岗位职责： 1、处理客户售前售后问题，积极引导客户下单，提供耐心细致的服务； 2、整理日常客户咨询问题； 3、协助项目部门处理日常运营工作； 4、耐心细致处理各类客户投诉等相关问题，及时有效跟进处理问题并解决； 5、定期回访，维护客户关系，并整理相关售后问题与各部门协作 任职要求： 1、有耐心、有热情，品行端正，性格开朗活泼，抗压、沟通能力强； 2、要求能熟练操作电脑，熟悉常用的基础软件Word、Excel、PPT等； 3、具备良好的客服意识，有责任心，有亲和力，重视团队合作。 4、享有法定节假日； 5.上班时间轮班制：早班8:00-16:00，晚班15:50-24:00，月休4天 6、每月都有两次精美的下午茶哦～～

货运客服 1、负责客户货物运输情况的查询及快速响应 2、及时处理内的各类信息与沟通事项 3、完成上级交办的其他相关事务 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上空运操作或货运代理工作经验； 2、熟练掌握电脑基础操作，具备较强的责任心和抗压能力 3、具备基础英语读写能力，有货代行业背景者优先考虑 4：每月休息四天，物流行业工作时间相对灵活

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户进行电话回访，核实客户真实意向，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成外呼回访任务； 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具有较强的工作责任感，心理素质良好，抗压能力强，遵纪守法，无不良从业记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，反应敏捷，思路清晰； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，能适应轮班制工作安排； 5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-7000元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织团队活动，包括旅游、聚餐、生日庆祝等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休，每周单休。工作时段为8:30-12:00，14:00-18:00，每月安排1-2次晚间值班（18:00-20:00） 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

一：岗位职责： 1、协助银行（贷款平台），对逾期客户，进行引导，让客户正确还款 2、通过电话沟通，或短信、网络、等沟通方式与逾期风险客户达成还款。 二：任职要求 （1）有赚钱欲望，行业内高提成。 （2）具有良好的沟通能力，思维敏捷，逻辑能力及综合分析能力强；有电话销售，电话客服或业务销售经验者优先。 （3）对待工作认真负责，主动积极，有良好的团队合作精神； （4）具备良好的心理素质，有较高的认知水平及悟性，面对问题能保持积极正确的心态，具有良好的应变能力和承压能力 （5）责任心强，工作认真负责。 三：福利待遇 1、薪资：试用期/转正后=底薪（无责）+短信补贴+绩效奖金+工龄津贴+各类激励奖金，（新人前三个月每月还会有额外提成保护补贴）岗位综合平均薪资为8000-12000左右。能力优秀者月收入可达15000+25000。 2、五险，年终奖励，节假日福利，节日礼品。 3、享受法定节假日。带薪年假，婚产假等。 4、提供带薪培训，无经验也可以尽快上岗。 5.上班时间早9晚6，月休5-6天。 五:工作地点 福州市台江区中央第五街1号楼27层2703室

岗位职责： 1.在线及时回应客户咨询、建议及投诉，依据既定流程与服务标准给予有效反馈； 2.整理汇总当班期间客户提出的需求与问题，做好信息上报及交接记录； 3.按要求完成上级安排的其他工作任务。 休息休假： 1.工作时段为每日13:30-23:00； 2.每周享有一天休息，可在周一、周三、周五中任选一天灵活调休。 薪资待遇： 试用期月薪4000元，转正后月薪5000元。 提供零食、下午茶、餐补、满勤奖等福利待遇。 任职要求： 1.不限年龄、学历及工作经验； 2.熟练使用电脑，打字速度每分钟不低于40字，普通话清晰标准； 3.工作态度端正，具备良好的沟通技巧、抗压能力和服务意识，能灵活应对各类情况； 4.有电商客服、电话客服或电话销售相关经验者优先考虑； 5.最短需稳定工作3个月以上，接受长期工作者更佳。

