岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预约、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客房调配、账单结算及投诉建议，维护酒店良好形象 5.保持前台区域整洁有序，配合其他部门完成运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，有基本的计算机操作能力 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑 5.性格开朗，形象端正，具备较强的应变能力和团队协作精神

作为店长的核心助手，统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等各部门日常运营，协助落实经营策略、管控服务质量与运营成本，高效处理客户需求及突发事件，保障酒店运营顺畅，助力达成客户满意度与经营目标。 主要工作内容 1. 协助店长制定并执行酒店运营计划，分解经营指标，监督各部门工作落地，确保入住率、营收、服务达标率等核心指标达成。 2. 协调前厅接待、客房清洁、餐饮服务等跨部门协作，跟进工作衔接进度，及时解决流程堵点，提升运营效率。 3. 负责服务质量管控，定期巡查客房、公共区域及服务环节，核对清洁标准、设施状态，收集客户反馈并推动服务优化。 4. 直面客户需求，接待VIP客户及处理特殊预订，快速响应并妥善解决客诉与突发问题（如设备故障、行程变更等），维护酒店口碑。 5. 协助开展团队管理，包括员工排班、考勤统计、入职培训及绩效评估配合，组织内部沟通会议，传达店长指令并跟踪执行结果。 6. 参与运营成本控制，管理客房耗材、办公用品等物资库存，监控采购与损耗情况，协助店长完成预算编制与成本分析。 7. 负责经营数据整理，统计每日入住率、营收、客户满意度等数据，生成报表并提供分析建议，为经营决策提供支持。 8. 落实安全与合规管理，检查消防、安保、卫生防疫等设施与流程执行情况，协助处理紧急事件（如火灾、医疗协助），降低运营风险。 9. 配合酒店营销推广，维护OTA平台信息与客户评价，协助执行节假日促销、协议客户拓展等活动，提升酒店曝光与入住率。 10. 完成店长交办的其他临时性行政与运营事务。 任职要求 1. 学历要求：中专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验：2年以上酒店行业工作经验，有连锁酒店或中高端酒店运营、前厅/客房管理相关经验者优先。 3. 专业能力：熟悉酒店各部门运作流程与服务标准，熟练使用办公软件（Word、Excel）及酒店管理系统（如Opera），具备基础数据分析能力。 4. 综合能力：具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能快速响应突发情况；服务意识强、耐心细致，有良好的团队协作与执行力；能适应弹性工作时间及节假日值守，抗压能力突出。 5. 其他要求：了解酒店行业相关法律法规与安全规范，形象气质良好。

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

不包吃不包住，能接受长白班或者长夜班，年龄在30岁以内，25岁左右的，工资4千，一个月休一天

办理入住和退房

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

1. 宾客接待：热情迎接每一位客人，高效办理入住登记、退房结账、换房续住、开票等手续，准确核对身份信息并完成公安网录入，妥善保管房卡与宾客贵重物品。 ​ 2. 业务运营：熟练操作华住PMS酒店管理系统及“华掌柜”自助入住设备，实时掌握房态、房价信息，完成每日报表统计与账目结算。 ​ 3. 服务保障：主动解答宾客关于酒店服务、周边旅游、交通餐饮等咨询，提供留言、行李寄存等服务，妥善处理宾客遗留物品的登记与归还。 ​ 4. 销售推广：积极向宾客介绍并推广华住会会员卡及酒店促销活动，灵活处理散客与团队的订房需求，助力提升客房出租率与客户复购率。 ​ 5. 协作与应急：与客房、工程、销售等部门密切沟通，保障服务衔接顺畅；及时响应并妥善处理宾客投诉与突发情况，无法解决时第一时间上报上级。 ​ 6. 指标任务完成：发展会员卡、移动端、好评任务等。

