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电商客服售后
3000-5000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利: 公休4天,提供住宿,工作餐,下午茶歇、咖啡; 任职要求: 1. 性格积极,待人亲和,具备良好的沟通能力与服务意识,做事细致有耐心; 2. 擅长线上语言表达与交流技巧,具有团队协作精神及客户导向思维; 3. 工作踏实负责,执行力强,服从工作安排; 4. 掌握电脑基础操作技能,能通过文字输入和电话沟通处理相关事务; 5. 可接受轮班制(含早班与晚班),具备良好沟通能力,性格外向乐观。
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘电商售后客服。 线上打字客服,售后客服 底薪3300,办公室坐班倒班制,早班8点到下午4点,晚班下午2点到10点,一周倒班一次。
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理; 2、跟进京东自营服务单的全流程处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作,有效控制售后支出。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位从业经历者优先; 2、沟通协调能力强,问题应对迅速,逻辑思维清楚; 3、责任心强,细致耐心,亲和力好,能适应一定强度的工作节奏,学习能力较强; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等,福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入!
美的售后服务中心
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作
电商客服售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,定期设有额外奖励机制,提供住宿及工作餐; 任职要求:熟悉手机网络购物,具备天猫/淘宝客服经验者优先;若无相关客服经验,但抗压能力较强者亦可优先考虑; 1、性格热情友善,擅长沟通,具备良好的服务意识,工作细致有耐心; 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧,具备团队协作精神及客户服务意识; 3、态度认真,责任心强,服从工作安排; 4、负责收集客户信息与需求反馈,推动店铺服务质量提升,承担店铺日常管理与维护,完成订单审核及后续跟进; 5、掌握电脑基础操作,能通过文字输入或电话方式处理客户问题; 6、可接受早晚轮班制,沟通顺畅,性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁,有相关经验者优先录用
充电桩安装客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据,提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟 5.学历不限,有电商/制造业售后经验者优先
充电桩安装客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部相关部门高效处理退换货、维修、补偿等事宜 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,形成简明报告供团队参考 5.遵守公司服务规范与保密要求,维护品牌形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时线上响应客户售后咨询,并做好记录跟踪处理; 2、妥善沟通处理各类售后问题,落实补偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、全程跟进售后事项进展,确保问题闭环解决,直至流程完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具备较强的沟通协调能力,思维清晰,能快速应对和处理突发问题; 3、工作认真踏实,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度与压力; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。 任职要求 1.不限 2.有无经验均可。 3.技能:会打字 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 能适应快节奏工作,抗压能力强; 有团队协作精神,服从工作安排; 4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 各种节假日小福利; 收藏 定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管); 分享 团队不定时团建活动; 工作时间 早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
1、处理客户退换货、维修等事宜; 2、解决客户中差评处理; 3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。
普工/操作工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】 【年后开工新人奖5000!】 【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪入职车费 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,工作在苏州不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
贴壁纸长期1-2人
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衡水 桃城区
4月13日 11:34拨打电话
衡水景县明天中心街永兴路瓦工,200/9招瓦工团队,砌小砖,包活,有意者联系电话:
泥瓦工砌砖
明天中心街永兴路瓦工,200/9 景县招瓦工团队,砌小砖,包活,有意者联系 电话:
衡水 景县
4月13日 11:34拨打电话
砌砖
