
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好相关信息的记录与整理,确保信息传递准确且及时;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、梳理日常业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅,执行力高,具备持续学习能力;
工作时间:
根据排班表执行(早班为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00)
单休/周
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
电商客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限初中及以下
岗位职责:
1. 负责电商平台日常咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确录入订单信息,协调处理退换货、物流异常等客诉事项
3. 主动挖掘客户需求,推荐适配商品,提升客户满意度与复购率
4. 整理常见问题反馈至运营团队,协助优化话术及服务流程
5. 严格遵守平台规则与公司服务标准,维护品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 熟悉主流电商平台操作逻辑,有电商客服经验者优先
3. 打字速度快(60字/分钟以上),能同时应对多窗口咨询
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
5. 熟练使用办公软件,接受轮班制工作安排
客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专无销售性质
岗位待遇
1、无责底薪+绩效+奖金
2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖+年终奖
3、入职即享完善培训体系,带薪学习,由资深售后客服一对一指导,快速适应并胜任工作
关乎你切身利益的
1、所属朝阳行业,拥有自有工厂,平台稳定,具备长期发展空间;(非常重要)
2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),绝不拖欠工资;(非常重要)
3、收入有保障且上不封顶(通过激活客户实现交易转化,额外奖励丰厚)
工作职责
1、主要负责售后订单处理,执行退换货等服务流程,提升客户满意度;
2、主动维护客户关系,协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务;
3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训,落实售后服务;
4、挖掘并激活存量客户,持续跟进推动成交;
5、完成上级安排的其他相关工作
岗位要求
1. 工作态度积极,条理清晰,耐心细致,具备良好服务意识和团队协作能力
2. 性格开朗,充满正能量
3. 具备较强的抗压能力与学习能力
4. 有进取心和发展意愿
5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式
售后服务顾问汽车服务(鸿蒙智行)
1-2万元/月
售后客服1-3年大专汽车维修车辆售后开拓4S店汽车理赔
岗位职责:
1、在前台主管的指导下,严格执行主机厂规定的售后服务流程;
2、协助客户完成服务预约,做好预约引导与受理工作;
3、热情接待来访客户,积极拓展维修服务业务,提升服务价值;
4、对客户车辆进行故障初步判断,并与客户确认维修项目(签署任务委托书);
5、识别维修车辆是否存在质量问题,及时向技术主管及索赔专员提交技术鉴定申请;
6、准确传递客户诉求,向维修调度、质检员及技术主管反馈车辆故障情况;
7、负责车辆交付环节,向客户详细说明维修内容及费用明细;
8、与客户关系部门保持良好协作,确保服务流程顺畅衔接;
任职要求:
1、年龄不超过35岁;
2、持有有效驾驶证,具备基础电脑操作能力;
3、累计3年以上汽车行业从业经历,且有3年以上相同岗位工作经验;
4、具备良好的沟通技巧和组织协调能力。
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
家居信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
职位详情
岗位职责:
1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理;
2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进;
3.与安装及服务团队对接,确保售后工单信息准确传递;
4. 及时响应客户需求,提供高效、准确的信息支持服务;
5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。
任职要求:
1.年龄22-35岁,身体健康,形象干净整洁,普通话标准;
2. 会使用智能手机,熟练操作电脑办公软件;
3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先;
4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先;
5. 具备良好的沟通能力,性格沉稳、踏实认真,富有亲和力和服务意识;
6. 抗压能力强,能为用户提供优质服务和良好的情绪价值;
7.认可企业价值观,坚持客户第一,积极正向。
