
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪;
3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、掌握计算机基础理论及相关操作技能;
4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
厦门同安区收桌子板凳,不要那种拖拖拉拉的,真正的能干活的来,一个小时35
30-40元/时
婚礼撤场3-5人
收桌子板凳,不要那种拖拖拉拉的,真正的能干活的来,一个小时35
售后专员,享有15个月新人津贴,转正后综合收入5000-7000/月,月休八天每日工作6小
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专及以上全职不加班文职文员三险办公室文员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1.整理和更新老客户的信息资料(保单信息和家庭住址等基本信息)
2.回访和接待老客户,记录和传达老客户的需求
要求:工作简单上手快,有老带新
工作态度认真负责 ,能服从管理
工作时间:8:30到12:00 2:30到5:30,每天6小时, 每周休一天半,每个月八天假
医保服务专员
6000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职
1. 日常行政:负责文件收发归档、会议纪要撰写、办公物资采购申领管理
2. 后勤保障:安排差旅票务酒店、维护办公环境、管理固定资产与绿植
3. 接待协调:来访客户接待引导、跨部门事务对接、协助组织公司活动
4. 数据行政:考勤统计核对、报表制作报送、员工信息录入更新
5. 杂项支持:领导日程提醒、文件打印复印、执行上级交办临时任务。
国内电商-售后客服(急招,年前到岗)
5000-9000元/月
售后客服3-5人月结中专及以上
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后,有效咨询量400左右/天。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
薪资综合5-9K~
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售前客服
7000-11000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
(一)岗位职责:
1、接待客户咨询:通过电商平台在线聊天工具接受客户咨询,及时给予客户回复,解决客户问题,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务;
2、进行沟通并完成销售业绩:与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户:维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;
4、与客户建立长期合作关系:定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、合理利用公司提供的平台流量和资源与客户建立联系,挖掘拓展客户的需求;
6、服从领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、有良好的情绪管理及沟通礼仪。
2、积极主动的响应,提高响应时效。
3、具有较大的应变能力,能灵活处理突发情况。
4、具有抗压能力,能适应工作压力。
5、在知识产权服务行业从事1年以上经历/销售经验2年以上者优先考虑、(无经验优秀应届生亦可)
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,弹性上班时间:
今日面试 明日入职 欢迎新手
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
底薪6K 急招!!!
厦门岗位 厦门 厦门 厦门 需年满18周岁 仅限全职
基本要求:
1、能正常交流沟通的;
2、四肢健全行动自如的;
3、具备基础识字能力的;
4、熟练操作智能手机的;
符合以下情况者优先考虑:
1、有明确目标但暂时经济紧张的;
2、已有伴侣尚未具备房车条件的;
3、有过销售相关工作经验的;
4、热衷网络游戏且有线上交友经历的;
以下情形暂不录用:
1、缺乏基本国家认同感的;
2、对收入完全无追求的;
3、个人资产远超企业主的;
4、外貌条件明显优于公司负责人的。
(此条为格式需要补充,实际不影响录用标准)
厦门湖里区招聘:催收电话客服岗位职责:1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理,通过电话、短
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘:催收电话客服
岗位职责:
1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理,通过电话、短信、微信、信函、上门等合规方式进行催收;
2、与债务人进行有效沟通和谈判,督促其尽快还款;
3、跟踪债务人承诺的还款计划,确保款项按时到账;
4、努力完成公司下达的团队和个人催收业绩指标(如回款金额、通话量、还款率等)。
厦门思明区招聘:10名电话客服工作内容:通过电话筛选意向客户,对有贷款、融资需求中小企业和
4000-24000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:10名电话客服
工作内容:
通过电话筛选意向客户,对有贷款、融资需求中小企业和个人提供专业咨询、解决资金难题。(公司提供精准意向客户资源,不用打骚扰电话,不用大海捞针,客户资源没竞争)纯办公室办公,不需往外跑。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00,每天7小时,周末双休
薪资:试用期薪资5k保底,次月转正提成40%底薪满勤
要求:活泼开朗、勤奋、执行力强(有经验都可,我们有专业的培训,欢迎应届毕业生)欢迎推荐或自荐。
00后.90后的活泼公司,舒适的工作环境,有爱的同事,生日会、下午茶、咖啡、KTV、看电影、打球、体育馆,聚餐、团建活动、红包雨等。还有个人、团队月度年度奖金、现金发放;
新员工入职带薪培训、专业技能培训,师徒制一带一,公司提供精准客户资源,不用海量电销,新人签单率80%。
1:野心勃勃的应届毕业生联系我!
