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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据与设备正常运转 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与应变能力，能适应倒班及节假日工作 5.学历不限，中专及以上学历者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及XMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，具备团队协作精神和基本英语会话能力

全面负责前厅管理和人员招聘

汉庭北京欢乐谷双合地铁站酒店 诚聘优秀前台伙伴 欢迎推荐或自荐 有经验级别可谈 薪资4-6K，上不封顶 带薪年假，节假日三薪，生日福利，团队氛围融洽，华住标准福利老板大力支持 ：（吴经理） 工作地址：北京市朝阳区王四营乡孛旺花园3号院9号楼1-6层

有相关经验，责任心强。

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

有责任心执行力强无不良记录包吃住三班倒 不要00后

通州临河里雅悦酒店招聘：前台1名综合薪资4500-5500联系电话：

昌平需要装柜子的收尾人员，有空者可报名。

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岗位说明: 就近分配、当天入职、当天入住。 一、任职要求 1.会骑电动车，能熟练使用手机导航和接单软件。 2.责任心强，服从门店调度安排，做事踏实肯干。 二、岗位职责 1.负责驻店订单的取货与配送，从门店取货后按订单送到客户手中，保证商品完好、送达及时。 2.按系统派单完成日常配送，合理规划路线，遇到问题及时与门店或客户沟通处理。 3.驻店配送，工作流程简单好干，熟悉路线后上手很 快。 三、薪资待遇 综合薪资9000-12000元/月，上不封顶，各类补贴等 四、其他福利 车辆:有车可自带，无车公司可安排 住宿:提供员工宿舍，空调、热水器、洗衣机齐全 保险:入职即购买商业意外险工作时间:弹性工作制，灵活安排 分配:就近安排 五、晋升渠道 骑手>组长>储备站长>站长>区域经理 80%管理岗内部晋升，每2个月一次晋升考核

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强，服务意识突出 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.服务意识强，具备良好的职业形象与应变能力 5.持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

维也纳3好酒店沙河地铁站高教园店（昌平沙河） 招聘前台，年龄18-30，包吃不包住，底薪2600+岗位津贴700+全勤200+售卡提成 ，八小时工作制，月休4天，夜班补助20，节假日三薪

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与入住体验 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 维护前台区域整洁有序，确保仪容仪表符合酒店服务标准 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作能力及服务意识 4. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备基础英语沟通能力者更佳

格林豪泰昌平华北电力大学店店客房服务员，月收入底薪6000+。提供食宿，宿舍条件好，空调暖气、24小时热水、WIFI、独立卫生间。有意向可以到店面试。北京市昌平区回龙观回南北路佰嘉大厦格林豪泰酒店。地铁8号线育知路站D口（西南口）出步行15分钟（900米）即到。联系电话徐经理。

要求形象气质佳，语音交流能力强。业务能力强。工资面议。

格林豪泰昌平华北电力大学店店客房服务员，月收入6000+。提供食宿，宿舍条件好，空调暖气、24小时热水、WIFI、独立卫生间。有意向可以到店面试。北京市昌平区回龙观回南北路佰嘉大厦格林豪泰酒店。地铁8号线育知路站D口（西南口）出步行15分钟（900米）即到。联系电话徐经理

办理入住，退房，做预订，开发票，打扫前台卫生，解决一些客人需要的问题

负责客房房间卫生

前厅主管，负责前厅工作安排和管理

有团队奉献精神/服从管理有管理团队经验者优先：提供吃喝住：年龄35岁以下

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

负责酒店客人办理入住退住，管吃住