朝九晚六 办公室固定办公 氛围轻松愉快 年轻化工作环境 标准工时制度 团队充满活力，同事友善，领导亲切好相处！！！ 工作内容简单易上手，配备带教老师，零基础也能迅速适应，无需相关经验。 等待你的加入，成为我们的伙伴，你将获得： 1、薪酬结构：底薪4000元+提成7.5%-40% 2、上班时间：早九晚六，室内办公不外勤，法定节假日照常休息。 3、舒适办公空间，团队年轻有朝气，协作氛围融洽 4、丰富员工活动：聚餐、唱歌、游戏、团建拓展、中秋博饼、年终聚餐，充足团建预算等。 PS：下午茶福利超多！ 【岗位亮点】: 1、健全培训机制，一对一导师辅导，快速适应并成长 2、正式编制岗位，享有五险保障 3、收入与付出直接挂钩，不依赖人脉资源 【工作内容】: 1、公司提供客户资料，通过电话与客户交流，挖掘客户需求，收集基本信息 2、添加客户微信并定期跟进，邀请客户参与活动，做好沟通记录 3、维护良好的客户关系，为客户提供支持与帮助 【任职条件】: 表达清晰、抗压能力强、敢于追求高收入！！！

1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作， 2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理 3.并反馈服务中的异常问题。

正规行业：底薪+全勤奖+绩效奖金+高比例提成=综合收入6000-10000，无业绩考核压力； 工作内容：通过电话与酒店沟通，推进充电设备免费投放合作； 工作时间：上午08:30-12:00下午14:00-18:00，每周日固定休息，法定节假日正常休假； 公司福利：享受传统节日礼品、生日关怀、定期安排团队建设活动（如下午茶、聚餐、唱歌、外出游玩等）。

公司配备电脑、手机，提供统一培训，轻松上手~ 无责底薪3000＋绩效3000+提成，综合收入7000-9000以上，表现优异者月入过万。 【岗位职责】 1、公司提供优质资源，客户主动添加微信咨询美容项目，负责解答客户疑问； 2、现阶段重点培养储备管理人才，期待短期实现晋升与增收的你加入团队~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱动力，能承受一定工作压力； 2、语言表达清晰，沟通顺畅，逻辑思维能力强。 晋升机制：每季度组织晋升考核 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理

主要对接用户核实邀约来线下推进调解闭环，记录整理相关数据，有培训工作内容相对简单，上手快，纯邀约客服无销售性质 周末双休朝九晚六，有五险，福利超好 年龄*******，要求普通话标准，沟通能力好，有客服经验优先

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1.高工资晟硕科技普工（增板村旁） 入职满三天奖励现金300 年龄18～50岁，男女不限，薪资待遇，5天8小时底薪1810，8小时以外全部按计件算工资，周六天上班也是按照计件算，免费‬吃住，吃住在厂区，能吃苦耐劳，，主要生产电池铝壳，岗位有目检，质检，冲压，清洗，拉料，转运等，月工资6500～9000元左右。

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【宁德设备安装招聘】 ▶待遇要求：年龄18−45周岁，。包住不包吃。可以线上面试，能独立完成工作任务，有无证均可。每周都可以预支薪资。 （1）熟悉自动化设备强电，弱电的接线。 （2）能识别电气元件，看懂电路接线图。 （3）熟悉机器电控柜的配盘。 （4）熟悉线路问题的检查，焊线，万用表等简易工具的使用。 电工（大工）40元每小时 电工（中工）32元每小时 电工（小工）22元每小时 钳工（大工）37元每小时 钳工（中工）32元每小时 钳工（小工）22元每小时 备注：报名电话号码务必准确，面试方式电话，现场均可 联系电话:

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

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拼多多/百度/淘宝/售后客服本公司诚信为本按月发放薪资工资待遇4500—6000从不拖欠公司氛围好福利多多

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【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责: 1.通过电话方式与潜在客户取得联系，开展客户交流及业务拓展； 2.整理并登记客户的反馈信息； 3.配合完成领导安排的其他相关工作。 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00 周末双休

