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售后客服月结经验不限大专
1、协助SA明确客户需求,核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接,跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续,指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理) 任职要求 1.信息管理: 负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购: 根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作: 熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单,跟踪服务进度。 4.协调与培训: 协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
售后服务,无销售
1.5-1.8万元/月
售后客服有提成1-2人5-10年本科全职不含销售的客服工作
要求形象气质佳,沟通能力强!无加班,有保险!
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
客服
4000-24000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求; 2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进; 3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理,并完成相应记录; 2、优化退款流程,提升处理效率,降低纠纷率,助力售后核心指标改善; 3、及时统计售后数据,跟进换发货物进度,并与相关部门协作推进问题解决; 4、保持良好的客户互动,树立企业正面形象,增强客户满意度与信任感; 5、持续提升店铺体验评分,防范因售后响应不力引发的店铺运营风险; 岗位要求: 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及Office办公软件,了解线上购物全流程; 3、具有较强的服务意识,认同并热爱电子商务领域; 4、工作踏实细致,具备耐心、责任心与严谨态度; 5、逻辑清楚,反应迅速,拥有较强的学习领悟能力; 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责 1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。 3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限,有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力) 2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。 3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。 4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题; 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
北京丰台区招指挥/司索工
司索工指挥工
北京市丰台区招指挥/司索工
北京 丰台区
3月26日 18:30拨打电话
北京马驹桥招中控月薪3000白夜休休,26号白27号夜或者27号白28号夜都可以,管两顿饭
3000元/月
中控员包吃月结
马驹桥招中控月薪3000白夜休休,26号白27号夜或者27号白28号夜都可以,管两顿饭,电话
北京
3月26日 18:30拨打电话
长白班车间普工包吃餐补加班补贴包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清【高福利】吃包住、提供夫妻房,外地过来320一天,每月10号准时发放厂区主要生产手机电脑屏幕、新能源汽车零配件、小型智能家用电器生产与加工1.招聘岗位:、普工、-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、、住:公司提供住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭休假:员工享受法定节假日、。婚假、丧假、产假、带新年假:进厂后有老员工带。3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、、。四:车间环境1、车间配有:饮水机,休息间。2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,。当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。六食宿(包吃包住)进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。5、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。6、提供住宿、4-6人一间,房间大,宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品7、报到须知:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到,工作地点在江苏苏州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
北京三天活用50人今天能到的联系
特勤20人以上
三天活 用50人今天能到的联系
北京
3月26日 18:30拨打电话
汽车售后sa
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作职责】 1.接待进店客户,了解需求并制定维修保养方案; 2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算; 3.向客户解释维修项目与费用,推广售后增值服务; 4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 【任职条件】 1.大专以上学历,汽车、市场营销或相关专业; 2.2年以上汽车售后服务顾问经验; 3.熟悉DMS系统及售后服务流程; 4.形象良好,沟通能力强,具备销售意识
客服
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系,提高客户满意度。 记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间,及时回复处理问题。 工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金) 转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整) 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
售后服务客服
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休节假日正常休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘!! 上班时间:早8:40-下午4:30,周末双休,节假日全休,薪资待遇3800底薪+提成,购买5险+1金(商业保险+企业年金) 工作内容:售后服务 1.有效处理客户的日常售后问题;客户信息资料的变更; 2.及时通知客户关于活动的相关信息; 3.处理一些售后事宜; 任职要求: 年龄25岁及以上,大专学历及以上(优秀者可放宽) 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识; 2.能够高效处理客户的需求和问题; 3.具有团队合作精神,能够与团队成员良好合作。 工作地点:成都市郫都区蜀新大道临近地铁口 有意联系!!