2.准备跳槽的,请联系我!
3:.上班心里不爽的请联系我!
4:付出多回报少憋屈的联系我!
5:求发展,需更大平台的联系我!
6:想换新工作,增加收入的联系我!
金融客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.工作时间:上午9点至11点30,下午1点至5点30,周五可提前至四点下班。周末节假日休息
2.每周不定时下午茶,团建,各种现金奖励
3.沟通表达:普通话流利,表达清晰有条理,能快速理解客户需求并准确回应。
4.抗压能力:能接受电话沟通中的拒绝,保持积极心态,按要求完成每日通话量目标。
5. 工作态度:有主动沟通意识,责任心强,具备基本的时间管理能力,服从团队工作安排。
6. 基础条件:年满18至48周岁,(如记录客户信息,有经验者优先
居家客服
1-1.1万元/月
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班
居家客服完成每日公司安排的任务
早九晚五可居家
电脑客服/8K起
8000-13000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结1年以下高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 执行和管理订单交易,确保流程的高效和准确性。
2. 与客户保持有效沟通,及时解决交易过程中遇到的问题。
3. 对市场进行分析,调整交易策略以提高效率和盈利。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能在压力下保持高效工作。
2. 具有团队合作精神,能与团队成员共同达成目标。
3. 具备快速学习能力,能不断掌握新知识和技能。
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
客服主管(五险一金+大小周)
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公项目管理客户服务正常工作制售前客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班数据分析售后客服企业内部客服线上客服
管理方面:
1-团队管理涉及多品类业务(如多产品类型或多工种运作模式)
2-具备项目管理能力,能够跨部门组织协作,沟通协调顺畅,推动执行并实现闭环管理(必要项)
3-擅长构建服务体系,具备客户服务方案设计能力(必要项)
技能方面:
1-有客服一线工作经验,熟悉服务礼仪及培训流程(必要项)
具备线上服务经验(如QQ、微信、在线咨询服务等),掌握完整的客户知识库建设方法(有呼叫中心背景者优先)
2-具备数据分析能力(必要项)
3-拥有销售或售前工作经历,具备产品思维或AI相关思维者(优先录取项)
客服主管
1-1.5万元/月
客服经理月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1.负责Facebook广告账户的搭建、素材测试、投放策略规划及日常优化工作,重点服务于中国B2B制造业(如机械、电子、建材等)客户的海外市场获客需求;
2.研究目标区域(如欧美、东南亚等)用户特征与行为偏好,精准调整广告定向、预算分配与创意内容,提升转化效果(如表单提交、客户询盘等);
3.持续跟踪广告核心指标(曝光量、点击率、转化成本等),定期形成数据分析报告并迭代优化方案,保障投资回报率达成预期;
4.协同客户及内部团队(设计、运营)对接推广目标,推动广告创意高效落地执行。
任职要求:
1.具备1年以上Facebook广告投放实操经验,有服务B2B制造业客户(机械、工业零部件、原材料等)经历者优先考虑;
2.熟练掌握Facebook广告管理平台操作,精通人群定向、A/B测试、预算控制等技能,可独立完成广告账户全周期运营管理;
3.对数据敏感,能通过投放表现识别问题并制定有效优化措施,有成功降低转化成本、提升询盘数量案例者优先;
4.英语读写能力良好(需撰写英文文案、解读海外市场需求数据),具备良好沟通协调能力,能适应一定强度的工作节奏。
1.提供具有竞争力的薪酬结构(底薪8000+高比例绩效提成),缴纳五险并享有奖金激励,表现优异者有机会获得股权激励;
2.配备系统化培训机制,定期组织行业实战案例分享与投放技术提升课程,支持个人快速进阶;
3.工作节奏高效但不强制加班,团队氛围积极开放,鼓励自主思考与协作创新;
4.可深度参与多个优质B2B制造企业的出海项目,积累丰富行业资源与实战运营经验。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供翔安客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。