招聘：前厅经理 薪资：4000元以上/月 岗位职责:1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保前厅服务质量2.协调客人需求与酒店服务，提供优质的接待体验3.监督前厅团队，保证服务流程的顺畅执行工作要求：1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人咨询2.拥有团队管理能力，能够激励团队成员提供高效服务3.能够在快节奏环境中保持冷静，确保前厅运作的顺畅

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预约、客房预订及变更需求，确保信息准确传达 3.协助处理客户投诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各类行政文书工作 5.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰、交接班记录完整无误 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制 4.有酒店或服务业工作经验者可适当放宽条件，欢迎优秀人才加入

招酒店经理管理运营

协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务； 2）全面负责客房部各项运营成本的控制，物资管理、分发、出入库与盘点； 3）确保酒店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 4）负责客房对客服务的高标准执行； 5）协助查房、做房；监管所有客房伙伴在工作期问的操作流程和对客服务； 6）合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 7）负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核; 8）完成上级交付的其他工作任务

工作内容: 1.办理客人入住，查检退房 2.回复客人咨询，处理店里临时问题 3.线下接待上门客看房接单，维护房源，提升好评 4.管理线上账号后台，执行公司销售政策 要求： 1.爱笑乐观，易沟通，高中或中专以上学历； 2.熟练电脑打字和Office，打字速度50以上； 3.沟通表达，亲和力，客服意识强。 4.踏实有责任心，稳定性强；

负责接待客人，提供优质的前台服务-处理客人咨询，解答相关问题-维护前台区域的整洁与专业形象 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识-能够有效处理前台日常事务 -对工作认真负责，能够承受一定的工作压力

办理入住退房手续

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结报表与交接班记录 4.维护前台区域整洁形象，配合各部门协同工作，保障运营顺畅 5.遵守服务规范与安全制度，妥善处理客人投诉并及时上报上级 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有星级酒店工作经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 3.性格稳重，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.有较强应变能力，能在压力下保持良好服务态度

工资4000-6000包吃包住专职夜班优先 酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1.负责接待酒店客人，提供优质的服务，解答客人的疑问和需求； 2.负责办理客人入住和退房手续，并协助客人解决各种问题； 3.负责处理客人投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4.负责维护酒店前台的日常工作秩序，保持前台的整洁和有序； 5.负责协调酒店各部门的工作，保证酒店的正常运营。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用英语进行交流； 2.具备较强的组织协调能力和解决问题的能力； 3.具备良好的团队合作精神和工作责任心； 4.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力； 5.具备酒店前台工作经验者优先考虑。

负责客房前台收银

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有没有上门换窗玻璃的有的话，私聊下。

实习生 工作地址:西湖壹号项目1号楼(休闲度假酒店)1层101号 2000-2999元 熟悉部门工作细则和流程;以项目方式，参与相关的公司管理工作;需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;执行公司安排的其他相关工作有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生:对担任酒店管理人员具有高度期望;热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

湖州廿舍酒店管理有限公司（廿舍度假村）招聘 前厅管家（4000-5000/月）/实习生（3000-4000/月） 工作内容： 1. 前台接待与客人服务 2. 在店期间服务支持 3. 线上平台与订单处理 4. 行政与协作支持 岗位要求： 1. 基本条件 · 有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备良好的普通话表达能力，英语基础良好者优先。 2. 能力素质 · 性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。 · 学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程。 · 细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉。 · 具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 3. 技能要求 · 熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 · 有责任心，能严格遵守酒店规章制度与客户隐私政策。 4.实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证5-6个工作日（排班制）。 联系人：陈先生

招聘信息 招聘酒店经理和迎宾员 要求女士，有大酒店工作经验，工资面议， 联系电话

附属医院附近酒店 招聘前台管家一名：首签一年合同，年薪 54000 以上 酒店给缴纳意外险 工作时间：上 24 小时休 24 小时 工作内容：接待顾客办理登记入住，妥善友好处理客诉 年龄要求：25～45 岁以下 有经验者或亲和力较强可接受 50 岁以下 联系电话： 王经理

前厅主管（不上夜班） 薪资详情 薪资范围: 发薪日期:30日 岗位职责: 1.热情接待客人，提供优质全面的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，年龄24-38之间 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.普通话标准 4.大专以上文凭，3年以上前台工作经验 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务， 联系人：小金 电话：