售后客服月结经验不限大专
#辅助主管陪同客户参加公司活动,维护客户关系,处理理赔、领取生存金等售后服务。 #协助主管在节假日或客户生日等活动时邀约客户到公司领取礼品。 #完善客户在中国人寿系统中的个人信息。 【职位要求】 #年龄25-45岁 #大专及以上学历 【工作时间】 #9:00——17:00,周末双休,享受国家法定节假日 【薪资福利】 #薪资3500-5500元 #、年底双薪、周末双休
打包理货员售后客服
明茹电商仓库急聘: 一、急聘(电商客服)有传统电商经验客服、淘宝天猫,拼多多,等 售前售后客服, 年纪不限,有意者请致电.月休/2天(保底4000/月薪)。 二,急聘(电商仓库普工)理货,验货,入库,发货,打包等 ,年龄18一45岁,干活轻松。月休/2天(保底4500/月薪)。 地址:江宁区滨江开发区窑山工业集中区上湖路12号(导航:明茹女鞋仓) 联系电话:邓先生
南京 江宁区
3月26日 16:42拨打电话
客服专员经验不限大专不接受居家办公咨询热线客服证券公司正常工作制售前客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服投资顾问证证券证
岗位职责: 1、客户信息核验:通过电话方式对客户提供的资料进行真实性确认,涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保信息准确无误。 2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,详细回应客户疑问,并指导或协助完成相应业务操作。 3、客户服务支持:通过电话为客户提供高效服务,妥善处理客户投诉,及时解决各类问题,给予合理建议与反馈,提升客户体验与满意度。 4、数据录入与管理:将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格中,并按周期开展数据整理与分析工作,助力企业优化运营决策。 5、配合调研工作:根据公司实际需求,协助有关职能部门开展电话访谈与信息采集,汇总有效数据,为企业管理提供参考依据。 任职要求: 1、须持有证券从业资格证书; 2、具备大专或以上学历; 3、有客服岗位工作经验者优先考虑
接线员
5000-6000元/月
电话客服3-5年大专
核心目标: 高效处理客户来电与回访任务,依据统一话术完成电话有效性判断及客户需求初步记录,快速向推广投放端传递一线反馈,配合推进线索分配后的跟进进度,保障信息高效流转,为业务转化提供稳定可靠的前端支撑。 岗位职责: 1、按时接听400热线电话,确保在规定工作时段内实现高接通率,及时响应客户来电需求。 2、使用标准普通话主动问候客户,认真倾听咨询内容,准确捕捉客户基本诉求并规范记录。 3、按照既定话术解答常见、基础性问题;针对无法当场回复的复杂情况,明确告知后续处理流程与反馈预期。 4、根据系统派发或线索管理部安排,第一时间对所负责的潜在客户线索开展电话跟进。 5、在每次有效沟通(呼入或呼出)中,通过EC系统或指定表单完整、准确、实时录入关键信息(包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等)。 6、依照公司制定的线索分类规则,对每条客户信息进行合理归类与标签标注。 7、结合外呼结果与线索质量表现,及时向线索管理部及市场推广部提供反馈,助力优化广告投放策略与预算配置。 8、持续维护客户数据状态,确保系统内信息真实、有效、同步更新。 9、按照设定的流转机制,在规定时限内将确认有效的线索或待办需求精准移交至线索管理部,由其转交咨询团队处理。 10、定期协同线索管理部核查已分配线索的跟进进展,登记未及时处理情形,并向上级部门反馈异常情况。 11、熟练操作Excel等办公工具,按日/周/月维度整理汇总通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。 12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全保密要求,保持良好服务状态,做好自我情绪调节。
高薪电话客服
8000-16000元/月
电话客服6-10人月结大专
职位描述 1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作; 2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系; 3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作; 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件; 6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力; 4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力; 工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
诉求调解员
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
