酒店包括餐饮客房 棋牌的整体运营 会酒店客房OTA运营 酒店员工的培训

J54LJ0077 岗位职责： 负责案场/售楼处客户的礼仪迎宾与接待服务，以标准化的仪容仪表和规范礼仪展现项目高端形象。 根据岗位要求为客户提供欢迎、引导、咨询解答及欢送服务，帮助提供案场信息，做好动线指引。 负责案场车辆管理工作，对车辆进出、行驶和停放进行规范管理，确保道路畅通、车辆按规定停放。 严格筛查进出车辆及人员，核实预约信息；对未预约客户协调销售经理处理，杜绝闲杂人员进入，维护案场秩序。 负责营销中心的形象展示工作，着装整洁上岗，展现专业的职业礼仪素养。 持有C1及以上驾驶证，实际驾龄2年以上，驾驶技术娴熟，具备自动挡及手动挡车辆驾驶能力。熟悉各类中高端品牌车型的泊车操作特点，能够为客户提供安全、平稳的泊车服务。 任职要求： 形象气质佳，身材匀称，举止端庄大方。身体健康，无纹身，无犯罪记录及不良嗜好。 精神饱满，作风优良，具备优秀的职业礼仪素养。服务意识强，具备主动服务意识与客户导向思维。 具备高端案场礼宾员经验、退役军人、武警、三军仪仗队经历、具有星级酒店、高端物业、航空服务或高档写字楼接待工作经验者、有高端酒店/会所代客泊车经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及日常行政事务 4.协调各部门解决客人投诉与突发需求，提升客户满意度 5. 日常账务核对、报表填写及交接班信息记录 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.热爱服务行业，具备亲和力与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供礼貌、高效、个性化的服务体验 5.配合完成日结报表、现金清点及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本计算机操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

一、工作内容 1. 宾客接待入住 主动问候客人，办理入住登记、身份核验、房卡发放，讲解客房设施、早餐时间、WiFi、酒店配套（棋牌、泡池、停车场）；确认房型、天数、、付款方式。 2. 办理退房结账 核对消费明细（房费、迷你吧、餐饮、棋牌、温泉/泡池消费），收款开票、、回收房卡，礼貌送别客人。 3. 咨询与问询服务 解答房价、套餐、停车、周边景点、订餐叫车；转接电话、留言、叫醒服务、寄存行李。 4. 预订管理 接收线上OTA、电话、到店预订；录入预订信息，核对订单，处理改期、取消、房型升级；管控房态，及时更新房态系统。 5. 收银与台账 负责前台现金、微信支付宝、刷卡收款；做好交接班台账、单据整理、对账，长短款及时上报；妥善保管备用金、发票、房卡。 6. 客诉与突发处理 第一时间响应客人投诉（噪音、房间问题、设施故障），能现场处理立即处理，不能处理及时上报主管；处理失物登记、客人特殊需求。 7. 交接班及日常工作 做好交接班记录（未结账单、特殊客人、待办事项）；保持前台区域整洁；配合前厅、客房、餐饮互通信息；完成领导交办其他工作。 二、任职要求 基本条件 1. 年龄一般18‑38岁，形象整洁大方，普通话流利，口齿清晰，沟通应变能力好；有酒店经验优先，无经验可培训。 2. 会基础电脑操作，能熟练使用Word、Excel，会酒店PMS前台系统（西软/中软等）优先。 3. 品行端正，无不良记录，责任心强，细心耐心，有服务意识，情绪稳定，能抗压。 硬性工作要求 1. 能接受轮班、倒班（早中晚班、夜班、节假日上班）。 2. 懂基础收银，对数字敏感，做事严谨，不马虎。 3. 善于沟通，会处理简单客诉，遇事不慌。 - 有酒店前台、民宿前台、收银接待经验； - 会简单英语； - 熟悉OTA平台（携程、美团）订单操作； 任职要求 1. 年龄18‑38岁，形象气质佳，普通话标准，善于沟通，有较强服务意识； 2. 会基础电脑操作，有无经验均可，有酒店前台经验优先； 3. 工作细心，对数字敏感，能接受倒班、夜班、节假日轮班； 4. 责任心强，具备基础客诉处理能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，处理客房预订 4. 协调客房，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑基本操作能力，有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培养 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 4.最低学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.管理前台物资及备用金，确保账目清晰、日清日结 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店良好形象与服务标准 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，责任心强，抗压能力好，能适应轮班制 4. 遵守职业操守，注重服务细节，具备团队协作意识 5.持有酒店从业资格证或普通话等级证书者优先

