岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

负责管理团队

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 4. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，具备团队协作精神。

1.宾客服务：负责客人入住、退房办理，解答咨询，协调客房、餐饮等其他部门服务。 2.收银结算：准确处理现金、移动支付及银行卡结算，每日核对营业报表。 3.预订管理：维护OTA平台（携程、美团等）信息，处理订单变更与取消。 4. 应急处理：妥善处理宾客投诉与突发需求，维护酒店形象。

三梦季酒店民宿招聘前台 岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人的日常咨询，确保信息的准确性； 3.协助客人完成入住和退房手续； 4.维护前台区域的整洁和专业形象； 5.处理紧急情况下的客人需求，确保客人满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电脑和办公软件； 3.具有较强的责任心和团队合作精神 薪资待遇: 4000-4500,月休4天，包食宿 联系电话：丛先生 地址：荣成成山头附近 （另招聘餐饮经理餐饮.服务员）

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账、换房及信息录入等全流程前台接待工作，确保PMS系统数据准确及时 2.主动解答宾客关于酒店服务、本地旅游、交通出行等咨询，提供个性化推荐与协助 3.处理电话预订、客房升级、留言转达、简单投诉协调等日常服务事务，保障客户满意度 4.规范管理前台现金、发票及单据，完成日结账目核对、报表制作与交接班手续 5.保持前台区域整洁美观、物资齐备、形象专业，持续营造温馨高效的第一印象 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准流利，具备亲和力与良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或优质客户服务经验者优先，无经验者提供系统化带薪岗前培训 3. 熟悉基础电脑操作，能快速掌握办公软件及酒店PMS系统使用 4. 工作细致耐心、责任心强，可适应倒班、夜班及节假日轮值安排 5.具备较强服务意识、应变能力与团队协作精神，能妥善应对突发状况

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及各类前台接待服务，确保流程规范高效 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客人信息与账务数据 3. 解答宾客咨询，协调客房、餐饮、礼宾等各部门提供一站式服务支持 4. 处理客诉与突发事件，及时上报并协助妥善解决，保障客户满意度 5. 保持前台区域整洁有序，管理钥匙、发票、备用金等重要物品

酒店招聘前台，上班可以坐着，也可以玩手机，还有兼职日结的工作等等，有无经验均可。

威海城堡度假酒店招聘 招聘酒店前台（接受无经验 可以培养） 联系人 李女士

青岛莱西招拔萝卜工人，420一亩包住不包吃自己做饭，上下班包车接送，男女不限，年龄男工60以下，女工55周岁以下，要10人以上的，个人就别打电话了，拔萝卜去樱装箱不装车，中午管一顿饭，工资二天后日结想挣钱的联系我，要干过的熟练工，电话微信同步。 刘：

扬州厂招工厂焊工,包吃包住常白班420到450一天 月工资13000左右，会焊就行不要证18到48岁以内都可以 ，点击下方免费聊联系我报名

高压电工证，低压电工证，意外保险

注塑厂普工，管吃住，55岁大龄工，男女不限，主要负责冰箱抽屉，各类塑料配件 工作地址，青岛胶州 工作详情电话咨询微信同号

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招聘大型酒店管理经理1名（，40岁以内）负责门店服务管理、员工管理、日常运营、客诉处理。有相关经验优先，工资面议，详情见面谈工资待遇优厚面试地址西宁市城东区新千联系电话

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

招聘：值班经理/夜班经理薪资：7千-8千工作职责• 直接向前厅部经理或前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。• 向所有部门提供功能性支持和指导。• 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。• 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。• 就客人的需求做出反应并解决相关问题。• 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。• 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

招聘：值班经理DutyManager薪资：8千-8.8千作为值班经理，您将应以最高标准完成以下任务:<br/>• 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。<br/>• 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。<br/>• 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。<br/>• 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。<br/>• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。<br/>• 做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>• 确保员工手册，相关劳动法，HR相关政策的一致性，必要的时候提供培训。<br/>• 根据希尔顿PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>• 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。<br/>• 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。<br/>• 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。<br/>• 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。<br/>• 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达等。<br/>• 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。<br/>• 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。<br/>• 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。<br/>• 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。<br

