 5)快速响应客户诉求并有效反馈,提供可行性建议,增强客户黏性,提升销售转化效果; 6)负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持,妥善处理售前售后问题及投诉事项。 职位要求: 1)理工类专业背景,具备大专或以上学历; 2)拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验,对销售岗位有高度热情; 3)有互联网或机电设备行业经验者优先录用; 4)具备良好的沟通协调与谈判技巧,普通话标准且富有亲和力; 5)学习能力强,工作主动积极,充满干劲与活力; 6)办公地点依据项目所在地安排。 工作地点:山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁,可按所在地区就近分配
兼职客服
售后客服
负责售前售后的客服工作 要求踏实稳定,有较强责任心
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务; 2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决; 3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题; 4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作; 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进; 7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 具备证券从业资格证; 2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先); 3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑; 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强; 6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作,包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,提升客户满意度与服务体验; 2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报; 任职要求: 1. 大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑; 2. 工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先; 3. 具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话沟通技巧,服务意识强,普通话流利; 4. 能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神; 工作地点: 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部) 工作时间: 9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休,享受带薪年假; 薪酬标准: 7000-9500元 其他福利: 1. 入职即缴纳五险,试用期为六个月; 2. 享有带薪年假; 3. 团队关怀机制、绩效激励政策,定期组织团建活动,支持员工职业成长与发展。 职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点:平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富!
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专全白班外勤到店售后
我们是乐口乐饮品生产厂家,专注饮料浓浆、果酱、鲜榨饮品、冻果汁等高品质饮品研发与生产。服务对象涵盖餐饮、水吧、烘焙等行业商家。 关乎你切身利益的关键点: 1、行业前景广阔,拥有自营生产基地,保障长期稳定发展;(非常重要) 2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),确保工资按时到账,绝不拖欠;(非常重要) 3、收入与能力挂钩,多劳多得,高能力者收入上不封顶 入职即配备经验丰富的导师带教,新人也能迅速掌握工作流程,快速融入团队。 岗位职责 1、深入挖掘老客户潜在需求,推动客户二次激活并跟进完成复购成交; 2、高效处理饮品类产品的售后订单,妥善完成退换货流程,提升餐饮 / 水吧 / 烘焙类客户的满意度; 3、外出到店提供产品试用支持与操作培训,落实现场售后服务工作; 4、持续维护老客户关系,协同各部门推进促销活动、大促等临时性任务。 岗位要求 1、性格开朗、态度积极,具备良好的沟通与表达能力; 2、接受需外出到店的售后服务模式,能胜任外勤工作安排; 3、工作主动性强,逻辑清晰,有耐心,具备优秀的服务意识和团队协作能力; 4、抗压能力佳,学习能力强,能快速熟悉饮品类产品知识体系。 晋升路径 初级客服 → 中级客服 → 高级客服 → 客服部副经理 → 客服部经理
货物配送保险20人以上月结全职包车住福利待遇嘎嘎好
生鲜驻店配送超市买菜骑手配送难度低,跟外卖骑手不一样,超时买菜骑手只需要在固定的站点拿菜品送到客户手上即可(站点会自己打包好),不需要到处跑商家,不用等出餐[面试要求] 1。年龄18-50岁,身体健康。无案底2。能熟悉使用智能手机,会使用导航 [配送范围]3公里内配送,超出有距离补贴,固定门店取货,一点对多点(同方向订单4-10单),方便快捷,配送效率超高。 [配送货物]生鲜,水果,蔬菜,牛奶,面包,饮料,零食等食品,小件商品。 [取单模式]系统排队取单,无需抢单,对新手比较友好,不人为派单,系统优化派单,平均每趟4-10单。 [上班时间]正常门店上下班时间,无单时可自行 休息。 [福利待遇] 1。配送简单,可直接上手,担心上手慢的有老手教。 2。单量多,不用乱跑到处找商家,只需要负责门店附近3公里之内的区域,新手很容易上手! 3。单一门店取货简单,有专人配货,不用等餐,取上直接走。每次可带走4-10单,每天平均50单以上!! 4。按单计算4.5-7元/单+距离补贴+重量补贴+全勤+高温补贴 5。正常干门店平均每天60-70单,系统派单不用抢,一天能努力干赚个300-400元没问题,第一个月较少10000左右,第二个月人均8000,干的好都是1万以上,有兴趣可直接联系!长期招聘(公司直接招聘不收任何费用,招聘真实)
普工/操作工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴包住20人以上周结
北京大兴中粮面包厂 周预支1000 免费体检 年龄:18-45周,男女不限, 工作时间:早8晚八,晚八早八 工作岗位:面包、汉堡、三明治,装盒、帖签! 岗位待遇::长期工 底薪2520,加绩效,加补贴,综合工资5500-6500, 上六休一,吃喝好,住宿好 月结工资,一星期预支1000,管吃住 工作地点大兴区生物医药基地
服务员有提成1-2人月结
