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岗位职责：1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房状态管理，确保流程高效准确 2. 处理电话预订、线上订单核对及突发客诉，及时协调相关部门妥善解决 3. 管理前台物资、单据及交接班记录，保障账务清晰、资料完整 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力4 . 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，注重细节 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

包吃 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘酒店前台2名，房嫂1名，要求身体健康，干活利索，能长期干，夏季有奖金

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

前厅副经理，1工作地址:阜康市·天山天池国际滑雪场配合门店旺季工作待遇面议（高于本地同行业标准）节日福利协助店长管理前厅日常工作，负责前台接待、入住退房、收银对账、房间管控、客诉处理、员工带教、前厅卫生与服务标准落地，统筹前厅日常排班与服务质量。1–2年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店前台整套操作流程，熟练电脑基础操作，会简单处理美团、携程订单及差评维护优先；善于沟通、服务意识强、心态稳定、能处理突发客情25–40岁

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店客房服务员1.具有良好的服务意识，工作认真细致；2.能够适应轮班工作安排，按时完成工作任务；3.具备基本的沟通能力，服从工作安排；4.有责任心，能自觉维护酒店环境卫生标准。1.负责酒店客房的日常清洁与整理工作；2.按标准更换床品、补充客用物品并检查设施运行情况；3.保持客房区域及服务通道的整洁与卫生；4.配合其他部门完成宾客服务支持工作。薪资福利:2800元，旺季有额外奖金。招工人数:1名

招聘岗位职责：民宿管家负责客人入住退房办理、客群服务对接、日常民宿运营维护；主动做好客户关系维护、好评引导，及时响应客人各类需求；配合完成门店日常巡检、卫生维护等工作。任职要求：有良好服务意识与沟通能力，细心负责，吃苦耐劳，热爱民宿行业；有民宿/酒店服务经验者优先，无经验可带薪培训。上班时间：三班倒，需接受夜班排班厨房大姐：干净利索，服务热情年龄：35岁以下，20岁以上：

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黑龙江省牡丹江市酒店接待：负责日常安装与维护。月薪6400到8600，一单一结，买工伤险，有责任心，做好现场交底与安全确认

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办理入住，退房，开具发票等基本工作