
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台职位描述
酒店前台是酒店对客服务的核心岗位,主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务,确保客人行程顺畅并提升住宿体验。
核心工作职责
1. 接待与入住办理:热情迎接到店客人,核对身份信息,快速为客人办理入住登记,讲解房间设施、酒店服务及注意事项。
2. 退房与账务处理:为离店客人办理退房手续,核对消费明细(如客房消费、餐饮消费等),准确结算费用,处理发票开具事宜。
3. 咨询与服务响应:耐心解答客人关于酒店设施(如餐厅、泳池、健身房)、周边交通、景点、商圈等问题,协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。
4. 预订管理:处理客人的客房预订需求(包括线上预订确认、线下预订录入),实时更新房态,协调解决预订变更、取消等问题。
5. 客诉处理与反馈:及时响应客人的投诉或需求(如房间设施故障、服务需求等),无法当场解决时需快速上报上级,跟进处理结果并反馈客人。
6. 前台日常运营:维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙/房卡,做好交接班记录,确保前台设备(如电脑、打印机、电话)正常运行。
任职要求
• 学历与经验:1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先;无经验者可接受酒店系统培训。
• 能力要求:具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能熟练使用电脑及办公软件,掌握基本的账务处理知识;具备一定的应急处理能力,能冷静应对客人突发需求。
• 素质要求:形象气质佳,工作认真负责、耐心细致,有较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制(包括
酒店招聘店长经理
4000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
负责酒店的整体运营和管理,确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作,制定和执行运营策略,确保酒店的财务目标得以实现。
主要职责:
1.运营管理:
-监督酒店的日常运营,确保各部门高效协作。
-制定和执行运营策略和计划,提升酒店的服务质量和运营效率。
2.客户服务:
-确保为客人提供卓越的服务体验,处理客人的投诉和建议。
-建立和维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
3.财务管理:
-制定和执行酒店的财务预算和计划,控制运营成本。
-监控酒店的财务状况和业绩,确保财务目标的实现。
4.团队管理:
-领导和管理酒店的团队,制定和执行人力资源策略和计划。
-培训和发展员工,提升团队的专业素质和服务水平。
5.市场营销:
-制定和执行酒店的市场营销策略和计划,提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。
-组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动,吸引更多的客户和游客。
任职要求:
1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。
2.酒店管理经验优先
3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。
4.具备优秀的领导力和团队管理能力,能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。
5.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理客人的投诉和建议,提升客户满意度和忠诚度。
6.具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。
太原迎泽区1、形象气质佳,普通话标准2、有服务较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件3、有相
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
1、形象气质佳,普通话标准
2、有服务较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件
3、有相关工作经验者优先
工资体系底薪加提成奖金
底薪:3000
全勤奖:200
会员卡提成29.9礼包:8块提成
好评提成
售房提成
前台班次:8:00-20:00(早班)20:00-次日8:00(夜班)白夜休
管吃住,有节假日双薪,有节日福利
要求:淡妆平底鞋,黑色裤子。女士丸子头。男士头发前不遮眉,后不刷领。不涂有色指甲油。
年龄要求18岁-30岁以内
酒店前台月结全职
大同方特对面薪雅客栈招聘一名前台,收银收拾房间踏实做事肯干年龄40岁以下有责任心的人平常店里不忙管住工资待遇面谈联系方式
