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酒店前台月结
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款操作 5.保持前台区域整洁有序,协助完成每日交接班及报表填写 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有责任心、服务意识强,能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台月结全职
1. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地销售客房及服务项目。 2. 负责散客、团队、会务客人入住登记、结账手续的办理等。 3. 为酒店客人提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 4. 向客人介绍集团会员制度,办理会员卡及相关手续。 5. 完成客人意见和资料要求等的收集整理和汇总。 6. 熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 7. 负责客人入住期间的各类服务项目提供,包括续住、行李服务、叫醒服务等。 8. 为客人提供访客查询,办理访客登记手续;不得把住店客人资料泄露给他人。 9. 负责处理前厅紧急突发事件,协助处理客人投诉。 10. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。 11. 负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。 12. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告前厅经理。
酒店经理、主管各1名。前台数名。管吃住男女不限,22-35岁
酒店前台月结全职
1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展
北京昌平区酒店前台接待工帮顾客办理入住,离店,结账,问询开发票等工作。
4-7千/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待工帮顾客办理入住,离店,结账,问询开发票等工作。
酒店前台
5-8千/月
酒店前台月结全职酒店前台,前台
酒店前台,要求有经验,前台主管
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位要求: 1、具备良好的沟通技巧和服务意识; 2、能够有效处理前台日常事务,具有较强的组织能力; 3、具有良好的职业素养和团队合作精神。
酒店前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准,能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先,无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间:08:00 -下班时间:20:00 【晚班工作时间】 -上班时间:20:00 -下班时间:08:00 【薪资福利】 -薪资区间:4500-7000元 -包住,提供饭补
酒店前台
5-7千/月
酒店前台月结全职
1. 【招聘】酒店前台接待 岗位职责:入住退房登记、收银对账、接听客诉、日常前台接待 任职要求:形象端正,沟通流利,会基础电脑,做事细心 薪资福利:底薪+提成,包食宿,月休4天,节日福利 工作时间:两班倒,班次轻松 2. 高薪诚聘酒店前台 工作内容:办理入住退房、整理台账、接待宾客 要求:待人热情有耐心 福利:包住包吃,准时发薪,晋升空间大 . 上班环境安静舒适,同事好相处
酒店前台月结全职
招聘前台收银3800元+满勤200元,成手+200元,月休两天。招聘保洁2名,工资3200元+满勤200元,早8点-晚18点,有休息,月休四天,包吃包住,联系电话地址采育开发区玉龙庭酒店
小工1-2个月6-10人月结个人
北京市大兴区招工地小工/杂工主要给焊工搭下手 ,男女不限,年龄50以内,260一天,十个小时 长期的,短期勿扰
北京 大兴区
