
酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
电竞酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保服务形象专业得体
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
酒店前台2名
2-4千/月
酒店前台月结全职
有经验优先(一对一带教)有意者可联系或者直接来面试
岗位福利:月休6天,法定节假日三倍工资,带薪年假,买社保,工龄奖,晋升空间大,免费工衣,包住
1、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。
旅馆前台,民宿管家,客房经理
4-6千/月
酒店前台月结全职旅馆前台,民宿管家,酒店前台,宾馆前台
本店有19间客房,需要一个人全权负责该店的日常经营,要求人品好做事踏实,月薪4500+5%提成,包住不包吃
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 打扫卫生,换床单,用洗衣机洗床上用品,和简单的维修
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与应变能力,
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 全面管理前厅团队,督导员工做好入住、收银、问询等工作。
2. 处理客诉、突发问题,提升宾客体验。
3. 管控前台物资、台账、账务及单据核对。
4. 组织班前培训,规范服务礼仪与操作流程。
5. 落实门店各项管理制度,配合整体运营工作。
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 需有酒店前台管理经验者
3. 学历要求:高中/中专以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
客房主管
4-6千/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班调度,指导培训下属员工,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,维护酒店声誉
5.定期盘点物资、控制运营成本,配合财务完成相关报表与预算执行
任职要求:
1. 具备客房管理工作经验
2. 熟悉客房运营全流程
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验
4.责任心强,抗压能力好
潮州潮安区招招招,工作点沙溪镇和登岗镇附近人。室内装修,绝不欠工资。
180-200元/天
力工3-5人
招招招,工作点沙溪镇和登岗镇附近人。室内装修,绝不欠工资。
工地学徒工
潮州市湘桥区招蜂窝大板(蜂窝板)安装师傅一名,有意向的学徒也招(包吃住,随时都可以借支,不定期发红包)300-500看手速给钱。合适可以长期干,一直有活,今年可以不间断。长期做事的,每周礼拜天都能拿钱。
泥瓦工贴砖小工
潮州市潮安区招1个贴砖泥瓦工和1个工地小工/杂工,贴砖尺寸400*800,400*400要2天左右,瓦工440一天,小工260一天,8小时一天,明天要人
不锈钢安装完工结算
广东省潮州市招聘不锈钢、铁艺工种人员,需配合班组完成当天任务。待遇面谈,完工即结,住宿有空调。要求身体健康,持证上岗,定期体检,会看图纸。
北京麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店首钢园金安桥地铁站店电
酒店经理1-2人
麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话:()
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度
2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置
4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系
2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力
3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析
4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前台月结
酒店早晚班前台相貌端正,懂礼貌知礼节,有较强的服务意识。服从工作安排,能适应工作时间。1、接待宾客办理入住、退房手续,学习并熟练操作酒店前台系统;2、热情接待并回应解答宾客各项咨询信息,处理基础客诉;3、安排阿姨卫生打扫和及时检查房间是否整洁、物品是否齐全。4、收银及发票开具。5、前台卫生维护薪资福利:3000-4000元/月招工人数:2人12小时制。工作地址:梅山名尚酒店
客房保洁保洁
代友招工:万斯吉国际酒店(潮汕高铁站店)客房主管,保洁员各一位包吃包住,月休4天。工作地点:潮安区金石镇万斯吉国际酒店电话:(杨店)
酒店前台酒店迎宾员
维也纳酒店诚聘前台,负责接待入住、收银结算,要求35岁以下、形象亲和,有经验优先,薪资面议,有意者电联
民宿管家月结
民宿管家招聘-广东省·潮州市-薪资面议-按月打卡-缴社保-持证上岗|活源稳定,买工伤险,厂车接送,能适应加班;包住;高温补贴
酒店前台(需要三班倒)
3-8千/月
酒店前台月结全职
酒店前台
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5. 具备服务意识和团队协作精神,亲和力强,抗压能力良好
保洁
潮州万达美华酒店招聘:客房大姐一名,PA大姐1名,月休4-5天,底薪3500,入职签劳动合同,缴纳五险一金及节假日高温补贴年终奖等福利~有意联系:(请,同号)
酒店前台
诚聘:一、客房做房服务员1、岗位职责:房间卫生清洁2、工作时间:8:30-17:003、岗位要求:50周岁以内,身体健康视力良好薪资待遇:综合薪资4500-6000元,月休4天,法定节假日,带薪年假,免费员工餐二、前台接待员1、岗位职责:作为酒店前台,负责接待客人、提供优质服务、处理客人咨询、预订和退房等事务、维护前台区域的整洁和专业形象2、工作时间:早中班3、岗位要求:20-30周岁,大专以上学历,性格外向,善于交流4、薪资待遇:4000-5500元,月休4天,免费员工餐,购买社保联系人:陈小姐()地址:潮州枫溪财富中心希尔顿欢朋酒店
客房服务员月结
潮州市潮枫路古城亚朵酒店,生意稳定,招工,客房服务员工资3200元保底8间,有社保,节假日3倍工资,30号一个月休息4天,31号一个月休息5天,不拖欠工资联系人周经理电话
客房保洁服务员
5-8千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、无异味,符合酒店卫生及服务标准
2. 按规范补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草并做好登记
3.巡查客房设施设备运行情况,发现故障或损坏及时报修并跟进处理进度
4.礼貌接待入住及退房客人,协助解答基础问询,提供必要帮助,提升宾客满意度
5.配合完成楼层公共区域保洁、垃圾清运及安全巡查等协作性工作
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好的服务意识和沟通能力
2.有酒店客房服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.遵守酒店规章制度,服从管理,具备基本的安全与保密意识
5. 无不良从业记录,能提供有效身份证明及健康证明
栏目概述
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