酒店前台接待
2000-4000元/月
酒店前台月结全职上一天休一天或两天或三天
热情接待入住顾客,安排合适的客房,登记身份证信息,网上修改房态房价,办理退房。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结兼职全职
酒店前台职位描述
酒店前台是酒店对客服务的核心岗位,主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务,确保客人行程顺畅并提升住宿体验。
核心工作职责
1. 接待与入住办理:热情迎接到店客人,核对身份信息,快速为客人办理入住登记,讲解房间设施、酒店服务及注意事项。
2. 退房与账务处理:为离店客人办理退房手续,核对消费明细(如客房消费、餐饮消费等),准确结算费用,处理发票开具事宜。
3. 咨询与服务响应:耐心解答客人关于酒店设施(如餐厅、泳池、健身房)、周边交通、景点、商圈等问题,协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。
4. 预订管理:处理客人的客房预订需求(包括线上预订确认、线下预订录入),实时更新房态,协调解决预订变更、取消等问题。
5. 客诉处理与反馈:及时响应客人的投诉或需求(如房间设施故障、服务需求等),无法当场解决时需快速上报上级,跟进处理结果并反馈客人。
6. 前台日常运营:维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙/房卡,做好交接班记录,确保前台设备(如电脑、打印机、电话)正常运行。
任职要求
• 学历与经验:不限学历,1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先;无经验者可接受酒店系统培训。
• 能力要求:具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能熟练使用电脑及办公软件,掌握基本的账务处理知识;具备一定的应急处理能力,能冷静应对客人突发需求。
• 素质要求:形象气质佳,工作认真负责、耐心细致,有较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制(包括
酒店前台营业员
面议
酒店前台月结全职前台
酒店前台营业员(纯白班)
岗位概述
作为酒店的“第一门面”,你将负责为宾客提供专业高效的入住接待、咨询应答及预订服务,同时运用新媒体技能助力酒店线上宣传引流,在保障服务品质的同时,为酒店打造良好的线上口碑。
岗位职责
1. 负责宾客入住、退房手续办理,精准处理客房预订、变更及取消,熟练操作酒店管理系统(PMS),确保账目清晰、结算准确。
2. 主动回应宾客咨询,提供酒店设施、周边配套及本地出行等相关信息,及时协调解决宾客入住期间的需求与问题,提升客户满意度。
3. 维护前台区域整洁有序,做好物资保管与登记,严格遵守酒店安全与应急处理流程。
4. 独立完成抖音等短视频平台内容创作,包括脚本构思、拍摄剪辑及发布,通过创意内容展示酒店特色,吸引潜在客群。
5. 收集宾客反馈与建议,及时同步至相关部门,助力服务品质优化;完成上级交办的其他工作任务。
任职要求
1. 基本条件:年龄18-30岁,,形象气质佳,普通话标准,具备良好的亲和力。
2. 行业经验:学历不限,需有2年及以上酒店前台相关工作经验,熟悉酒店运营流程、房态管理及预订体系。
3. 服务素养:具备出色的沟通表达能力与客户服务意识,耐心细致;性格开朗、责任心强,能吃苦耐劳、抗压能力突出,适应节假日排班。
4. 新媒体技能:熟练使用抖音等短视频平台,具备独立拍摄、剪辑及直播能力,能产出符合酒店调性的引流内容。
5. 基础技能:熟练操作电脑及Office办公软件,快速掌握酒店销售系统;具备良好的应变能力,能灵活处理各类突发情况。
员工福利
-工作制度:纯白班工作制,无需倒班,每月享有2天公休,可灵活调休。
-专属福利:享有节日福利+生日福利,暖心关怀不缺席。
-团队氛围:舒适和谐的工作环境,同事相处融洽,工作氛围轻松愉悦。
应聘方式
有意者可致电咨询:、(工作时间:9:00-18:00)
或直接前往锦程云栖酒店现场面试。
我们期待志同道合的你加入,共同打造优质的酒店服务体验!
酒店总经理
面议
酒店经理1-2人月结全职
工作地点:陵川县锡崖沟景区,红崖谷民宿
一,工作内容
1.运营管理:
*制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略,确保完成既定的营收和利润指标(如GOP)。
*监督所有部门的日常运营,包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等,确保服务流程顺畅、标准统一。
*定期分析经营报表(如P&L报表),控制成本,优化资源分配,提升酒店整体盈利能力。
2.客户服务与质量保障:
*建立私域客户群,维系长期客户的增长态势,确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。
*亲自处理重大客人投诉和紧急事件,维护酒店声誉。
*建立并维护服务质量监督体系,定期进行暗访和检查,持续改进服务流程。
3.团队建设与人力资源管理:
*招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队,营造积极向上、专业高效的工作氛围。
*制定员工培训和发展计划,建立人才梯队,降低核心员工流失率。
*负责团队的绩效评估与考核。
4.市场营销与品牌建设:
*与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案,提高客房入住率和餐饮上座率。
*积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA(在线旅行社)及本地社区的良好关系。
*监督酒店在线声誉管理,及时回应各大平台的客人点评。
5.财务与资产管理:
*审批重大采购和费用支出,确保所有运营活动符合财务制度。
*确保酒店设施设备得到良好的维护和保养,管理酒店翻新和改造项目。
6.安全与合规:
*确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。
*建立和完善应急预案,并定期组织演练,确保客人、员工和酒店财产的安全。
二、任职资格要求
1.教育与经验:
*本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。
*具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord(已验证的记录)。
2.知识与技能:
*领导力与决策能力:能够激励和领导大型多元化团队。
*商业与财务敏锐度:精通预算编制、财务分析和成本控制。
*优秀的沟通与人际交往能力:能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。
*问题解决与危机处理能力:能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。
四、薪酬
*薪酬待遇面议(基本工资+绩效奖金)。
*提供餐食、住宿。
山西长治市区南外环公家单位招聘炒菜一名,三餐,早晚简餐,两三个人左右,主要做午餐四十人左右
5000-5500元/月
烧菜包住包吃1-2人月结
市区南外环公家单位招聘炒菜一名,三餐,早晚简餐,两三个人左右,主要做午餐四十人左右两个菜,一肉一素,菜品不限,年龄不限,男女不限,管吃管住,工资5000--5500,每月二十号开工资,周末双休,综合月休8--10天,可年后上班,可年前上班,看清招聘信息靠谱有意者再打电话联系,不靠谱的,打酱油的就不要一直打电话,浪费时间,联系电话,电话忙时无人接听
综合维修工3-5人
综合维修工招聘3人,学历不限,经验不限,工作地点在潞州区,月薪范围30004000元,负责住宅小区物业用电设备设施日常维修、保养、报修、检修以及水暖等工作,工作地点为山西长治。
护工20人以上
潞城区招聘初中学历以上50名养老护理员,提供良好薪资范围,持有护理证者优先应聘,具备水暖电维修技能及保洁搬家经验的人才优先,工作内容为护理长者生活起居及家政服务等工作。
酒店前台
招聘:酒店前台主管
薪资:4500-6000
职位详情:
工作时间:
一班:08:00-18:00、二班:16:00-02:00
岗位职责:
1、负责酒店日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度;
2、制定并执行酒店的销售计划,提升酒店业绩与市场占有率;
3、管理团队建设,指导并培训员工,提高整体服务水平;
4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
任职要求:
1、酒店管理或相关专业优先;
2、具有3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营流程;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
4、工作认真负责,能承受一定的工作压力。
请根据实际情况调整以上内容以符合具体招聘需求。
湖北襄阳聘用企业:华界(襄阳市)酒店管理有限公司职位名称:星级酒店前厅经理职位描述:岗位描
8000-9000元/月
酒店经理月结
聘用企业:华界(襄阳市)酒店管理有限公司
职位名称:星级酒店前厅经理
职位描述:岗位描述:
一、团队管理与培训
- 负责前厅部员工的招聘、排班、绩效考核,提升团队专业能力。
- 制定并落实培训计划,涵盖服务标准、礼仪规范、应急处理、系统操作(如PMS系统)等,确保员工符合服务要求。
- 营造积极工作氛围,激励员工提升服务质量,处理团队内部矛盾。
二、日常运营管理
-有大型酒店前厅负责人经验。
- 监督前台接待、入住登记、退房结算、问询指引等流程,确保高效运转(如高峰期排队时长控制)。
- 管理客房预订系统,合理调控房态、房价,优化入住率和收益,配合销售部完成预订指标。
- 统筹礼宾服务(行李寄存、接送服务等)、总机服务(电话转接、信息传达等),保障客人需求快速响应。
- 负责前厅区域的环境维护,确保整洁、有序,符合酒店品牌调性。
学历要求:大专
福利待遇:销售奖金奖励计划综合补贴包吃住
工作经验:3年以上薪资范围:8K - 9K
工作地址:湖北省襄阳市樊城区卧龙大道65号绿地铂骊酒店联系方式:
酒店前台
聘用企业:华界(襄阳市)酒店管理有限公司
职位名称:星级酒店前台主管