10月31日 23:54拨打电话
长白班车间包吃包住6-10人月结无经验两班倒
北京采育海纳川李尔线束,每天12点半厂门口集合。 一、招聘部门及工作内容 生产部 手工活给汽车线束包胶带,插线,挂线,缠带,(可先看车间再面试) 二、招聘要求 20-40周岁,男女不限,能接受站立工作,白夜班俩班倒,无纹身,无违法违纪记录、色盲色弱;工作时间:两班倒,主要以长白班为主,但是也得能接受夜班。 车间环境:无尘车间(不穿无尘服),中央空调,车间环境舒适 三、福利 薪酬福利:21元/小时,综合工资5500元-7000元左右 吃饭: 出勤8小时管1餐,10小时及以上管2餐。 住宿: 5人间上下铺, ,(正常离职退) 二入的也可以,需要提前告知。本地人也可以
网约车司机包住20人以上日结无犯罪记录C1照驾龄3-5年
公司提供车,第一天的流水截图,,一人一车全天不限,多干多得,公司包车辆保险,保养,路保,维修,也可包住宿,努力干月薪一万以上,提车不用交钱
收银接待
4-8千/月
收银员长期1-2人月结全职
岗位职责: 1.负责顾客结账收款,准确录入商品信息并完成支付操作 2. 保持收银台整洁有序,每日清点现金及票据,确保账实相符 3. 主动提供礼貌服务,解答顾客咨询,处理简单退换货事宜 4.协助完成商品上架、价签核对及卖场基础巡检工作 5.遵守公司财务制度与收银操作规范,保障资金安全 任职要求: 1. 学历不限,具备基本读写算能力及计算机操作基础 2. 无经验要求,有零售或服务业经历者优先 3. 性格踏实细心,责任心强,具备良好服务意识 4.能适应轮班制工作安排,服从门店统一调度 5. 无不良信用及违法犯罪记录
北京大兴区招种植工/杂工
4-5千/月
种植工
北京市大兴区招种植工/杂工
绿化
勒流物业公司招聘以下岗位: 一、物业管家3名,性别不限,年龄30-45岁,有物业服务行业相关工作经验者优先,薪资面议。 二、清洁工、绿化工多名,性别不限,年龄60岁以下,薪资2600-3000元/月。 工作地点:勒流政和中路。
佛山
11月1日 00:05拨打电话
物业经理
5-6千/月
物业经理1-2人月结
岗位职责: 1.全面负责物业项目的日常运营管理,确保服务品质与客户满意度持续提升 2. 统筹协调客服、工程、安保、保洁等各条线工作,落实标准化服务流程 3. 编制并执行年度预算,控制运营成本,提升项目盈利水平 4. 处理业主投诉与突发事件,建立高效沟通与应急响应机制 5.组织开展社区文化活动,营造和谐、安全、温馨的居住环境 任职要求: 1.具备物业经理相关工作经验,熟悉住宅/商业项目全流程管理 2.熟悉物业管理法律法规及行业服务标准 3.具备较强的组织协调能力、团队管理能力及抗压能力 4.持有物业管理师证或相关职业资格证书者优先 5.责任心强,服务意识突出,具备良好的沟通表达与问题解决能力
物业经理
岗位职责: 1. 负责物业区域内日常巡查、设备运行监控及基础维护协调工作 2. 受理业主报修、投诉与咨询,及时响应并跟进处理闭环 3. 协助开展物业费收缴、公共区域安全管理及环境卫生监督 4. 配合组织社区活动,提升业主满意度与社区凝聚力 5. 整理归档物业相关台账资料,确保信息准确、完整、可追溯 任职要求: 1. 学历不限,具备良好沟通表达与服务意识 2. 有物业管理工作经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 熟悉物业管理基本流程及相关法律法规常识 4. 责任心强,细致耐心,具备基础办公软件操作能力 5. 身体健康,能适应轮班或节假日值班安排
物业经理其他物业人员
诚聘因作需要,现诚聘综合主管1名:要求:员工,大专以上学历,能熟练使用常用办公软件,有一定物业主管工作经验;待遇:工资5000元,五险;上班时间:8:30-17:30;月休4天;上班地点:市南区奥帆中心景区。联系电话:
青岛 市南区
10月31日 22:15拨打电话
物业经理其他物业人员
诚聘因作需要,现诚聘综合主管1名:要求:员工,大专以上学历,能熟练使用常用办公软件,有一定物业主管工作经验;待遇:工资5000元,五险;上班时间:8:30-17:30;月休4天;上班地点:市南区奥帆中心景区。联系电话:
青岛 市南区
10月31日 22:15拨打电话
综合维修工泥瓦工水电