打电话沟通业主物业费未及时缴纳原因并了解诉求与物业沟通解决方案,并及时收回欠缴物业费用,要求可开具无犯罪证明,无明显纹身,工作时间朝九晚六周末双休节假日休息,常白班下班即下班。实习期底薪1800加绩效,无经验有培训,转正3000加绩效,好收回,就是沟通聊天,要善于沟通聊天,抗压力强。
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服
薪资待遇:底薪(无责底薪,没有业绩考核,没有套路) 7000+提成+(北京)提成10%-20%,转正后提成30%-50%,底薪提成一起发放,不压提成,综合月薪10000-15000,转正后综合月薪20000-50000,无上限~ 上班时间:8:40-17:30中午午休2小时,节假日正常带薪休息, 过年带薪休两周,面试通过直接上岗。 岗位职责:不用管职责,全程有人带(可以接受小白,应届毕业生) 没有试岗,面试通过带薪培训,培训下组全程有人帮扶,不边缘化,没有KPI、业绩考核等。
客服经理5-10年本科客户成功售前客服售后客服服务售后教育信息化K12正常工作制
工作职责:(非销售岗位) 需具备K12中小学对接背景 1、持续完善客户成功机制,保障客户在使用过程中的成效达成; 2、对接K12学校端口,包括教师与家长群体,推动学校用户高效应用公司SaaS工具解决实际教学管理问题; 3、提升平台使用频率及数据沉淀质量; 4、保持与用户的常态化互动,及时响应并处理客户反馈的问题与建议,输出可行应对方案; 5、协助推进客户合同续签相关事宜 任职资格: 1、熟悉中小学教育运作模式,理解校内不同角色的核心诉求与难点; 2、具备SaaS产品服务经验或K12教育行业背景者优先,有toB服务经历更佳; 3、具备出色的倾听与表达能力,拥有积极主动的服务意识; 4、善于分析问题本质,能针对不同客户场景定制合理解决方案; 5、学习能力强,适应性高,思维开阔,能快速掌握新领域知识; 6、具备良好的统筹协调能力与资源调配整合能力
网络客服
100-200元/天
网络客服1-2人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.负责维护抖音消息 2.安全合法绿色行业
售前客服免费培训包住月结1年以下高中普通话标准流利含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服打字正常工作制
*岗位职责: 1.负责京东、天猫等电商平台的在线咨询,及时回复客户问题并引导完成下单。 2.打字速度需达到50个汉字/分钟以上,协助处理售前、售中及售后相关事宜。 3.具备独立分析问题和解决突发情况的能力。 4.主动学习新知识,具备良好的沟通技巧与抗压素质,有销售背景或客服经验者优先录用。 *任职资格: 1.高中及以上学历,计算机相关专业者优先。 2.工作细致认真,学习能力突出;具备销售经历者优先考虑。 3.擅于交流,责任感强,对待工作严谨踏实,性格耐心、热情真诚,具备团队协作意识,能适应高强度工作节奏。 4.熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度快,具备优秀的语言表达能力。 5.有电商客服工作经验,特别是京东、天猫平台经验者优先。 *工作时间:周一至周五:早8:30--17:30; 五险一金。 周末双休。带薪年假。 餐补。工作满半年以上提供宿舍。 内部+外部培训。 岗位提升计划。 任职要求:高中以上学历;年龄:18-40周岁;有相关销售经验的优先考虑。
客诉处理专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作正常工作制
工作内容: 1、负责客户投诉的受理与跟进,确保问题高效妥善解决,提高客户满意水平; 2、搭建并持续优化投诉处理机制,提升团队响应速度与服务质量; 3、梳理分析客户投诉数据,发现共性问题与潜在风险,制定针对性优化建议; 4、联动相关业务部门,推进产品及服务环节的改进与落地; 5、定期整理客户意见与建议,为产品升级和运营策略调整提供依据。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验; 2、具备出色的沟通协调能力与应变能力,能妥善应对各类复杂客户情形; 3、具有较强的逻辑分析能力和数据洞察力,善于从反馈中挖掘核心信息; 4、具备良好的协作意识,能在多部门协作中有效推动项目进展; 5、熟悉教育行业运作模式,对优化用户服务体验有强烈责任感和积极性。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服1-2人月结全职
一、负责打电话预约客户,二、对于预约好的客户做好相应台账,三、熟悉办公软件,
售后客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询; 2.响应客户反馈,确保问题及时解决; 3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题; 4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动; 2.熟悉常用办公和社交平台操作; 3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉; 4.有相关行业工作经验者优先。
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