北京清真餐厅招聘 服务员 2 名:工资 5000//5800,有全勤奖,酒水提成,菜品提成四个半天休息,上12小时 宿舍空调,洗衣机都有 地址:东坝 有意者电话联系
北京
4月24日 15:40拨打电话
长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【新年开工新人奖5000!】 【新年开工新人奖5000!】 【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
北京怀柔区明天城微挖,脸熟的来.带刀勿扰
挖机司机1-4天
明天怀柔县城微挖,脸熟的来.带刀勿扰
北京 怀柔区
4月24日 15:40拨打电话
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
金华
4月24日 15:23拨打电话
社区服分,售后服′务经理
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限初中及以下全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
上午八点半到十一点,下午自由安排。年龄25到50周岁,有大专以上学历者待遇从优
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度; 2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果; 3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验; 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议; 5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系; 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先; 2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验; 3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等); 4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪; 5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责 1. 负责保单信息的录入、修改与系统维护,确保客户资料完整准确; 2. 完成保单档案的整理、归档与管理工作; 3. 协助客户服务活动的基础邀约通知与资料准备; 4. 协助新员工入职资料整理、培训基础行政支持工作; 5. 完成部门日常行政事务,配合团队高效推进工作。 任职要求 1. 男女不限,24-50岁,中专及以上学历,无犯罪记录; 2. 具备良好的沟通表达能力,工作认真负责、自律性强,有团队协作意识; 3. 熟练使用基础办公软件(Word/Excel),有耐心,做事细致。 上班时间 8:30-12:00,14:00-16:30,月休7天,不加班 薪资待遇 底薪4500元/月(无业绩要求)+新人津贴+其他补贴,综合月收入可达10000元以上
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
前台接待
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服可兼职正常工作制电商客服家装行业
岗位职责: 1、公司发来意向客户,对接,填写需求表,匹配设计师,约到店时间,跟进,促成签单 2、设计阶段和施工阶段,回访,搜集客户意见 3、每周统计和总结客户情况,各平台来单情况 4、前台的相关工作 任职要求: 1、形象好,外向开朗,健谈 2、善于学习,有相关职业背景或者家装知识
电话客服月结
包住包住包住!!!重要的事情讲三遍!!!不销售!不销售!不销售! 工作内容: 负责接听全国用户来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质 职位要求: 普通话标准,性格温和,有耐心,会基本的电脑操作 工作时间: 8小时工作制,月休8天 薪资待遇: 综合薪酬7000元-9000元 其他福利: 1、缴纳五险一金 2、享受公司节日福利、季度奖励、年终奖励、公费旅游、各类带薪休假 3、广阔晋升空间 期待你的加入,有意向快来找我聊啊~~
客服专员免费培训有提成月结学历不限
空调开足,奶茶管够,冷风无情人有情,能帮一名是一名!(不接受短期工)工作简单,轻松收入9k+ 薪资待遇: 无责底薪8--9000+提成(10%-45%)+奖金(3000一30000)+年终奖+五险一金。 任职要求: 1、男女不限,服从安排,积极进取,良好心态; 2、学历不限,给你提供一个展现自己的大舞台; 3、接受小白,有老人一对一带薪培训,拒绝低效的统一培训! 员工福利 生日福利 团建聚餐 零食下午茶餐补员工旅游 全勤奖 工龄奖底薪加提成
客服专员月结经验不限高中接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
客服助理+双休+接受零经验 办公环境轻松活泼,团队以90后、00后为主,诚邀轻松工作、快乐摸鱼的伙伴加入! 岗位职责: 1、定期跟进并维护公司现有客户,做好回访工作 2、协助客户领取公司福利礼品及参与相关活动 3、非销售类岗位,无业绩压力 任职要求: 1、年龄24~49岁 2、高中及以上学历 3、欢迎新人,可从零开始学习 工作时间: 1、9:00~18:00 2、周末双休,法定节假日正常休息 岗位福利: 1、绝不强制加班! 2、定期提供下午茶 3、丰富团建与集体旅游机会 薪资结构: 底薪+绩效+奖金 新人综合收入8k~12k
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科
岗位职责: 1、负责接听客户电话及处理多渠道投诉工单,准确记录客户反馈问题,协调相关部门及时响应并跟进处理结果 2、主动向客户传达最新政策与服务条款,清晰解答疑问,有效降低风险类投诉带来的不良影响 3、联动多个部门协同推进高风险客诉的快速处置,减少客户争议对公司运营的负面影响 4、定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出优化建议,助力业务流程持续改进 5、服从并协同相关部门工作部署,高效配合完成各项任务安排 6、依据既定绩效指标,保质保量完成上级交办的工作任务 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,具备较强的听说读写综合能力; 2、普通话标准,表达清晰,思维敏捷,沟通表达与文字撰写能力突出; 3、熟悉主流自媒体平台运作机制,具备舆情监测与危机应对相关经验; 4、性格正直积极,具有良好的团队合作意识; 5、掌握基础Excel数据处理与PPT制作技能,具备一定数据分析能力; 6、具备优秀的协调沟通能力,执行力强,责任心高,服务创新意识佳; 7、拥有较强的谈判技巧和风险预判能力,能独立应对复杂场景并有效控制事态; 8、接受驻场办公模式,可适应轮班、倒班及节假日值班工作安排; 9、中共党员优先,有同类岗位工作经验者优先
售后客服1-2人1年以下学历不限单休