新开酒楼急聘传菜、服务员、后厨学徒等月入5-7k
5000-7000元/月
服务员包住有提成包吃20人以上月结全职
北京大酒楼招长期工,管吃住
收银员:底薪5000-6000元+奖金
服务员:底薪5000元-6000元+提成+奖金
传菜员:底薪5000元-6000元+奖金
切配工:底薪5000元-7000元+奖金
打荷员:底薪5000元-7000元+奖金
后厨:底薪5000元-7000元+奖金
[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 洗碗工:底薪5000元+奖金
[玫瑰][玫瑰] 保洁员:底薪5000元+奖金
要求:前厅17---40岁,后厨17--52岁,洗碗和保洁17--55岁
月休4天,管吃住,工作时间11小时左右
[玫瑰](以上所有岗位根据个人条件具体安排)服从安排的来
配菜川湘菜
昌平区招一个配菜 家常川湘菜工资7000~7500 活简单老板事少 要求不高联系电话 非诚信忽扰
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
无需外出办公
1负责人员招聘及入职办理等工作
2负责客户日常礼品发放活动通知。协助主管 日常理赔办理周一到周五上班,早8:30到晚6:00,周末1.5休,法定节假日休息
任职要求
1男女不限
2大专及以上学历
3专业不限,年龄21周岁以上,欢迎应届生
4压力小,晋升空间大,协助部门领导交代的其他工作
5公司定期团建,一年一次出游机会
微信小助手
3000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
工作内容
负责在线咨询回复、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松,上手快。
岗位要求
年龄 18-35周岁,熟练使用手机 / 电脑,打字流畅清晰;
具备良好耐心,责任心强,沟通态度温和。
工作时间
时间自由灵活,可自主选择工作时段,支持居家办公
薪资待遇
工资日结,当天结算,不压薪、不拖欠,多劳多得,上不封顶。
温馨备注
兼职无押金、兼职无任何收费,岗位真实靠谱、长期稳定,有意者欢迎报名咨询
微信小助手
3000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
工作内容
负责在线咨询回复、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松,上手快。
岗位要求
年龄 18-35周岁,熟练使用手机 / 电脑,打字流畅清晰;
具备良好耐心,责任心强,沟通态度温和。
工作时间
时间自由灵活,可自主选择工作时段,支持居家办公
薪资待遇
工资日结,当天结算,不压薪、不拖欠,多劳多得,上不封顶。
温馨备注
兼职无押金、兼职无任何收费,岗位真实靠谱、长期稳定,有意者欢迎报名咨询
客服|月入6-8K|拒绝加班|氛围好|提供吃住
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职客服电商客服办公室坐班
岗位职责:
让购买产品的客户加我们企业微信,通过就有提成,工作内容简单,容易上手,接受小白,包教包会
任职要求:
1. 普通话标准,有耐心,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历不限,有售后客服或电话经验者优先
微信小助手
3000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
工作内容
负责在线咨询回复、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松,上手快。
岗位要求
年龄 18-35周岁,熟练使用手机 / 电脑,打字流畅清晰;
具备良好耐心,责任心强,沟通态度温和。
工作时间
时间自由灵活,可自主选择工作时段,支持居家办公
薪资待遇
工资日结,当天结算,不压薪、不拖欠,多劳多得,上不封顶。
温馨备注
兼职无押金、兼职无任何收费,岗位真实靠谱、长期稳定,有意者欢迎报名咨询
客服
6000-10000元/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
银行客服
5000-8000元/月
客服包住20人以上月结经验不限大专全职银行客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 20-30周岁,全日制大专及以上学历,有客户服务经验者优先
丰台12366客服
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均有子公司或分公司。
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12366热线咨询岗位
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一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保语言规范、回复精准、记录完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与岗位考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练使用电脑键盘进行中文输入,具备盲打能力;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
具备健全透明的薪酬激励机制。
1. 薪酬结构:固定工资+全勤奖+月度绩效奖励;