任职要求 1.18-35岁，中专及以上学历，形象气质佳，普通话流利。 2.具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力，有耐心和责任心。 3.熟悉电脑基本操作，有酒店前台、收银相关工作经验者优先，无经验可带薪培训。 4.严格遵守酒店规章制度，执行实名登记制度，保护宾客隐私。

有经验优先，无经验也行，级别可谈，1.5倍加班上多少给多少，薪资：4000-6000 法定节假日三薪，免费吃住都在店里，宿舍在2楼 电话：

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

北京大兴希尔顿酒店 招聘长期 客房服务员熟手1人，，50岁以下，有星级酒店工作经验， 17元一间 房量稳定。法定节假日双薪.不管住房补300.管吃。

直招4.2米冷藏车司机 美团项目整托装卸，工资7K起。 1.要求C1驾照及以上 2.驾驶证2年以上 3.会用导航 4.白夜班工作自由可选 5.每月十五号固定发薪日 6.公司有宿舍，居住环境整洁，且有固定停车场 肯干的师傅速来，好岗位不等人！ 联系电话 原标题：《4.2冷藏司机》

北京市大兴区招破桩

①我们没有经验限制入职，有人教，有人带的。工作很简单，上手很快。 ②可以寒假工也可以短期干两个月。 ③暖冬补贴最高可以拿到9088 ④咱们的住宿环境是四个人一个房间，公寓式的，有单独的卫生间可以洗澡。也有暖气。如果工作没啥问题，当天就可以安排住宿。 ⑤没有任何押金费用。入职非常简单。 ⑥工作时间比较自由。多劳多得。不强制加班。我们是长白班，没有任何夜班。

直接入职242天大兴瀛海内饰 242元啦～～） 18-40周岁 薪资待遇： 员工22元/小时，到手242天 住宿300元/月，每天免费管两餐， 工作内容：汽车内饰零部件和汽车仪表板

店长 有3酒店店长管理经验，服务意识好，有线上线下运营能力 薪资福利:薪资及其他面谈，提供食宿日常 招工人数:1名 工作地址:广西北海市涠洲岛百代寮村

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招外包主管一名，6000元/单休。

酒店经理 1、男女不限，45岁以内，有3年以上酒店管理工作经验；2、大专以上学历，懂营销，具备团队建设、组织协调、决策判断与突发事件及客诉处理的能力。 薪资福利:年薪10万+绩效 招工人数:1名 工作地址:竹山县金龙凤凰城2#楼4楼办公室

熟练电脑，有酒店运营经验者优先

长期招聘客房服务员不限男女 工作内容：清洁酒店房间 维护设备设施 工作地点：国贸 亮马桥 王府井 大兴义和庄 通州等等商圈均有 薪资待遇：15.5-28/间不等 纯计间 多得多劳 不熬夜都是白班 ⚠熟手男女50岁以下 需要有客房五星级经验者优先 ⚠女士生手小白40岁以下 带薪培训 欢迎各位同志的加入 挑选自己心意的项目☎☎☎有意向咨询

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退房后打扫房间

首月出勤满5天后每个工作日可预支200生活费 人员要求：25-50有星级酒店的工作经验。 工作时间：上六休一，无房量任务每天工作8小时，没有大夜班，排班排休。 福利待遇：酒店内吃住，水电全免，新开店前期无责薪资5500一个月，后续房量上来可按房间数算工资。

招聘客房服务员，工资5000-10000/月，计件工资多劳多得 负责打扫房间内卫生、更换床单被罩，月休4天，不会可以学习。7:00-16:00/16:00-24:00 以上岗位三餐免费，如需住宿每个月150住宿费 工作地址：大兴机场 联系人：（同步）

大兴区清源路维也纳国际酒店招聘 岗位：客房服务员3名 薪资：基本工资3800元+房提，综合工资6000-7000元左右 福利：月休四天，收入稳定且有上升空间。 要求：有责任心、上进心，积极正能量，有相关经验者优先 工作地点：大兴区清源路维也纳国际酒店

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