岗位职责： 1、负责与客户沟通，解答客户的疑问，并提供专业的建议； 2、负责处理纠纷，并提供解决方案。 任职资格： 1、具备较强的团队合作精神和责任心，能够积极配合团队完成工作任务； 2、有良好的口头表达能力，工作踏实、认真主动。

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给宝妈的轻松小工作，顾家赚钱两不误 招聘：保单售后人事专员 工作简单、轻松好上手 上班时间： 周一至周五 8:30–10:30 每天仅2小时，周末、节假日全休 完全不耽误接送孩子、照顾家庭，时间相当自由～ 待遇： 底薪1500–2000绩效各种津贴奖励， 想一边陪娃一边有份收入的姐妹 欢迎私信我了解详情～

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转信息，推动跨部门问题闭环处理 5. 定期汇总常见问题及客户反馈，为服务优化提供一线数据支持 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4.学习能力强，适应快节奏工作，服从排班安排 5. 学历不限，有电话客服或相关服务经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同其他部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量与数据安全 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作环境 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

需要具备良好的沟通能力，联系客户处理单据、接打电话、办公系统操作

岗位职责： 1.通过电话等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.学历不限 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

给宝妈们的轻松小工作，顾家赚钱两不误招聘：保单售后人事专员工作简单、轻松好上手上班时间：周一至周五8:30–10:30每天仅2小时，周末、节假日全休完全不耽误接送孩子、照顾家庭，时间相当自由～待遇：底薪1500–2000绩效各种津贴奖励，联系我

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持； 2. 回访全球通用户，向用户讲解中国移动最新推出的优惠信息； 3. 整理并汇总客户提出的需求及意见反馈； 任职要求： 1. 具备较强的沟通能力与主动服务意识； 2. 能熟练操作基本的电脑办公软件； 3. 具有良好的团队协作精神，能积极配合团队达成工作目标； 4. 工作认真负责，具备解决客户问题的耐心与责任心； 岗位福利：正常班，月休6天（每周六固定休假，另加2天轮休），五险，法定节假日正常休息

福利待遇 1.稳定平台，工作稳定，管理规范，职业发展路径清晰析 2. 薪资区间6000-13000，收入有保障，按时发放 3. 入职即缴纳五险，保障齐全，福利规范 4. 工作环境正规舒适，作息规律，做五休二不加班 5. 岗位偏管理岗，成长性好，可积累体系化运营经验 6.团队氛围稳定融洽，内部培训完善，提升空间大 岗位职责： 1.负责售后服务体系日常管理，完善服务流程，确保工作标准化、规范化 2. 受理客户理赔，养老金领取，资料变更，受益人添加等内容，提升客户满意度 3.管理售后服务档案，规范客户信息、服务记录、维修资料等归档与查询工作 4. 协助开展售后团队日常管理、业务培训与绩效考核，提升团队绩效。 5.完成上级安排的其他售后管理相关工作。 任职要求 1.大专及以上学历，金融管理、市场营销、面销，工商管理相关专业优先 2.熟悉售后全流程管理，具备较强的问题解决能力、沟通协调能力与抗压能力 3.熟练使用Office办公软件，能独立完成数据统计、报表制作与文档整理 4.工作严谨细致、责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神 5.遵纪守法，品行端正，无不良从业记录，认同企业文化与管理制度。 有意者联系，无意者免打扰！

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员工旅游 中国人寿夏季多岗位招聘： 一.人事助理（无销售要求及任务） 岗位职责及待遇：（25---**岁，大专及以上学历） 1. 通过电话招募合作伙伴（邀约即可，面试有专人负责） 2. 有独立办公室及办公电话 3. 工作时间：正常工作时间(早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，享受双休及正常法定节假日） 4. 薪资待遇：面议 二.售后服务专员（公司提供客户信息，无需自行开展市场） 岗位职责：（高中及中专学历） 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 4. 薪资待遇：上不封顶，享受公司外出培训及表彰等 3.主管招聘：薪资待遇5000---10000有销售经验，组织团队能力 统一任职要求: 1.大专及以上优先，25—45（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

1.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级需求 3. 遵守服务规范与公司制度，保障服务质量和品牌形象 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，情绪稳定 3.学历不限，经验不限，新手小白有人带 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习意愿强

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

岗位职责： 1.负责保险保单的售后咨询与答疑，准确解读条款及保障责任 2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项 3. 主动跟进服务进度，及时反馈并协调相关部门解决问题 4.记录并归档客户服务信息，确保数据准确、合规、可追溯 5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好沟通表达能力与服务意识 2.耐心细致，责任心强，能妥善应对客户情绪与复杂诉求 3.遵守职业操守，严格保护客户隐私与公司信息安全