一、岗位职责 (一)一公里配送 1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误; 2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达; 3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环; 4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询; 2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备; 3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况; 4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。 (三)通用信息管理与协作 1、统计相关数据,按要求提交报表; 2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈; 3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策; 4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 (一)基本要求 1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先; 2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识; 3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。 (二)能力要求 1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会; 2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单; 3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力; 4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。 (三)其他要求 1、可快速上手售后系统; 2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识; 3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
证监会行政客服
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专
职位描述 简介:中国证监会为国务院直属正部级事业单位,依照法律、法规和国务院授权,统一监督管理全国证券期货市场,维护证券期货市场秩序,保障其合法运行。 招聘岗位:中国证监会12386热线坐席专员 岗位职责:通过电话热线处理全国范围内关于证券、股票、基金等金融产品的政策咨询、问题反馈及信息登记,为公众提供专业解答和公共信息服务支持。 职位要求: 1.年龄:20-32岁,性别不限; 2.学历:大专及以上; 3.技能要求:熟练使用计算机及Office办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟; 4.语言要求:发音清楚,普通话流利,具备良好的口头表达与沟通能力。 薪酬福利: 培训期及试用期: 培训期一个月,培训期间薪资为3800元; 试用期一至两个月,试用期月薪4700元,缴纳五险一金。表现优异者可提前转正。 正式录用后月收入6000-7000元,缴纳五险一金(确保转正后最低税后实发约5000元) 工作时间:周一至周五上午8:30至下午17:30,周末及法定节假日正常休假。 工作地点:大兴亦庄经网路
12345专项客服
5000-7000元/月
电话客服1-2人大专
1.负责12345市民热线案件的受理、核实、派单和督办工作; 2.实时监控停车场系统状态,远程解答车主咨询(如车位指引、费用查询及续费协助); 3.远程指导车辆停放,确保畅通及车位高效利用; 4.车辆信息登记; 5.对接外勤车场工作人员,协调解决现场各类停车问题; 6.社区微信群维护、答疑。 1.具备良好的服务意识与沟通能力; 2.普通话流畅、表达清晰; 3.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; 4.适应轮班班务安排,具有一定的抗压能力。 具备相关12345处理经验者优先考虑。
微信客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限不含销售客服全白班
岗位职责: 1、经销商运营:负责微信、活动群及朋友圈的日常管理,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致; 2、日常素材整合与文案协作发布,培训体系维护更新,数据整理核对,活动信息归集汇总等工作; 3、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与实施; 4、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,维护供应链体系,完成上级交办的其他任务; 任职条件: 1、大专及以上学历,有参与过大中小型会议活动经历、具备微商从业经验或能接受短期出差者优先录用; 2、熟练掌握EXCEL等常用办公工具; 3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识及创新思维; 4、责任心强,能承受一定工作压力,具备优秀的组织协调、执行力、风险预判、团队合作及沟通表达能力。
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班环境好咨询热线客服呼叫中心正常工作制
一、工作职责 驻银行职场办公,通过银行官方客服热线主动联系客户,协助办理账单分期、现金分期、消费分期等业务,帮助客户缓解还款压力 二、任职要求 1.大专及以上学历(有相关经验者可放宽至中专),金融、市场营销类专业优先,具备银行、销售、客服等相关工作经验者优先考虑 2.*********; 3.个人征信良好,无逾期等不良信用记录 4.普通话标准,表达清晰,掌握基本沟通技巧,了解客户心理,具备良好的语言交流能力 5.身体健康,能适应电话外呼工作强度,无影响岗位工作的疾病 6.条件特别优秀或具有同类岗位工作经验者,可酌情放宽录用标准 三、工作时间:9:00-18:30,中午休息1.5小时;采用排班轮休制 培训:岗前培训3-5天,补助80元/天 薪资待遇:底薪3000+全勤奖200+绩效提成,综合收入6k-1.5w+ 试用期2个月,薪资待遇不变,入职即缴纳北京五险一金 四、晋升方向 方向一:运营岗——储备管理、运营组长(班长)、运营主管、运营经理 方向二:支撑岗——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位 方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 五、工作地点:中航科技大厦(知春路地铁站)
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供海淀客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