负责售前售后的客服工作 要求踏实稳定，有较强责任心

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息

要求形象气质佳，沟通能力强！无加班，有保险！

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

售后服务部招客服

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

招下午班电焊工，必须持电工证，有电焊实操经验，干活踏实，工资面议，地址[门头沟]，电话[]

绿化工 60 岁以下，身体健康，能户外作业。懂基本花草、树木养护知识，有物业/小区绿化经验优先。服从安排，责任心强，能苦耐劳。负责小区绿植、草坪、灌木、乔木的浇水、施肥、修剪。病虫害防治、杂草清理、枯枝落叶清理。维护绿化工具、设备，节约用水、用药安全规范。及时上报绿化损坏、缺水、病虫害等问题。 薪资福利:月薪2800，月休2天，不管吃住，可以提供热饭的地方 工作时间：早7晚5（午休1小时有休息的地方） 工作地址:良乡

北京大兴招聘微挖司机四名！管吃住！成手二把刀都行！工资月结！

张家湾下午用脚轮替班。

有没有会安监控的。

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:30-17:30 岗位职责: 1.完成日常相关事务性工作 2.线上处理客户咨询等问题 3.进行客户关系的维护与沟通协调 4.按要求完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2. 21周岁及以上，善于沟通、具备良好服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训，入职有专职师傅手把手带

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

岗位职责： 1. 通过电话、面谈等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环。 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度。 4. 熟悉产品知识，准确解答客户问题。 5. 整理客户资料信息档案。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 4. 大专及以上学历，有售后或销售经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

快递客服（工单处理） 工作职责; 本岗位主要围绕快递工单展开工作，不仅要负责接打与工单相关的电话，还需对工单处理效能进行监控、把控质量、实施考核管理，同时与网点沟通协作提升效能，确保工单问题得到及时、有效的解决。具体可分为： 1.工单电话接听与拨打 耐心接听客户来电，详细记录客户反馈的问题和需求，跟进工单处理进度，向客户反馈处理结果，确保客户了解问题解决情况，提升客户满意度。 2.工单处理质量管控 按照既定标准，对即将关闭或已关闭的网点工单进行抽检，检查处理流程是否规范、处理结果是否准确。记录抽检过程中发现的问题，并及时反馈给相关处理人员，督促其改进，确保工单处理质量。 任职要求： 1.大专及以上学历，统计、物流、通信等相关专业优先。 2.具备1-2年快递、物流行业客服或工单处理工作经验，有电话客服经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事进行交流。 上班时间：8:30-18：00 单休 薪资待遇4000-5000

薪资待遇: 综合月薪 7000-12000 元，薪资结构：无责底薪 + 绩效提成 + 全勤奖 + 业务奖金，上不封顶 工作时间: 八小时标准工作制，绝不加班，月休 4 天，弹性倒班 早班：08:00-17:00 晚班：12:00-21:00（无通宵班、无高强度排班，作息友好） 任职要求: 学历不限，经验不限，接受应届生 / 无经验小白 普通话标准，沟通表达流畅，有耐心、责任心 熟练使用基础办公软件，学习能力强 有电销、客服、银行后台相关经验者优先录用 核心福利: ️ 缴五险一金，保障齐全 ️ 法定节假日正常休假，带薪休息 ️ 完善带薪培训，一对一带教，快速上手 ️ 清晰晋升通道：专员→组长→主管→管理岗 ️ 工作环境舒适，职场氛围轻松，无复杂人际关系 岗位职责: 1.负责银行相关业务资料审核、信息核对，确保合规准确 2.依托电话 / 官方系统，为客户办理业务流程、推进办理进度 3.专业解答客户业务咨询，响应客户需求，做好客户跟进 4.规范记录工作信息，保障业务高效流转 岗位亮点: 纯文职后台岗，无强制销售指标，工作稳定压力小； 银行正规合作项目，流程规范，适合长期稳定发展。 有意者可直接咨询，快速安排面试！

接受零基础！！带薪培训！！立即上岗！！ 本公司提供两种工作模式，此岗位为专业客服方向！！ 底薪8300+多项奖金＋每日奖励+月度激励+半年奖金+旅游+团建+丰富福利全部由公司承担 面试通过即可马上入职，工作时间早九晚七，无加班！ 五险齐全。 享受法定节假日休假。 每月组织团队建设，每月安排外出游玩。 每月举办生日会，为团队成员庆祝生日。 每日提供惊喜下午茶。 月度奖励：LV腰带、包包、苹果、华为新款手机及现金激励； 年度奖励：现金大奖及带薪马尔代夫半个月度假； （老板一有空就发红包） 无需盲打，不打骚扰电话！！ 岗位职责： 1.外呼联络客户（仅需筛选客户，缩小目标范围，剔除无效客户即可） 2.公司配备标准沟通话术，入职即享带薪系统培训 3.不限制使用手机，无KPI业绩考核 任职要求： 不要求工作经验，踏实肯干、积极进取、心态阳光即可。 团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满活力，易于融入，办公环境舒适宜人！

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户 2.有效判断家长需求，引导试听及微信 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3.踏实，责任心强