下午中心街大庆路70/4.5简单灵活下午老京华瓦工磊井90/4.5活简单下午滨湖国际80/4.575元4.5小时下午中湖大道航空小镇20名捡树枝市政活轻松明天榕花街和平路工人20名种冬青90八小时日结
衡水
4月13日 11:32拨打电话
衡水桃城区招工地小工/杂工、水电
230-500元/天
水电工小工长期包住包吃1-2人月结班组
衡水市桃城区招工地小工/杂工、水电
衡水 桃城区
4月13日 11:32拨打电话
客服专员
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责中老年羊奶粉客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进 2.系统化记录客户反馈 3.主动回访已购客户,了解服用体验,提升复购率与品牌口碑 4.协同物流、保障客户满意度 5.严格遵守公司服务SOP,维护企业专业、温暖、可信赖的品牌形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,热爱服务中老年群体 2. 有客服/售后经验者优先,无经验者提供系统带教与岗前培训 3.耐心细致,情绪稳定,能适应快节奏、重服务的团队协作 4.认同健康营养行业价值观,愿长期深耕中老年健康服务领域
售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不是电销!不是营销部门!不需要给自己买保险! 薪资待遇: 底薪6000+提成,综合8K以上,保险,上班时间8: 30~5: 30,周末双休+法定节假日正常休息、13薪、工作自由,定期下午茶,带薪年假。公司不定期组织国内外旅游,团队氛围融洽、带薪培训。 用人要求: 1.大专(全日制和非全日制都可以)及以上学历,学信网可查且已毕业状态。 2.性格乐观开朗气质佳 岗位职责: 负责老用户的售后运营维护。 工作内容:  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;  2、与相关部门紧密配合,协调沟通;  3、维护客户关系,邀请客户参加公司活动 薪金组成: 底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金(一年内新人月均收入8500元)  3、培训时间:一旦录用,公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队,接受并通过公司相关的管理课程培训;  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。 请勿输入敏感信息:
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.会讲普通话,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应节奏及重复性 3. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 4.学历不限
售后客服
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作
金融专员/售后客服 品行端正、身体健康,正常参加公司会议以及培训,有创业意愿和良好的沟通能力。1.为客户提供各项售后服务;2.为客户提供个人,家庭保险保障需求及相关业务办理;3.宣传公司企业文化,保险知识。 薪资福利:3000~8000元/月,周末单休、五险一金,需面试通过后录用 招工人数:3人 工作地址:广西自治区百色市隆林各族自治县中医院往下100米淘宝闪购隆林运营中心
客服11-20人月结高中
工作内容:接听顺丰客户来电,协助登记处理催件、快件损坏理赔登记;纯接听,无需销售。 工作时间:7*24*365排班制,8:00-21:00之间排班,月休4-6天; 熟练工薪资水平:3000-6000元,多劳多得; 可住宿、可开实习证明; 接受小白,小白有老人带,可快速上手,不用担心学不会和做不了; 新环境、缺管理,也欢迎有经验的伙伴来面聊;
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职会销售的客服多劳多得,底薪+提成不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责通过渠道拓展客户资源,及时接收客户咨询并给予专业解答。 2. 精准为客户进行报价,成功完成接单任务。 3. 熟练运用专业设计软件进行设计工作,确保设计质量。 4. 完成下单流程,并合理安排制作工作,保障项目顺利推进。 5. 负责淘宝店的日常管理与运营。 任职要求: 1. 熟练掌握PSD、CDR、AI等制图软件,具备扎实的设计技能。(没有基础的,有老师带,工资待遇就低了) 2. 具备良好的客户沟通能力与服务意识,能高效处理客户咨询。 3. 工作认真负责,有较强的执行力,能妥善安排各项工作流程。 4. 具备一定的抗压能力,可适应快节奏的工作环境。 5. 对电商行业有了解,淘宝店管理。 岗位详解:上班
急招电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 1. 公司配备资源与设备,日常仅需进行电话沟通 2. 每日工作七小时(准时下班,无需加班,方便宝妈接送孩子) 3. 无责任底薪+全勤奖励 4. 定期在工作日组织团队建设活动及每日提供下午茶 5. 团队氛围融洽,具备清晰的晋升通道 6. 提供系统化技能培训,并安排专人带教 8. 办公环境整洁舒适,夏季配备空调,冬季供应暖气,无需外出奔波 9. 零基础可享免费培训后正式上岗 【招聘要求】 1. 年龄在28至40周岁之间 2. 表达清楚,具备良好的沟通能力 3. 无论是否有经验,新手均可应聘 4. 学习能力强,能迅速融入新环境并掌握新知识 5. 对销售岗位有兴趣,具备积极心态者优先 【工作时间】 冬季:8:30—11:45,13:30—17:30 每周日休息,法定节假日正常休假
天猫淘宝客服
4000-6000元/月
售前客服包吃包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
无需电话沟通!线上接待与回复咨询,工作轻松简单!! 负责电商平台(天猫/京东/拼多多,其中一个小组)客户服务工作!! 1.入职配备一对一指导,设置一个月适应期,保障新人充分掌握业务流程; 2.公司提供美味午餐及晚餐(统一订餐),每周七天餐食不重复~; 3.同时可安排免费住宿哦~ 办公环境舒适,团队氛围年轻有活力,每月组织团建活动(不占用休息时间)~定期发放下午茶~举办生日会~期待你的加入!