北京大兴院区招聘综合维修员。要求身份证年龄50岁以下,持有电工本,身体健康,无不良记录。工作内容为负责院区水电综合维修及油瓦工工作,无证件者也可接受。待遇方面,试用期为3至6个月,税前薪资4850元,缴纳北京五险一金,并提供高品质免费食宿。上班时间为8:30-11:30、13:30-17:30,上五休二。工作地点位于大兴区。
综合维修工社保1-2人月结全职
岗位职责: 1、负责园区内相关设施设备的巡检工作; 2、负责园区内日常维修工作(包括但不限于水、电、木、油等); 3、做好工作的日常记录; 4、完成领导交办的其他工作。任职资格: 1、有小区综合维修相关工作经验; 2、人品忠诚可靠,踏实本分,吃苦耐劳,有责任心; 3、有电工本及技术证书优先考虑;
物业管理员年终奖全勤奖学历不限
岗位职责: 1.负责物业区域内日常巡查、设备运行监控及基础维护协调工作 2.处理业主报修、投诉与咨询,及时响应并跟进闭环 3.协助开展物业费收缴、公共区域安全管理及环境卫生监督 4.组织或配合开展社区文化活动及应急演练,提升服务满意度 5.整理归档物业相关台账资料,确保信息准确、完整、可追溯 任职要求: 1.学历不限,具备物业服务意识与良好沟通能力 2.有物业管理员相关经验者优先,无经验者可带薪培训 3.责任心强,具备基本办公软件操作能力 4.持有物业管理员证、消防设施操作员证者优先 5.形象端正,服务态度亲和,能适应轮班制工作安排
客房保洁
4-6千/月
客房服务员月结全职
退房后打扫房间
综合维修工泥瓦工水电
北京大兴院区招聘综合维修员。要求身份证年龄50岁以下,持有电工本,身体健康,无不良记录。工作内容为负责院区水电综合维修及油瓦工工作,无证件者也可接受。 待遇方面,试用期为3至6个月,税前薪资4850元,缴纳北京五险一金,并提供高品质免费食宿。上班时间为8:30至11:30、13:30至17:30,每周工作五天休息两天。
综合维修工包住社保包吃
大兴区包食宿维修工任职要求:1.45周岁以下,持有有效电工证2.服从工作安排,能够适应双休工作制薪资福利:1.工资6000元/月,缴纳社保薪资5000元/月2.双休,包吃包住有意向人员电话联系同步
北京 大兴区
10月22日 01:55拨打电话
低压电物业维修工线路维修设备安装设备机电维修电工机电工水泵
机电维修员岗位职责1.负责小区公共区域机电设备日常巡检、保养、故障维修,包含配电、照明、给排水、电梯配套设施等,保障设备正常运行。2.负责小区监控系统、门禁、安防对讲系统日常维护、故障排查,摄像头、门禁控制器、线路检修,及时处理设备故障,保障安防设备完好可用。3.小区公共设施、道闸、水泵、风机等设备检修,做好设备巡检记录、维修台账。4.及时处理业主报修,完成上门维修服务,做好维修反馈。5.遵守物业安全作业规范,落实用电安全,完成领导交办的其他工程维修工作。任职要求1.持有有效电工证(低压电工操作证),证件在有效期内;2.熟悉监控摄像头、NVR硬盘录像机、门禁、楼宇对讲、道闸安防系统,能够独立排查线路、调试设备,有物业同岗位经验优先;3.懂强弱电基础,能看懂简单线路图纸,动手能力强;4.服从工作安排,有责任心,能接受轮班/应急抢修,有小区物业维修经验优先;5.身体健康,无高危作业禁忌,有良好服务意识。薪资待遇薪资:5000-6000元,单休,五险工作地点:大兴黄村联系电话:刘女士
北京 大兴区
8月21日 09:29拨打电话
月薪6000—7000
6-8千/月
客房服务员月结全职
招聘酒店客房服务员。工资6000~7000。有意者联系电话,
客房服务员月结
大兴清源路地铁站学院内部客房需要长期客房,4200+补助综合工资4500-4800,月休四天,基本都是住客,活轻松不累,吃住在学院,要求员工熟手56岁以内阳光老师
北京 大兴区
10月30日 02:02拨打电话
综合维修工泥瓦工水电
北京大兴院区招聘综合维修员。要求身份证年龄50岁以下,持有电工本,身体健康,无不良记录。工作内容为负责院区水电综合维修及油瓦工工作,无证件者可接受。待遇方面,试用期为3至6个月,税前薪资4850元,缴纳北京五险一金,并提供高品质免费食宿。上班时间为8:30-11:30、13:30-17:30,上五休二。入职流程为先进行线上初试,通过后到项目复试,提供体检和无犯罪证明后即刻入职。
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