招聘：客房服务员 薪资：4000元以上/月 打扫客房更换布草，补充客用品并检查设施，有相关岗位工作经验优先。

岗位名称：客房服务员；酒店前台接待；餐饮预订员；餐饮服务员（日料店、宴会厅、第一食堂）；禾悦庄/物业保洁员；中餐炒锅师傅；第一食堂小吃师傅。 岗位要求：客房服务员：年龄55岁以下，接受无经验培养。酒店前台接待：大专学历。餐饮预订员：需有餐饮服务经验。餐饮服务员：年龄45岁以下，实习生亦可。禾悦庄/物业保洁员：年龄58岁以下。中餐炒锅师傅：面议定薪，具体岗位要求未明确。第一食堂小吃师傅：具体岗位要求未明确。 薪资待遇：客房服务员：薪资3.5K+超房奖金（平均5千左右）。酒店前台接待：薪资4.5k。餐饮预订员：薪资4.5k。餐饮服务员：薪资3.5K。禾悦庄/物业保洁员：薪资3k。中餐炒锅师傅：面议。第一食堂小吃师傅：薪资3.84k。福利待遇：包食宿、单休、五险一金、节假日礼品。

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

1、负责为酒店客人接待办理入住手续； 2、负责为酒店客人办理退房手续； 3、上班态度端正，性格活泼开朗，服务热情，有责任心。 4、登记好关于客人资料之收集和存档工作， 5、并对有关资料进行核查，等等

1.运营统筹：巡查各部门（前厅、客房、餐饮、安保等）工作状态，协调解决人员调配、物资补给等现场问题，确保酒店高效运转。 2.宾客关系维护：处理宾客各类投诉与特殊需求，跟进VIP宾客接待流程，主动回访满意度，及时化解服务矛盾；同时协助前台处理超额预订、房态异常等突发情况。 3.安全与应急管理：检查消防、安保设施是否正常运行，落实安全巡查制度；遇火灾、停电、宾客意外等突发事件时，启动应急预案，指挥现场处置并上报上级。 4.工作衔接与记录：值班结束后，撰写详细的值班日志，记录当日问题、处理结果及待跟进事项，与下一班经理做好交接；定期反馈运营中发现的问题，协助优化服务流程。 5.团队督导：监督员工在岗状态与服务规范执行情况，对临时出现的服务问题进行现场指导和培训，提升一线员工的服务水平。 我可以帮你整理一份酒店值班经理岗位的一日工作流程清单，让你更清晰地掌握不同时段的核心工作。需要

岗位职责: 1.负责项目管理，确保项目按时完成 2.协调团队合作，提升团队执行效率 3.持续优化工作流程，提高工作质量 4.培训岗位知识培训，人员排班、招聘等工作 任职要求： 1.具备出色的沟通能力，能够有效协调各方资源 2.具有团队合作精神，能够快速融入并推动团队发展 3.拥有持续学习和改进的能力，不断提升个人及团队绩效 4.有酒店物业管理经验优先考虑 5.会电脑操作。 6.年龄要求50岁以下，身高1.68米以上 7.具备有消防证 福利待遇： 包吃包住，购买五险。

工作内容： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预定资料、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名、了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。 职位要求： 1、高中以上文化程度，年龄17岁-23岁以内，身高163以上； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设备设施及服务种类以及总台工作程度的规范； 4、相貌端正，身体健康。

接待客户，日常维护一些酒店事宜，有一定的沟通能力，上夜班晚12:00-8:00

负责酒店客房品质管理，每日分房、计划卫生工作安排，月度盘点，仓库管理。

前台：1.为客人提供接待，入离店手续办理，有一定计算机操作基础 2.接听电话，预定房间，及时解决客人需求 3.接受上级经理交办的其他工作，具有良好的沟通能力和一定销售能力 4.能适应三班倒工作时间（7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00） 5.普通话流利 6身体健康，年龄:18-30，形象好，女生身高157cm，男生170cm以上 8.工资3600-5000，包吃包住，宿舍有空调，有洗衣机 9.招长期工 底薪3619，ABC三个班次，A班7:00-15:00，B班15:00-23:00，C班23:00-7:00，做六休一，每个班次8小时，有夜班补贴，节假日三倍工资，会员卡提成，包吃住，五险