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台基础服务 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3. 协助处理客人投诉与需求，及时协调相关部门提供解决方案 4.保持前台区域整洁有序，确保仪容仪表符合酒店服务标准 5. 完成每日交接班记录及报表整理，保障运营信息准确传递 任职要求： 1.年龄18-32周岁，形象气质佳，仪容干净整洁，妆容清淡得体，无夸张发色及美甲 2. 不限经验，接受零基础应聘者，公司提供主管一对一岗前带教 3. 普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 4.能适应倒班制，服从排班安排，遵守8小时工作制及月休4天制度 5.学历不限，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4. 处理现场客诉及突发状况，及时上报并跟进解决 5. 核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据 任职要求： 1. 具备餐厅一线服务经验，有领班或组长经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 5. 学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

岗位职责： 1.负责餐品制作，顾客接待、点单 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.配合店长完成日常营业准备、收尾及交接工作 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和勤快能吃苦 2. 工作经验不限 3. 形象端正，身体健康，能适应轮班及站立工作 4. 具备良好的沟通能力与团队协作精神 5.吃苦耐劳，责任心强，服从门店管理安排

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘鸭天下餐饮主管，提供包吃。薪资为4000-6500元/月。岗位职责包括：独立完成产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售目标；开拓新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率；参与制定销售策略，协助上级完成团队管理与业绩考核；定期汇报工作进展，参与销售数据分析与工作总结。欢迎咨询。

招聘酒店前台，无经验要求，25岁以上(有经验者适当放宽)，上班时间：一天白班（白班早十晚六）一天通班（通班早九到第二天早九）休一天轮着来，本岗位轻松坐班，无绩效考核，无任务要求

岗位职责： 1.热情迎接宾客，提供咨询、登记、入住及退房等全流程接待服务 2.准确录入客人信息，妥善保管相关档案与票据 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.维护前台区域整洁有序，确保设备（电话、电脑、POS机等）正常运行 5. 完成每日交接班记录及报表汇总，配合完成其他临时性工作任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或迎宾接待经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本计算机操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘鸭天下餐饮经理一名，提供包吃。薪资为6000-10000元/月。岗位职责包括：负责餐厅日常运营管理，涵盖人员调度、服务质量监控、成本控制及客户关系维护；制定并执行餐饮服务标准流程，提升运营效率与顾客满意度；协调各部门工作，确保食品安全、卫生合规及出餐效率。欢迎有意者咨询。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供专业友好的前台服务 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.处理预订管理、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及备用金安全规范管理 5.协助完成日常报表统计与交接班工作，配合部门完成运营支持任务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识突出 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

招聘酒店客房服务员招聘人数：1人，50岁以下，文化程度初中以上，会说普通话，熟手年龄可以放宽。具有良好的服务意识，能吃苦，有酒店工作经验优先。工作内容:清洁打扫客房、保持房间干净卫生，及时补充相关洗漱用品、更换床单被套等薪酬:，保底房间数14间(多1间额外5块，套房8元一间）试用期一个月，试用期底薪2880元。上班时间:08:30--17:30（做完当天分配的房间数，主管检查后到点下班，分配房间数多，要收拾完才能下班），月休八天（工作日轮休）福利：酒店包吃包住，免费工作服，离职时需按数归还）。上班地点：园艺山上马新村联系电话：

酒店客房清洁 岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，检查设施设备完好性 3. 协助处理客人提出的客房服务需求，及时响应并反馈异常情况 4. 配合完成公共区域（如走廊、电梯厅）的保洁与维护工作 5. 严格遵守酒店安全规范及操作流程，保障服务过程中的人员与物品安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好的服务意识 2. 工作认真细致，有责任心，能适应轮班制工作安排 3. 具备基础沟通能力，能简单应对客人日常交流 4. 无不良从业记录，服从管理，团队协作意识强 5. 有酒店客房服务经验者优先，接受应届毕业生

招聘客房服务员1名。要求爱干净、有耐心、做事踏实，能够长期稳定工作，熟手优先。薪资福利：底薪3500元加提成和年终奖，次年底薪3600元，逐年上涨至4000元封顶。包吃包住。工作地址在平武白马。