
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
电话客服临时工售后客服
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
客户关怀
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专投诉客服五险一金满意度调研
岗位职责:
1. 负责全屋智能业务板块的客户满意度调研,开展售后服务回访,系统收集客户反馈建议与意见。
2. 在各项目群内监控并协助及时响应客户需求,防止因响应延迟引发客户投诉。
3. 负责记录客户在回访、调研及项目执行过程中提出的投诉事项,并全程跟进处理进展。
4. 负责客户节假日期间的信息维护与关怀对接工作。
5. 负责服务系统相关事务处理,同步推进服务端项目的执行与落地。
6. 完成部门交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音清晰柔和,具备较强的临场应变能力;
2. 熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3. 工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备良好的计划执行能力及抗压能力;
4. 有互联网或家装行业从业经历者优先考虑。
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
打字客服 可居家兼职
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
工作内容:线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流
工作性质:可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时
工作时间:每天4到8小时
工作结算:日薪 欢迎咨询
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后服务咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌声誉;
5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经历,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
售后服务
7000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
职位要求:
1.工作细致有责任心;
3. 具备良好沟通协调能力,遵守保密制度;
4. 不限年龄,不限经验,听话照做即可。
工作时间:早9:00-12:00
小工长期餐补包住3-5人日结
丰台工地招工,要四个人,小工活,每天九到十个小时活,230一天,长期活,要听话的,在补助30块钱饭费,月工资在7800百元,每月10号左右结账,管住,有去的联系我
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单)
奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推)
工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进
工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
永川潮牌客服/不打电话/不销售/不外出
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
一:工作内容:
负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作
二、上班时间:
以 8:00-24:00 班次为主(占 80% 以上),每个班次8小时,其他班次较少,通宵班基本几个月才会轮到一次;会保证员工充分休息,有事可协商排班。
三、休息时间:
月轮休4-8天,忙时上6休1,闲时上5休2,节假日三倍底薪(14 元 ×3)
四、薪资待遇:
底薪14元/小时6元/小时的绩效(新人前两个月保底绩效6元/小时)+班次补贴+加班费,首月因培训期及入职时间短,薪资综合 2000-3000 元,第二个月起正常出勤可稳定在4000-6000+,一个月最少排班174小时
五、班次补贴:22点:10元;24点:15元;02点:30元;通宵:55元
六、人员要求:
1、全职17-36岁,高中/中专及以上学历,电脑键盘打字速度55字/分钟。
2、面试必须要有2个月以上的客服经验
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限五险一金月入过万工作轻松
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
地址:陆家嘴投资大厦和中达广场
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
剧场内勤客服专员(保底8k)五险一金
1-1.1万元/月
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班正常工作制
稳定工作,收入有保障!!!
入职即办理五险一金
无任何业绩压力,找工作如同交朋友,不沟通怎知是否契合?团队以90后、00后为主,年轻有活力。办公氛围轻松融洽,快乐工作每一天!!!
法定节假日照常休息!!!!!
年底双薪 + 年终奖金
室内办公,无需加班,任务清晰简单,快速上手,学历不限
只要你有积极进取的心态,我们愿为你搭建成长舞台!!!
午休时间2-3小时,充分放松,下午茶点、零食供应不断,定期组织团建、生日会及各类集体活动,福利满满!年终奖励丰厚!如此待遇优厚的机会已不多见,速来加入!