电商平台店铺客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责 1. 负责在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开展在线客服服务,及时回复客户咨询,处理订单、发货、物流及售后相关事宜; 2. 配合完成退换货流程,妥善处理客户投诉与争议,维护良好的客户关系; 3. 收集并整理客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术与服务流程; 4. 与仓储、运营等相关团队紧密配合,保障订单处理的准确性和时效性; 5. 定期汇总客户需求与建议,为提升服务质量提供有效支持。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可 3. 技能要求: 打字速度不低于30字/分钟; 具备较强的沟通能力和服务意识,工作耐心细致; 能够适应高强度工作节奏,具备良好抗压能力; 具有团队合作精神,遵守工作安排; 4. 优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服从业经历者优先考虑 福利待遇 薪资构成:底薪+绩效+提成; 享受各类节日小礼品与员工关怀福利; 提供系统化培训,设立晋升路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日值班安排,每月休息4天
电商客服专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、负责电商平台(京东、淘宝、拼多多、1688等)售前咨询,掌握产品信息,在线快速响应客户疑问,提供专业解答,促进订单转化; 2、跟踪已支付订单状态,及时同步物流配送、安装进展等相关信息; 3、完成上级交办的其他工作任务; 任职资格: 1、******之间,中专及以上学历,专业不限; 2、性格开朗,学习能力强,具备优秀的服务意识与抗压能力; 3、熟练操作电脑,打字速度达到30字/分钟以上; 4、能适应倒班安排; 倒班时间: 早班08:00-16:00,晚班16:00-24:00,每周轮换1次; 福利: 入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月休6天+团建活动+团队激励等多项福利,待遇优厚; 成熟的电商企业,诚邀志同道合的伙伴加入!
急聘客服专员
3000-6000元/月
客服专员包住有提成20人以上月结经验不限高中全职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过公司电脑系统进行接听客户电话,了解客户需求并处理客户问题 2.使用公司提供的精准客户资源,完成日常沟通任务,达成服务目标 3.记录客户反馈信息,及时更新系统数据,确保服务过程可追溯 4.维护良好的客户关系,提升客户满意度,促进业务顺利开展 5.遵守公司服务规范,配合团队完成各项运营支持工作 任职要求: 1.年龄18-40周岁,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧 2.能熟练操作电脑基础办公软件,打字速度满足日常工作需求 3.具备较强的服务意识和责任心,态度积极,服从管理安排 4.有团队合作精神,愿意学习新知识,具备良好的适应能力 5.无需相关工作经验,公司提供岗前培训,助力快速上岗
客服主管免费培训月结5-10年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常管理、排班及培训,确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则,优化话术流程,处理疑难客诉,降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划,能够对人员进行规划指导与能力培养,并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力,对客服指标,运营等协同项目可以做专项分析支持,有计划节点的进行交付。 数据驱动: 1.监控客服核心指标(响应时长、满意度、转化率等),定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具(如tableau,SQL,BI等),能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题,并提出有效的改进措施。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务、成本、竞争力等视角,筹备供应商资源及报价模型,并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地,制定供应商管理SLA并过程监控督导,实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力,了解市场,能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地: 1.熟悉各平台(抖店/天猫/京东)客服规则,确保团队操作合规,避免违规处罚。 2.对接平台小二,处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作: 1.联动运营、供应链、仓储部门,推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划,提前部署客服预案(如爆单应对、夜间值班)。 3.定期开展协同部门专项会议,如月度,季度,能够有效提供问题建议,改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.具备3年以上电商客服经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析工具(Excel、BI)。 3.对平台规则敏感(如天猫DSR、抖店体验分),具备风险规避意识。 软性能力: 1.抗压能力强,能适应电商节奏(大促期间需加班)。 2.逻辑清晰,擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品(如日百休食、奶粉/牛奶)行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理,直接参与业务决策; 2.定期培训(平台规则、沟通技巧、管理能力); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
客服专员月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
【职位详情】 主要负责接听联通10010客服热线,为用户提供信息查询、业务咨询及办理等服务,协助客户解决各类通信问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁,中专及以上学历; 2. 普通话标准,具备良好的沟通能力和灵活应对能力; 3. 有客服相关从业经验者优先考虑; 【工作时间】 1. 实行8小时排班制; 2. 每周休息2天,每月共计休息8天; 【薪资待遇】 1. 培训期:50元/天; 2. 正式期:4000-7000元(基本工资+绩效工资+无痕营销),收入上不封顶; 3. 缴纳当地五险一金;
电话客服
1000-3000元/月
电话客服6-10人日结1-3年学历不限全职兼职接受居家办公远程办公不含销售的客服工作
招聘居家电话客服 口腔调研推广,无营销性质 早8:30-晚8点开线路,午休1小时 下午可提前下班,不耽误接孩子。周六日也可休息,不耽误管娃,法休 工资靠谱,日结,日结,日结!! 要求:自备电脑+耳机 ​有经验的来,三分钟热度的就算了
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