驿享酒店管理（宁德）有限公司 【高薪诚聘】电话客服若干人 岗位要求： 热爱沟通，敢于挑战，抗压能力强 有客服/销售经验者优先（无经验可培训） 目标导向，逻辑清晰，善用话术交流 我们提供： 业主精准资源，沟通率高，成单率高 无责任底薪+高额提成（综合薪资5k-1w+） 晋升透明，月度团建，带薪培训 弹性工作时间，氛围年轻有活力 适合人群： 想锻炼沟通能力|渴望高收入|寻求稳定发展 工作地点：宁德市蕉城区龙威经贸广场3幢818单元 联系：林（）

岗位职责： 1.负责公司客户服务相关工作，包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。 2.配合销售团队推进销售目标达成，为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。 3.持续维护客户关系，妥善处理客户投诉与建议，提升客户体验与满意度。 4.整理并汇总客户反馈信息，及时传递至相关部门，协助推动产品或服务优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件。 2.拥有较强的团队协作能力，能够与销售团队高效协同完成工作任务。 3.学习能力强，适应速度快，能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。 4.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先录用。 岗位经验：具备2年及以上相关工作经验

工作内容：通过中文和英文接听公司内部网络运维相关咨询，提供解答及处理技术难题，对无法解决的问题进行工单派发与升级处理；属于企业内部后台支持岗位；入职初期以中文服务为主，后期需逐步承担英文咨询的接听与响应。 注：可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、

【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理；属于单位内部后台工作类； 【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性，适应性，有一定的计算机基础，能熟练使用计算机办公软件 【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资（1100）+岗位工资（1000）+晚班补贴（800）+工龄工资=月工资5100+ 【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班，月休7天或8天； 【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500()；可提供住宿（2人一间、），带薪培训

任职要求: 1.具备出色的沟通能力，能够有效地与团队成员交流 2.能够适应晚班工作，保持工作效率和准确性 3.具有良好的学习能力，能够快速掌握并应用新知识 4.大专以上文凭,熟悉系统操作； 上班时间： 晚上18:00—22:00;23:00—03:00; 薪资待遇： 1、工资5200-7000元不等，具体看个人能力以及工作态度。 2、试用期2-3个月，试用期5200，转正后综合薪资6000-8000，好好干月稳定收入7000以上轻而易举。 4、平均月休5天，公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多，老板也很年轻，交流无障碍。 5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!

招聘岗位：客户服务专员 我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴，成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人，并希望在一个充满活力的团队中成长，这个职位就是为你准备的！ 岗位职责： ·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道，解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。 ·耐心倾听客户诉求，准确记录并跟进处理进度。 ·协助处理简单的客户投诉与建议，维护良好的客户关系。 ·与团队内部同事协作，反馈客户声音，共同提升服务质量。 ·完成上级交办的其他相关工作。 我们希望你： ·学历与经验：高中或中专及以上学历。有客服经验当然好，但如果你是踏实肯学的应届生或转行者，我们也非常欢迎！ ·沟通能力：普通话流利，有良好的语言表达能力和耐心，能清晰、有条理地与人沟通。 ·性格与态度：有责任心，性格温和有耐心，具备良好的服务意识，真心愿意帮助他人解决问题。 ·基本技能：熟悉基本的电脑操作，会使用Office办公软件（如Word,Excel）。 ·团队精神：能够积极配合团队工作，有良好的协作精神。 ·核心要求：你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力，并保持积极心态。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+全勤奖，你的付出会有看得见的回报。 ·完善的福利：缴纳五险一金，提供带薪年假、节假日福利等。 ·系统的培训：完善的入职培训和岗位技能指导，帮助你快速上手。 ·清晰的发展路径：明确的职业晋升通道（如：初级客服→高级客服→客服主管/培训师）。 ·友好的团队氛围：我们拥有简单、融洽的团队关系，领导和同事都很Nice，拒绝内耗。 ·规律的作息：标准工作时间，排班制（会提前沟通），保证你的工作与生活平衡。 如果你： ·觉得自己符合以上“正常人”的要求； ·对帮助他人充满热情； ·渴望一份稳定且有发展前景的工作； 我们诚挚地邀请你投出简历！请将您的简历发送至： 。]，邮件主题请注明：“应聘客服专员-您的姓名”。 我们期待你的加入，一起为客户带来微笑