2. 公司依法缴纳五险一金,个人承担部分从固定工资中代扣;
3. 享受年休假制度,经本人申请并获主管领导审批后安排休假;
四、工作时间:工作日8:50-17:30,【周六日】【法定节假日】正常休息;
五、工作地点:北京市丰台区东安街三条2号
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专含有销售的客服工作电话客服正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1. 薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2. 薪资构成:底薪+奖金
3. 年龄要求:24-50岁
4. 学历要求:大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
5. 工作时间:8:30-16:30
6. 客户资源:由公司统一提供客户名单及服务平台支持
7. 工作地点:顺义城区
客服专员
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专投诉客服售后客服电话客服全白班
职位描述:
1、协助开展会员资质的审核与维护,监督客户信息的合规性管理;
2、保持优质客户关系,深入了解客户需求,协同销售经理达成市场任务目标;
3、收集终端用户相关信息,汇总需求数据,搭建高效沟通机制,维系长期合作;
4、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,并跟进推动问题有效解决;
5、结合客户反馈及市场动态,对产品优化和业务发展提供可行性建议;
6、依据日常业务内容,定期整理、复盘、分析并上报客户使用情况;
7、以责任心、耐心、细心和专业态度服务新老客户,全力降低客户流失率。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练操作办公软件,具备较强的专业思维与创新能力;
2、性格热情真诚,细致耐心,亲和力强,具有高度的客户服务意识;
3、语言表达流畅,擅长人际交流与沟通,心理素质良好;
4、具备良好的团队协作意识与协调能力,工作积极主动,责任感强;
5、应届毕业生优先考虑
福利待遇:
1、假期有保障:依法享受国家法定节假日;
2、贴心服务:缴纳五险一金,提供午餐补贴;
3、人性化制度:实行弹性上下班机制;
4、节日气氛:发放节日福利礼品或购物卡;
5、劳逸结合:组织健康体检,配备补充医疗保险;
6、完善的员工福利体系,具备竞争力的薪酬结构及广阔晋升通道;
7、专业指导:实施一对一导师带教制度
办公室客服招3名底薪7500
1.6-3.5万元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职客服专员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业、友好的咨询服务;
2.处理客户反馈和解答客户问题;
3.保持客户资料的准确性,银行资金服务
4.接受小白一对一老带新,
任职要求:
1.普通话标准,具有良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够处理客户的需求和投诉;
3.具备基本的计算机操作能力和微信使用能力;
4.有责任心,能够高效完成工作任务。
岗位福利:
1、无责底薪7500+15%-40%的提成+奖金;
2、五险
3、带薪年假,下午茶
4、提供住宿氛围超级奈斯
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5人月结高中全职正常工作制远程办公办公室坐班电话客服售后客服售前客服企业内部客服
职位描述
1.公司提供客户资源支持,采用线上邀约、线下服务的运营模式,带领客户实地参观养老社区,借助体验式服务推动签约转化。
2.每日主要完成客户邀约任务,注重提升客户到访率。
3.负责现有客户信息的整理与维护,持续跟进客户进展,推进客户深度开发。
养老社区简介:
1.已在全国30座城市完成布局,支持旅居养老服务模式。
2.社区内设四大功能区域:活力生活区、协助照料区、专业护理区、认知照护区。
3.配套社区文化体系:住户自治组织、兴趣俱乐部、长者学堂、公益基金、时间互助机制。
4.五大核心理念:温暖之家、开放学府、雅致会所、专业健康管理中心、长者心灵归属地。
任职要求:
1.品行端正,具备学习意识,工作积极主动,拥有良好的沟通与协调能力。
2.思维清晰,富有主见,心理素质强,能适应变化并承受工作压力。
3.工作时间:早九晚五,周未双休,法定节假日正常休假。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服20人以上月结经验不限中专/中技不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
急招线上客服 双休法休 有房补
5000-10000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限
创成达二奢招聘客服啦!!!
工作时间:早9:00~晚6:00,双休日和法定节假日放假
薪资待遇:底薪5000+房补500+提成+绩效+奖金分红,综合收入6k-1w+多劳多得
岗位职责
1、根据公司提供的资源,通过线上回收平台联系卖家,回收二手奢侈品包包
2、不用打电话,不用加微信;只做回收,不负责销售;
3、公司统一负担回收费用,无需个人垫付
4、有无经验均可,入职后有老员工带
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。