招聘 ​本公司现招聘话务员两名。​要求18~38周岁，，会基础电脑。公司提供免费食宿，薪资待遇优越。招长期工，短期勿扰。有意者请联系 ​地址：城关区南山路 岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题 2.按照服务标准流程开展客户回访、信息核实与满意度调研工作 3.及时录入和更新客户信息，确保数据真实、完整、可追溯 4. 配合团队完成日常话务指标（如接通率、平均处理时长、满意度等） 5. 主动反馈服务过程中发现的问题，协助优化服务流程 任职要求： 1. 年龄18-38周岁，性别，，普通话标准流利 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备良好的沟通表达、倾听理解与情绪管理能力 4. 责任心强，耐心细致，具备一定抗压能力和服务意识 5.学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.负责电商平台客户咨询的及时响应与问题处理。 2.协助处理订单相关事宜，提升客户满意度。 3.收集客户反馈并整理提交，优化服务流程。 任职要求： 1.善于沟通，具备良好的服务意识和耐心。 2.能够适应快节奏工作环境，具备较强的责任心。 3.熟悉基本办公软件操作，打字速度较快。

咨询热线客服 接受零经验小白，工作内容简单易上手，只要会说普通话、掌握基础电脑操作即可顺利胜任，入职前提供带薪培训。 任职要求： 1. 普通话标准流畅，具备积极向上的工作态度，表达清楚，做事细致有责任心； 2. 具备良好的沟通能力，有耐心和服务意识，能为客户提供合理有效的解决方案； 3. 熟悉电脑基础操作流程； 4. 有客服相关从业经历者可优先录用； 5. 不限性别，年龄******* 岗位福利： 1、薪酬结构：无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+提成，综合收入4000-8000元； 2、公司统一缴纳五险； 3、员工享有年假待遇，定期开展多样化团队活动（节日礼品、抽奖、文娱、团建等）； 4、公司提供系统化培训及职业发展路径规划，包含带薪培训阶段； 5、每日8小时标准工作制，无需加班，每月休息4天

招聘 本公司现招聘话务员两名。要求18~38周岁，。会基础电脑。公司提供免费食宿。可买社保。薪资待遇4000左右，招长期工，短期勿扰。有意者请联系 地址：城关区南山路不锈钢市场

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岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程变更等客户服务工作 2. 及时响应旅客诉求，妥善处理投诉与突发情况，提升服务满意度 3. 准确录入和维护旅客信息及服务记录，确保数据真实完整 4. 协同站务、调度等部门，保障客运服务流程顺畅高效 5. 遵守铁路服务规范及安全管理制度，落实五险一金等基础保障 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有客服或窗口服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本计算机操作能力，熟悉常用办公软件 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，遵守行业纪律

在移动官方平台接听全国用户来电，及时响应并解决客户问题； 负责查询话费、流量等基础业务，工作内容轻松易上手，纯客服岗位无销售任务； 使用公司配备的电脑及设备进行电话接听，无需个人提供手机或额外工具； 招聘岗位： 1. 电话接听客服 2. 外呼回访客服 任职要求： 1. 性别不限，年龄18-38岁，有无经验均可； 2. 普通话标准，具备基本电脑操作能力； 薪资待遇： 新员工：3500-4000元 转正后：4000-6000元 福利待遇：社保、带薪培训、节日福利 工作地点： 兰州市城关区万盛大厦

兰州万盛大厦和定西南路，均可办公！！ 一、岗位职责： 面向移动用户，推广话费减免、套餐折扣等相关优惠活动及其他增值业务，工作地点固定，无需外出跑客户，实行纯白班制； 二、任职要求： 1、年龄18-36岁，性别不限，遵守公司管理制度，具备良好的服务态度与责任心； 三、工作时间： 每周六固定休息，另享2天调休； 四、薪酬福利： 1、提供免费岗前培训；月综合收入约4000-7000元，收入与业绩挂钩，上不封顶。 2、缴纳五险，享有生日会、节日礼品、团队建设活动等员工福利；

公司提供客户，日常跟进，服务客户，

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动跨部门问题闭环处理与流程优化 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及质检体系 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与报告撰写能力 3. 抗压能力强，责任心强，具备较强的执行力与服务导向意识 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5. 具备客户服务类相关行业背景者优先