回复信息 处理售前 处理售后

一、岗位概述 网络客服，也称为在线客服、数字客服或客户服务专员，是企业通过互联网渠道（如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等）为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”，是连接客户与公司的核心桥梁，直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。 二、核心工作职责 1.全渠道客户咨询响应：通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体（微信、微博等）、企业APP等渠道，及时、准确地响应客户的实时咨询。 2.问题诊断与解决：深入了解客户遇到的问题（如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等），提供清晰、有效的解决方案或操作指导。 3.售后支持与处理：处理客户的退货、换货、退款申请，跟踪订单物流信息，协调解决售后纠纷。 4.信息记录与反馈：在客户关系管理（CRM）系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。 5.客户关系维护：主动关怀客户，提升客户体验。对于重要或不满的客户，进行必要的跟进，确保问题得到圆满解决。 6.知识库维护：参与公司知识库（常见问题解答、操作指南等）的创建与更新，确保信息的准确性和时效性。 三、所需技能与素质 ·硬技能： ·出色的书面表达能力：能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通，避免歧义。 ·熟练的电脑操作能力：快速打字，熟悉办公软件，并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。 ·产品与业务知识：深入了解公司的产品、服务、政策及流程。 ·多任务处理能力：能够同时应对多个聊天窗口或邮件，并保持高效和准确。 ·软技能： ·极强的耐心与同理心：能够理解客户的焦虑和不满，保持冷静和专业。 ·卓越的沟通与倾听能力：能准确理解客户的真实需求，并有效传达信息。 ·解决问题的能力：具备逻辑思维，能快速分析问题根源并提出对策。 ·抗压能力与情绪管理：在面对客户抱怨或高压工作环境时，能有效管理个人情绪。 ·团队合作精神：能与团队成员协作，共同解决复杂问题。 四、职业发展路径 网络客服是一个很好的职业起点，拥有清晰的纵向和横向发展路径： ·纵向晋升： ·初级客服→高级客服/专家客服：处理更复杂、更专业的客户问题。 ·客服团队组长/主管：负责团队日常管理、绩效监控和培训。 ·客服经理/运营经理：制定客服流程标准，管理整个客服团队。 ·横向转型： ·培训师：负责新入职客服的培训和知识传递。 ·质量控制（QA）专员：监控客服服务质量，并提供改进建议。 ·产品运营/用户运营：基于一线用户反馈，转向产品优化或用户增长领域。 ·销售支持：利用对客户的深入了解，转向售前或售后支持岗位。 五、岗位挑战与收获 ·挑战： ·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。 ·工作内容有时重复性较高，需要保持热情。 ·在促销或高峰期，工作强度和压力较大。 ·收获： ·核心沟通能力的极致锻炼：在任何行业都至关重要的软技能。 ·对公司业务和用户需求的深度理解：这是许多其他岗位的基础。 ·成就感和价值感：成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。 ·广阔的职业发展可能性：为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础

【福安锐远电子商务有限公司】正式招募兼职人员 我们是一家正规的公司，现因业务发展需要，诚聘多名兼职电商客服。 【岗位职责】 ·负责公司分配的线上任务，如[淘宝、拼多多、唯品会、得物、转转、视频号等网购平台]。 ·按要求完成每日工作量，保证工作质量。 ·与团队保持良好沟通。 【职位要求】 ·年龄、地区不限，有责任心。 ·能熟练操作电脑和手机。 ·有稳定的业余时间。 【薪酬福利】 工作时间： 早上08：到11：30 下午14：00到18：00 周末单休 ·按任务量结算，多劳多得，月薪[3000]元，另外按件提成。 ·通过官方平台结算，薪酬[月结]，安全有保障。 ·提供岗前培训，快速融入工作。 公司地址：福安市韩阳煌都6号楼8层703室。