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及各类前台接待服务，确保流程规范高效 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入并维护客人信息与账务数据 3. 解答宾客咨询，协调客房、餐饮、礼宾等各部门提供一站式服务支持 4. 处理客诉与突发事件，及时上报并协助妥善解决，保障客户满意度 5. 保持前台区域整洁有序，管理钥匙、发票、备用金等重要物品 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 具备酒店前台或收银相关工作经验者优先，无经验者可培养 3. 熟悉办公软件及酒店管理系统，责任心强，服务意识突出 4. 学历不限，中专及以上学历优先，能适应倒班工作制 5. 遵守职业操守，具备团队协作精神与抗压能力

职位详情： -客户接待：负责客人的入住登记、退房手续办理，提供准确的信息和帮助。 -信息管理：处理客人的预订、变更和取消请求，确保信息准确无误。 -客户服务：解答客人的疑问，提供酒店设施、周边景点等信息，满足客人的合理需求。 -电话接听：接听酒店电话，处理客人的咨询、预订和投诉，确保服务及时有效。 -团队合作：与客房、餐饮、安保等部门紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 职位要求： -教育背景：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 -工作经验：有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。 -语言能力：具备良好的沟通能力，能够流利使用普通话，具备基本的英语交流能力者优先。 -计算机技能：熟悉酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 -服务意识：具备高度的服务意识和良好的职业道德，注重细节。 -团队精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处。 薪酬福利： -具有竞争力的薪资待遇。 -提供完善的培训和发展机会。 -提供员工福利，如员工餐、员工宿舍等。

负责民宿客房打扫 床品整理卫生清洁

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

兰欧国际酒店招聘 客房服务员底薪3200元 全勤奖100元 包吃住保底12间退房续住绩效综合工资5000以上，月休4天 联系电话:

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、变更及特殊需求协调，确保服务及时准确 4.监控房态信息，与客房、销售等部门高效协作 5. 妥善处理客人投诉与突发情况，提升客户满意度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本英语交流能力，能应对外籍客人需求 3.熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件 4.有酒店前台工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

3岗位职责3.1负责员工的排班、考勤及轮休假，根据住客情况及员工自身的特点，安排日常工作，检查解决工作中存在的问题。3.2负责客房内物品的档案管理和定期盘点，与财务上做到帐实相符，教育和督导下属要爱护财物，做好所有物品的日常维护、保养工作。3.3负责下属员工的岗位纪律和业务技能的培训。3.4负责所有VIP房间的落实、检查工作，发现异常情况及时处理并汇报。3.5负责制定楼层年度大清计划，并根据住客情况合理安排客房大清工作，确保所有客房的正常运转。3.6与工程部建立良好的合作关系，负责客房内所有维修项目的统计和核实检查工作，并对工程部的工作随时进行督导。3.7根据住客量及客房设施的使用情况，随时与PA联系，对房间地毯、沙发及床头软包等进行清洁保养。3.8加强与洗衣房的联系，确保楼层棉织、布草及客衣的清洗质量及返回时效。3.9受理住店客人对客房服务工作的各项投诉。3.10监督检查领班的日常工作，对工作中存在的问题及时解决，妥善处理。3.11做好班次之间的交接工作。3.12协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作。3.13每天例行的查房过程中，观察客人特殊喜好，提醒员工及时提供服务。3.14处理客人对本部门的投诉以及涉及客人的突发事件。3.15每日除对当日清洁班员工正常分配房量外，休息人员、主管、领班根据入住情况也将分配相应的房量进行清洁（分配的房量将作为计件房量进行统计：住客房间每打扫一间10元，退客房间每打扫一间15元）。3.16在没有早班及布草班的情况下，早班（查房对客服务）及布草班（收分脏布草及分配新布草）的相关工作将会由当值的主管领班执

酒店正在招聘前台

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护

有客房工作经验 人品端正 踏实勤恳 服从管理