岗位职责 1.负责接听客户来电（在规定时限内接起），处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务，及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议，收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉，升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通，反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历，了解汽车行业基础知识（如品牌、车型、配置、售后服务），熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验，具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心，具备耐心、热情的服务态度，愿意主动倾听客户需求，提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景（如投诉、紧急救援），能够保持冷静、理性，通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件，能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息，并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册

招聘：客服部秘书薪资：5000-6000元/月1、专科以上学历，熟练操作办公软件；2、具备物业公司或行政类岗位工作基础；3、工作效率高、责任心强、沟通能力好。

【仅限20名】！！先报名先得！！18-24周岁 零零后专属，同龄人组队，安心加入 员工福利： 1、收入具备高挑战性，达成目标即可领取高端奖励，如（新款苹果或华为手机、貂皮外套、双倍薪资兑现、黄金礼品等） 2、每年两次海外旅行，团队活动丰富多样（聚餐、登山、自驾、KTV等） 公共设施： 公司配备冰箱、微波炉等日常电器，方便使用 工作氛围：办公环境舒适，团队年轻有活力，氛围轻松融洽，高效协作 工作内容：负责账号的运营，短视频、软文的内容制作、发布与推广等工作 薪资：平均月薪约8000元，初期学习阶段底薪4000+提成，内部晋升机制完善，每晋升一级薪资增加500元 工作时间：上午8点至下午18点，中午休息两小时，单休可调休或累计休假 福利待遇：五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期团建、晋升机会多、每年享有出国旅游名额 无论是否有经验均可报名，欢迎实习生加入 提供两餐，住宿周边商圈齐全，便于聚餐和购物，宿舍配备独立卫浴、空调、洗衣机，环境整洁舒适。工作节奏轻松，同事间相处愉快，全员同龄人，沟通无压力，无需拘谨奉承，大家都很友善~ 期待与各位小伙伴早日共事，一起赚钱，一起畅游！

你还在寻找“稳定+高薪”的理想工作？我们是本地领先金融企业，专注于为企业和个人提供融资解决方案，拥有稳定且精准的客户资源，无需自己盲目开发客户！ 我们能为你提供的： - 薪资领先行业：底薪5000-7000元+高比例提成（8%-38%），平均月收入8000-15000元，销售精英月入可达3W以上，收入上不封顶； - 全面扶持新人：提供带薪培训，主管一对一指导，涵盖产品讲解与沟通技巧，零经验也能快速胜任； - 福利真实惠：入职即办理五险，工作时间朝九晚六点半，无加班文化，法定节假日照常休息，每月组织团建，节日福利、生日红包一应俱全； - 晋升机制透明：从业务员到主管再到经理，晋升完全依据业绩表现，优秀者3至6个月即可晋升管理岗位。 你的主要职责： 1. 使用公司提供的高质量客户资源，通过电话了解客户实际需求； 2. 准确介绍公司产品，为客户定制合适的融资方案； 3. 协助客户准备并提交材料，全程跟进审批流程，确保顺利放款。 我们期待这样的你： - 年龄不限，学历不限，有电销经验者优先，无经验同样欢迎加入； - 语言表达清楚，具备亲和力，乐于与人交流，渴望通过勤奋获得高回报； - 认同金融服务价值，有责任心，致力于帮助客户解决资金难题。 地址：北京市丰台区诺德中心一期2号楼20层2008（地铁9号线科怡路站直达） 提示：面试当天可详细了解产品内容及薪酬结构，面试通过最快次日即可入职！

底薪一直有！底薪一直有！！底薪一直有！！！重要的事情说三遍. 1、底薪6000元+绩效1000元（包含全勤和日常执行力，没有业绩要求）每年底薪上浮1000！免费住宿！ 每年免费出国旅游 ！ 2、五险一金（北京） 3、带看提成：300元/组，1个家庭算1组，不管几个人来看房，不管客户是否买房，来看了就给300奖金，平均每周3-5组到访 4、每月成交提成：第一套2w，第二套后每套3w。 工作内容: 1.负责跟进公司分配的客户维护以及邀约客户前往售楼处看房(所有资源均为已筛选高意向客户)，案场有专业面销人员接待客户。 2.协助销售人员做好客户到访的服务支持工作，配合促进现场成交 公司福利: 1)每年集体年终旅游。(24年初斐济包岛游10天，25年初马尔代夫包岛游7天) 2)所有工作相关开销 (工作手机/话费/资源/带客成本等) 全部由公司承担。 3)转正后享受超长带薪年假，每年春节假期远超国家法定假日时间(带薪21天) 4)每周有轻松下午茶，节假日有过节礼品，公司有茶水间提供微波炉电冰箱以及小吃咖啡茶水等

可接纳零经验（带薪培训） 薪资待遇无责任底薪5000+500全勤+提成20%-40%，月均收入1w-2w以上，无KPI考核压力 福利待遇：每周提供下午茶，每月组织团队建设活动 工作氛围轻松，领导亲切好相处，公司成员以90、00后为主，适合有上进心、渴望增收的伙伴加入

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。