岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更受青睐

晋中榆次区招酒店前台

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度达标 2. 统筹物业团队建设与人员管理，包括招聘、培训、考核 3. 监督设施设备运行维护 任职要求： 1. 具备物业经理相关工作经验 2. 具有较强的组织协调能力、应急处理能力及客户服务意识 3. 责任心强，具备良好的沟通表达能力和团队领导力

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和维护客人信息及房态数据 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5. 完成每日营收报表、现金清点及交接班记录，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本计算机操作能力，学习能力强，责任心强

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

阳泉豪远国际酒店 招聘各部门管理层 要求： 1.大专以上学历 2.大型单体/连锁酒店同岗位3年以上经验 3.熟悉酒店管理全流程，能承受工作压力，适应岗位节奏 4.入职缴纳五险，高薪寻人才。 5.自荐或者推荐同行都可以！非诚勿扰

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招聘：项目经理薪资：5001-7000元/月岗位职责：1、全面负责小区物业服务中心的日常运营与管理工作；2、负责项目团队各岗位分工并落实考核使之高效良性运转；3、严格落实各项物业服务标准，建立健全安全防范体系，确保小区无重大症责任事故；4、妥善处理业主投诉与突发事件，建立良好的沟通机制；5、负责项目预算与执行管控，确保物业费收缴率达标；6、负责与街道办、业委会等相关政府职能部门保持良好的沟通与协作关系。任职要求：1、大专以上学历，具有3年以上中大型楼盘管理经验；2、熟悉物业管理工作流程，具有较强组织协调能力，能独立开展工作，熟知物业前、后期管理工作。

招聘：项目经理薪资：3500~3800/月上午：08:00-12:00下午：14:00-18:00一个月职位类别：经营/管理类/技术经理/项目经理/CTO/技术经理/项目经理/CTO职位部门：宜扬物业子公司岗位职责：（1）负责项目日常管理工作（2）负责与学校人员的沟通协调工作（3）负责一线员工的日常工作安排以及监督管理工作（4）负责项目物业费收取工作（5）负责制定项目月度工作计划、年度工作计划以及总结工作2、岗位要求：（1）大专及以上学历，拥有物业管理经验的优先；（2）有良好的沟通、协调能力，熟练电脑操作及office办公软件；（3）突发情况处理能力较强，有较强的责任心，良好的执行力和较强的沟通能力；（4）身体健康，身体条件符合公司规定的体检标准。

J109LJ0012 新希望物业管家： 【岗位职责】 1. 报事报修闭环管理：担任专属楼栋住宅管家，全权负责业主报修、咨询、投诉等各类诉求，完成接单、派单、跟进、验收、回访全闭环服务，高效协调各部门解决业主居住问题。 2. 物业费收缴：负责责任片区物业费及相关杂费收缴，建立台账，常态化做好业主沟通答疑，普及缴费政策，稳步完成月度、季度收缴指标，跟进欠费业主催缴工作。 3. 业主满意度运营：常态化开展业主走访、线上回访及满意度调研，收集业主诉求与服务建议，针对性优化服务短板，维系良好客情关系，持续提升业主居住满意度。 4. 社区品牌宣传运营：依托业主群、园区公告、线下活动等渠道，推送物业服务动态、便民科普、暖心服务案例；协助开展节日活动、便民服务等社区运营工作，塑造优质物业品牌口碑。 5. 日常运维与档案管理：建立、更新及保管业主专属档案，做好信息保密工作；日常巡查责任楼栋及园区公区，及时排查各类隐患并联动整改，保障园区品质。 6. 专项工作配合：及时发布园区各类服务通知，做好业主日常答疑；配合项目完成品质检查、迎检保障、项目复盘等各项专项工作，严格落地标准化服务规范。 【任职要求】 - 20-40岁，大专及以上学历，形象亲和、沟通顺畅，服务意识佳。 - 1年以上住宅物业管家工作经验，熟练掌握物业费收缴、满意度提升、报事报修、社区宣传等核心工作，高端住宅物业经验者优先。 - 具备较强客情维护、问题协调及抗压能力，擅长物业费攻坚、业主关系维系，工作主动高效。 - 熟练使用办公软件，可独立完成台账统计、记录归档、基础文案编辑工作。 - 品行端正、无不良记录，服从管理，认同品牌服务理念，适配物业岗位工作节奏。 【薪资待遇】 - 薪资：4500元/月，提供社保； - 工作时间：早9晚6，排班制，月休6天。

（1）主要职责：负责住宅小区物业服务项目的日常管理，并确保公司下达的各项经营指标的完成。 （2）持有物业管理经理上岗证或物业管理师等资格证书；8年以上物业服务管理工作经验，其中担任经理及以上职位的经历不得少于3年。 （3）有管理过收费面积达20万以上物业服务项目的成功案例，并在规范的物业服务企业工作过。

岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2. 统筹物业团队建设与人员管理，组织培训、考核及绩效改进工作 3. 监督设施设备运行维护，协调工程、安保、保洁等各模块高效协同 4. 处理业主投诉与突发事件，建立并优化客户服务响应机制 5. 编制年度预算及费用计划，控制运营成本，提升项目经营效益 任职要求： 1. 具备物业经理相关工作经验，熟悉住宅/商业/综合体等不同类型项目管理流程 2. 熟悉物业管理法律法规及行业服务标准，持有物业经理上岗证者优先 3. 具备较强的组织协调能力、应急处理能力及客户沟通能力 4. 责任心强，具备团队管理经验及服务意识 5. 学历不限，有大型物业公司从业背景者优先

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