
酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
酒店前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台是酒店的主要服务窗口,负责接待和办理客人入住、退房手续,提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容:
接待和办理客人入住、退房手续:前台员工需要热情接待每一位客人,为他们办理入住和退房手续,包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。
提供客房预订服务:前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求,包括电话预订、在线预订和现场预订。
提供信息查询服务:前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。
行李寄存服务:前台员工需要为客人提供行李寄存服务,确保客人的行李安全。
电话接转服务:前台员工需要负责接听和转接电话,确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。
投诉处理服务:前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉,确保客人在酒店的住宿体验。
其他服务:根据酒店的具体情况,前台员工可能还需要提供其他服务,如为客人订购机票、火车票,提供旅游咨询等。
酒店前台的工作时间通常是24小时,因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力,能够快速、准确地处理各种问题,为客人提供优质的服务。
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
三班倒,月休4天
有电竞馆,酒店工作经验的优先考虑。
接待宾客。按要求办理入住登记手续,合理安排好房间,准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续,做好交接班时的钱物交接,并与财务做好每日结账工作。
开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。
掌握准确的客房房态,努力销售客房。
做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。
热情、周到地接听电话,包括房间预定、宾客问询等。
做好前台卫生工作。
完成本职工作的同时做好领导交办的其他工作。
前台迎宾
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与登记工作,确保信息准确、系统及时录入
2. 提供咨询引导服务,解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,完成日结账务与交接,确保账实相符
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象与温馨服务氛围
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,具备基础英语问候能力更佳
4. 形象端正,亲和力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备责任心与应变能力,能妥善处理突发情况
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
运行保障部负责人
9000-13000元/月
酒店经理1-2人月结全职
任职要求
1.本科以上学历,能力出众者可适当放宽条件;持有中级以上安全、工程技术职称证书,注册安全工程师,具有良好的工作作风及职业道德,年龄35岁-45岁之间,符合国有企业干部任用条件,共产党员,退伍军人优先;
2.具备工程管理、酒店各项设备管理或企业管理等相关知识,良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通,懂得给员工培训;
3.熟悉机电工程、电子设备、暖通、空调、给排水、电梯等使用和维护;
4.具有清晰的经营思路、经营理念,遵纪守法、为人正派、坚持原则、廉洁奉公,有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利;
5.良好的职业素养,学习能力强,优秀的沟通表达和文字写作能力,敢于挑战,能承受较大的工作压力,熟悉电脑操作,能够运用现代办公软件,熟悉法律法规及企业管理制度。
岗位职责
1.主持运行保障部的全面工作,建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排宾馆设备的定期保养维修,确保宾馆各项工程设备的正常运行;
2.执行政府部门制定的有关行业安全法规、加强安全管理和教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;
3.负责宾馆临时性的工程事项跟进维修;
4.组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划;
5.对能源消耗做月度及年度分析,从日常管理及数据中发现节省空间,制定节能计划并推进落地,保证项目能耗运行水平在最佳状态;
6.建立完整的设备维保档案、维修档案、工程档案等;
7.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,适时调整宾馆空调开关时间;
8.根据集团要求,每月上报集团各类报表;
9.负责协调和宾馆相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境;
10.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训;
11.完成总经理交办的其他工作。
职位福利:
,月度绩效奖,季度绩效奖,年底双薪,年终奖,带薪年假,包吃包住,团建生日会,节假日礼品,
广东潮州代友招募临时试水员,需2至3人,可在从事全优等瓷工作,工作时长约10至15天。
其他陶瓷类3-5人
代友招募临时试水员,需2至3人,可在广东潮州从事全优等瓷工作,工作时长约10至15天。
酒店经理1-2人月结
前厅经理
20 - 32周岁
薪资福利:薪资面议
招工人数:1名
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工作地址:喆啡酒店(长白山二道白河北坡集散中心网红街店)
酒店餐饮经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
特克斯电竞酒店酒店招聘:前台接待(提成+餐补+奖金)职位详情岗位职责:1,做好消费宾客的迎,送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2,详细做好预订记录;3,了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4,以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 上班时间:两班倒薪资福利:3500-4500,提成,餐补,年终奖,节日福利,全勤奖另招聘前台主管一名有管理经营者优先,工资待遇面议联系电话:何总
保洁开荒保洁
急急急招,酒店公区保洁浦东康桥星河吉酒店
主管一名 55 岁以内 5500 元,做六休一8小时每天,不管吃住,有经验的优先,附近人可以联系我
另招二名员工 4100 一个月,做六休一每天8小时,不管吃住60岁以内
有需要工作的可以联系
广东潮州招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥
客房服务员
招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥东联系电话
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职包吃包住全勤
岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;详细做好预订记录;2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;3、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄18-30周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的沟通能力;3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先;4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。
广东潮州招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥
客房服务员
招聘:客房服务员.PA公区打扫员,待遇底薪加提成.月休四天,包吃可购买社保。地址桥东联系电话
前台收银
4000-5000元/月
酒店前台月结全职沟通力强,品行端正
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
客房前台收银
4000-5000元/月
酒店前台月结全职品行端正,做事认真负责,无不良嗜好
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
栏目概述
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