1接待与登记 负责宾客入住登记，核实身份信息并录入系统，分配房间及发放房卡办理退房结账，核对消费记录并处理支付事宜。需确保信息准确且符合安全规定。 2预订管理 受理客房预订请求（电话/线上），录入预订信息并协调变更或取消；核对当日抵店客人资料，监控房态准确性，避免超订或漏订 3客户服务 提供问询解答，介绍酒店设施及优惠活动；处理客人投诉、特殊需求（如换房、加床）及突发状况；主动维护客户关系，提升满意度 4行政与协作 维护前台卫生及设备正常运转；统计营业报表，交接班记录；配合销售部门推广客房，协助OTA订单处理及房价调整；遵守保密规定，保护客人隐私

负责酒店前台客人入住时的登记入住，客人离店时退房查房等！有经验者优先！！

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“不包吃住，不包吃住，看清楚再来咨询哈” 无责底薪4000，提成另算，与努力程度挂钩。 为住客办理登记、退房服务。 性格活泼开朗，社牛，必须跟客人拿好评。

○ 负责客人的入住登记、退房结算等手续办理。 ○ 解答客人关于酒店设施、服务、周边环境等方面的咨询。 ○ 处理客人的投诉和特殊要求，及时向上级汇报并跟进解决情况。 ○ 与其他部门保持良好沟通，协调客房分配、叫醒服务等事

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的前台服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答相关问题，提供必要的帮助 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

酒店前台核心要求：高中及以上学历、形象亲和、沟通应变强、熟练PMS/办公软件、接受轮班、服务意识与责任心突出。具体包括基础条件、核心技能、职业素养及优先条件。 一、基础条件 • 学历：高中/中专及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；中高端酒店常要求大专及以上。 • 年龄：一般18-35岁，形象端正、气质亲和，无明显纹身、疤痕。 • 语言：普通话标准流利；涉外酒店需基础英语，能应对入住、咨询等简单交流。 • 工作时间：适应轮班（三班倒），含夜班、节假日加班，能接受高强度工作节奏。 二、核心技能 • 系统操作：熟练用PMS、POS机、OTA后台、门锁系统，会Excel/Word等办公软件。 • 沟通服务：耐心倾听、清晰表达，快速响应客人需求，灵活处理投诉与咨询，服务意识强。 • 应急处理：能妥善应对客诉、系统故障、突发安全事件等，按流程解决问题。 • 财务合规：准确办理入住/退房/收银/发票，账目清晰，具备现金管理与保密意识。 三、职业素养 • 责任心与细心：保证信息、账务、房态准确，避免疏漏。 • 团队协作：与客房、安保、销售等部门高效配合，保障运营顺畅。 • 抗压能力：高峰时段保持高效，面对客诉情绪稳定，维护酒店形象。 • 职业操守：保护客人隐私，不泄露住客信息与商业数据。 四、优先条件 • 有酒店前台或相关服务行业经验，熟悉接待与收银流程。（过年期间正常上班） • 持有酒店行业相关证书，如前厅服务员资格证等。 ·

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人入住、退房及客房更换的各项事务； 3.确保所有数据准确无误地录入酒店系统； 4.管理日常现金收款及账目核对。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店相关系统； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.细心且能够处理多任务工作。

招宾馆前台二名，，过年不回家，保洁员一名，上一休一。工资4500，联系电话：

接待客人跟收银

招平板挡车工一名做到放假明天7点上班，15台144跟200针 地址：望楼饭店对面，电话 ！鸽子勿扰！！！另招缝头工一名，缝自己车间袜子

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招挡车工一名做到放假，今晚开始上班，15台168针，有两台120，地址岗顶新村

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五星级酒店 管事员： 早班：06：00-15：00 晚班：14：30-23：00 夜班：21：30-06：30 薪资： 早班、晚班2800元/月 夜班2800元/月+200元/月（夜班补助） 八小时工作制，月休4天，免费提供食宿，工服及洗浴 工作内容：清洁锅碗、后厨灶台、地沟、地面及厨房设备 要求：63岁以下，如身体硬朗时年龄可以放宽 地址：大街附近 电话：

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招聘前台接待 【岗位职责 】 ·负责酒店前台接待、入住登记及客户咨询 【职位要求】 ·普通话标准，有1-2年酒店前台经验 ·具备良好的沟通能力和服务意识 ·有酒店行业发展规划的，接受实习生 【工作时间】 具体时间班次面议 。 【薪资福利】 3500-5000 ·包住 ·包吃 ·缴纳五险 【工作地点】 绍兴市二环南路1325号1幢201（城南温德姆戴斯精选酒店）

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