薪资明细:
月收入区间:15000-30000元/月
期待您的到来~~
4-5K东单政务客服+纯白班+五险一金
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中咨询客服全白班
一、工作内容:
热线整合区域内的服务资源,完善协调与监督机制,搭建统一的热线服务平台及专业接线团队,负责接听市民来电,回应公众咨询,受理投诉建议,实现信息记录与后台系统联动转办,确保服务流程顺畅高效,为群众提供规范、便捷的沟通支持。
完成岗位安排的其他工作任务(主要接听东城区综合政务类电话,进行政策解释与答疑)。
二、任职条件:
1、年龄要求:18-35周岁
2、有呼叫中心工作经验,熟悉社保或工商证照相关业务者优先考虑
3、普通话标准,语音清晰,表达流畅
4、高中及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名
三、薪资福利:
培训期:每周提供116元餐补
试用期:按工资总额的80%发放
综合月薪约4500元(试用期为3个月)
四、工作时间及地址:
1、工作时间:每周5天,每天8小时,周一至周五上午8:30至下午17:30排班制;周六安排半天轮班,法定节假日正常休假
2、工作地点:东单电话局(紧邻东单地铁站)
客服专员
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服售后客服VIP客服
岗位职责:
1、负责新进商户的资质审核,严格核验商户提供的各类证明材料(如营业执照、法人身份证等),确保资料真实有效、符合规范且内容齐全,严控准入门槛,杜绝不符合条件的商户入驻。
2、负责商户入驻全流程执行,引导商户完成注册开户、信息填报、合同签署等环节,及时响应并解决商户在入驻过程中遇到的问题,保障流程高效有序推进。
3、负责商品信息的录入与日常维护,协助商户完成商品名称、规格参数、售价、图片等基础信息的上传、审核及更新工作,确保信息准确无误、格式统一、满足平台标准,提升商品展示质量。
4、负责平台页面素材优化,根据运营安排及商户建议,对首页、店铺页等相关界面的视觉元素(包括图片、文字、排版等)进行调整与完善,确保整体呈现风格一致、界面美观。
5、负责落地页配置管理,依据商户实际需求及平台活动规划,完成页面搭建、内容填充、参数设定及上线测试,保障页面正常显示、链接跳转顺畅,支持商户转化目标达成。
6、协同相关部门推进各项协作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历。
2、具有一年及以上相关工作经验。
3、有400电话服务及电商平台客服工作经历者优先。
外呼客服 企业支持
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专电话销售
岗位职责:
1、负责筛选目标客户信息,通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求,提供专业化的服务支持
2、公司提供资源,主动拓展新客户,建立并持续维护稳定的客户关系
3、及时收集并反馈客户的意见与建议,协助参与服务流程的优化与改进
任职要求:
1、大专及以上学历,具备电话销售经验者优先考虑
2、普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通能力
3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力
培训:提供带薪培训,零基础也能快速入门
奖金:月度绩效奖金+节日福利+生日福利
工作时间:早九晚六,周末双休,午休1.5小时,团队氛围融洽
售后客服(美的家电服务单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技网络客服倒班制
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误;
2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达;
3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能较快熟悉并操作售后相关系统;
2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
邀约客服+试用期2W+(接受无经验)
2-3.5万元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
超级有爱的公司,工作内容简单,快来我们公司吧!90后00后团队,气氛活跃,轻松融洽!
新人月薪2W,销冠7W
【薪资】
有全勤奖、话补,开单奖,邀约奖、季度奖金等各种奖励
【工作内容】
坐着干活提供高意向资源 带薪培训 老人一对一带 没有经验的伙伴也不需要担心
【公司福利】
1.接受小白
2.下午茶团建补助旅游福利节日生日福利
3.节假日均会休息
4.可接收有无经验应届生
5.公司扩招,晋升快且透明制
只要有能力!不来不知道,来了就知道啦,可直接面谈详聊!
淘宝闪购客服+单人住宿+底薪7000
7000-12000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
1.无责底薪7k+奖金+五险一金+年终奖+提成
2.法定节假日休假
3.办公室坐班不需要出外勤,工作团队气氛轻松不压抑
4.可接受小白,提供培训
5.每天下午茶/每月生日礼物,生日会,节日福利,年终奖,不定期团队聚餐
6.包住宿:非公寓,小区单人套间/拎包入住 带电梯 家电齐全
7.距地铁口直线50m!!!
8.沟通能力强,认真细心,会电脑基本操作
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服经验(有进出口业务背景者优先);
2、负责订单接收及系统录入(包括客户系统),跟踪货物动态,处理异常情况,反馈签收信息,制作对账单等;
3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通,做好信息记录、进度追踪及问题处理;
4、在货物运输过程中发生异常时,及时响应客户并向上级汇报,协同推动解决方案,保障客户体验;
5、根据客户KPI指标要求,准时高效完成各项操作指令;
6、定期收集客户反馈意见,完成月度服务总结,并协助挖掘项目后续合作机会。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。