岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

1. 负责客户信息的整理与维护 2. 协助处理客户咨询与反馈，提供及时有效的解决方案 3. 配合团队完成日常事务性工作，提升整体服务效率 任职要求： 1. 学历：大专及以上学历 2. 年龄：25-50周岁 3. 无工作经验要求，无犯罪记录，带薪培训 4. 善于沟通，勤奋好学，按时完成上级交给的工作 5. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:30-17:30 岗位职责: 1.完成日常相关事务性工作 2.线上处理客户咨询等问题 3.进行客户关系的维护与沟通协调 4.按要求完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2. 21周岁及以上，善于沟通、具备良好服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训，入职有专职师傅手把手带

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求，在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品服务改进； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备证券从业资格证； 2. 具有一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先考虑； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备较强的客户服务意识，态度积极，善于团队协作，沟通顺畅，亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力

1. 负责日常接待到访客户及手机端客户，根据客户需求在电脑系统中完成下单操作。 2. 通过电话与潜在客户进行联系，并开展有效沟通，推进业务进展。 3. 负责在抖音、快手等平台发布产品信息及相关工作内容。 时间：早9晚6，月休4天，年龄要求***** 公司可提供福利宿舍，以及福利午餐晚餐 岗位要求：高中及以上学历，普通话流利，具备较强的执行力与学习能力

主要负责建材库房接单，开销售单。

岗位职责： 1、全面负责售后服务体系的运营，保障服务质量与客户满意水平； 2、拟定并执行服务策略，推动公司既定业绩目标的达成； 3、跟踪售后关键绩效指标的完成进度，实施监督与推进措施； 4、带领团队建设，激发员工积极性，确保全员服务思维聚焦客户需求； 5、快速响应客户投诉，分析问题根源并落实改进方案； 6、统筹部门日常培训安排，持续提升售后团队专业技能与服务水平。 任职要求： 1、具备4S店售后服务主管工作背景，熟悉售后业务流程与核心价值； 2、拥有团队培养与组织管理经验，能有效推动团队成长； 3、大专及以上学历，持有驾照，熟练操作办公软件。 福利待遇： 1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早午餐等。

工作职责： 1. 流程建设与改进：主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化，提升流程运行效率与长期可维护性。 2. 跨团队协同与沟通：与上下游业务团队高效协作，保障管理信息精准传达，及时发现并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控：统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标，确保资源调配科学、运作有序。 4. 服务体验管理：通过优化客服作业流程和能力建设，保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求；牵头交付成果的验收与评估，对最终服务质量承担责任。 5. 知识体系维护：配合质检人员提升客服服务水平，推动知识库内容迭代与帮助中心更新，实现知识的有效积累与内部共享。 6. 资源协调与信息防护：统筹外包项目相关资源共享机制，强化关键信息保护措施，杜绝敏感信息外泄风险。 7. 风险预判与应对：主动识别流程中的潜在风险环节，制定可行的风险防控方案，保障业务连续稳定开展。 8. 多任务响应与适应力：根据阶段性业务重点，灵活承接并完成上级交办的其他工作任务，体现良好的应变与执行能力。 任职资格： 1. 实践经验：具备2年以上外包项目运营管理经历，有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先，熟悉客服类服务考核指标者更佳。 2. 学历语言要求：本科及以上学历，英语听说读写熟练，可与海外团队顺畅交流。 3. 项目运作能力：掌握完整的项目管理流程，拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。 4. 协作意识与职业素养：具备积极的团队协作意识和端正的工作态度，能适应高强度工作节奏，展现较强的责任感与投入度。 5. 核心综合能力：具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力，沟通协调表现优异；抗压能力强，擅长识别并解决复杂问题。

客服岗位，只要邀约！！！ 一、岗位职责： 1.主要负责前期邀约，确认一下到访时间； 2.分析客户状况，提供适合的方案； 3.不负责后期谈单，客户成交后正常计算提成； 4.协同团队完成流程，确保服务效率； 5.上手简单有师傅一对一带，没有经验要求。 任职要求： 上班时间：早九晚七中午休息一个半小时，每周单休 1.具备出色的沟通能力和客户服务意识； 2.能独立处理和解决问题； 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通； 4.对市场有一定了解，能快速适应工作环境。 5.学历不限，男女不限，年龄20-35周岁 福利待遇：每周下午茶，团队聚餐每月一次，每月一次外出团建，生日福利，节假日礼品等，公司提供休息室，微波炉，冰箱，办公环境优雅舒适！！

1. 负责征信账户的日常维护，实时跟进各客户征信状态变化。 2. 采用电话联络与系统录入的方式，及时向客户进行征信提醒。 3. 记录沟通详情，持续更新客户征信相关信息资料。 4. 协助开展征信数据整理分析，确保部门指标控制在规定额度内。 5. 对异常客户情况进行上报并跟进处理，提出有效应对方案。 6. 完成领导交办的其他工作任务。 福利待遇： 1. 薪酬结构：底薪+全勤奖+绩效提成+激励奖金+福利；每月调休4天 2. 工作时间：9:00-18:00 3. 培训及福利：公司提供零基础专业培训，欢迎无经验者加入，主管全程指导技能提升；享有生日会、团队拓展、月度奖励、五险一金、竞赛奖金等福利 4. 晋升通道：业务员-组长-主管-经理-项目经理

中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员 工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡”等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25～48岁，大专及以上文凭，男女不限 待遇：5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游

帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题；通知、引导、陪伴客户听服务课程， 负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作

一、工作内容 依据12345热线相关工作范围、内容、标准、流程及规范，结合单位实际需求，制定科学严谨的案件签收、响应、剔除材料撰写等工作机制，对案件进行系统梳理并建立问题权属台账，按时完成业务信息报送等相关事务。 二、工作地点 丰台区菜户营南路139号中阳大厦 三、人员要求 1、遵纪守法，无违法犯罪记录； 2、拥护中国共产党的领导，具备良好的政治素质和道德品行； 3、年龄不超过45周岁； 4、具有专科及以上学历； 5、身体健康，政治意识强，富有为民服务的热情与责任感； 6、熟练掌握办公软件操作技能； 7、具备一定的现场协调和沟通能力； 8、服从工作安排，能及时向主管汇报工作进展，严格遵守单位各项规章制度； 9、有案件剔除相关工作经验，熟悉接诉即办全流程操作。 五、薪资待遇 工资总额：7000–8000元（根据面试表现确定岗位及薪酬） 注：依法为员工缴纳五险一金