兰州·七里河区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验
2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生，落实客运服务规范
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 无经验要求，有铁路、交通或客服类工作经验者优先
3. 形象端正，普通话标准，具备基本计算机操作能力
4. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好
5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境
1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验
2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生，落实客运服务规范
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 无经验要求，有铁路、交通或客服类工作经验者优先
3. 形象端正，普通话标准，具备基本计算机操作能力
4. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好
5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境
2026-05-28 17:35
IP属地：河北
职位福利
中专/中技经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制不含销售的客服工作五险一金，长期稳定，法定三薪，包吃住
河北坦茂票务代理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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