职位描述:【工作内容】
- 负责酒店前台的日常运营和服务质量控制,确保客户满意度;
- 管理并培训前台员工,提升团队的服务水平和工作效率;
- 处理客户投诉,解决突发问题,维护良好的客户关系;
- 制定并执行前台运营标准及流程,保证高效顺畅的入住和退房体验;
- 协调与其他部门的合作,确保信息准确无误地传达给客户;
- 分析运营数据,提出改进措施,持续优化服务流程和客户体验;
- 监督前台区域的整洁与布置,创造舒适宜人的环境。
【任职要求】
- 至少2年以上酒店前台工作经验,1年以上管理经验;
- 具备出色的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力;
- 掌握英语,能够进行简单的商务交流;
- 对客户服务充满热情,具备优秀的客户关系管理技巧;
- 熟悉酒店管理系统(PMS)的操作,能快速适应新的软件工具;
- 能够灵活应对工作中的变化,具备较强的抗压能力;
- 拥有良好的团队合作精神,能够激励和指导下属。
学历要求:大专
福利待遇:销售奖金奖励计划综合补贴包吃住
工作经验:2年以上薪资范围:5K - 6K
工作地址:湖北省襄阳市樊城区卧龙大道65号绿地铂骊酒店联系方式:
酒店经理月结
岗位名称:酒店经理;
岗位要求:1.良好的沟通协调与团队管理能力;2.有酒店或相关行业管理经验;3.熟悉酒店运营流程,具备较强的市场营销与客户服务意识。
薪资待遇:月薪约4000元,另加绩效奖金,待遇优厚,并提供完善的培训与晋升机会。
酒店经理酒店前台
岗位名称:前台宾客服务经理
岗位要求:1.年龄在20-35岁;2.性格外向开朗,形象佳;3.有酒店前厅管理的工作经验。
薪资待遇:具体薪资面议,提供完善的福利待遇。招工人数:2名。
酒店前台月结
山西水杉酒店管理有限公司
招聘:前台1名
薪资:2000/月 上一休二
要求:勤快,有经验的优先
地址:唯美诺二期95栋
电话:
监控工程弱电工服务员餐厅领班
我们不要 “凑数的员工”,只要 “同频的战友”!如果你有趣、有料、有追求,渴望在热爱的领域发光发热,那别犹豫,让我们一起“带薪搞事,快乐成长”,把职场过成自己喜欢的样子~
★前台:综合薪资 3000+
★主播:薪资 3000~5000,性格外向善言辞
★餐厅主管:薪资3500-4500,要求有餐饮管理经验
★餐厅服务员:薪资 3000+,要求有工作经验
★会计:薪资 3000~4000,要求熟悉财务工作
★弱电:薪资面议,要求懂电脑、网络和监控维修等
★工程管理:薪资 3500~4000
要求懂水电暖维修等工程类工作,有管理经验
★会员活动策划:薪资5000-8000,要求有相关经验
地址:美豪丽致酒店
联系方式:
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待/包吃住/倒班制
薪资:3000-4000
岗位描述:<BR> 1.负责宾客入住、退房办理及咨询解答,处理预订、收银及投诉<BR> 2.维护前台秩序,提供优质服务,协助完成客房及相关报表工作。<BR><BR>岗位要求:<BR> 18-35岁<BR><BR>薪资待遇:<BR> 3000-4000/月
监控工程弱电工服务员
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★前台:综合薪资 3000+
★主播:薪资 3000~5000,性格外向善言辞
★餐厅主管:薪资3500-4500,要求有餐饮管理经验
★餐厅服务员:薪资 3000+,要求有工作经验
★会计:薪资 3000~4000,要求熟悉财务工作
★弱电:薪资面议,要求懂电脑、网络和监控维修等
★工程管理:薪资 3500~4000
要求懂水电暖维修等工程类工作,有管理经验
★会员活动策划:薪资5000-8000,要求有相关经验
地址:美豪丽致酒店
联系方式:
监控工程弱电工服务员餐厅领班
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★前台:综合薪资 3000+
★主播:薪资 3000~5000,性格外向善言辞
★餐厅主管:薪资3500-4500,要求有餐饮管理经验
★餐厅服务员:薪资 3000+,要求有工作经验
★会计:薪资 3000~4000,要求熟悉财务工作
★弱电:薪资面议,要求懂电脑、网络和监控维修等
★工程管理:薪资 3500~4000
要求懂水电暖维修等工程类工作,有管理经验
★会员活动策划:薪资5000-8000,要求有相关经验
地址:美豪丽致酒店
联系方式:
客房服务员
2000-3000元/月
客房服务员月结
日常管理
•统筹客房部运作,制定工作计划并监督执行。
•合理调配员工,主持部门例会,确保任务指标完成。
服务质量
•检查客房清洁、设施设备状态,抽查工作质量。
•处理客户投诉,接待VIP/重要客人,收集反馈优化服务。
成本与预算
•制定部门预算,控制物资、能源等费用支出。
•监督客房维护保养,减少损耗,延长设备使用寿命。
团队与培训
•负责主管、领班的招聘、培训及绩效考核。
•协调部门内部及与其他部门的协作关系。
安全与维护
•检查消防设施,落实安全措施(防火防盗)。
•确保客房区域清洁卫生,处理失物招领等事务。
运营优化
•制定客房价格政策及推销计划,提升客房收益。
•参与客房设计、装修及布草采购等决策。
客房服务员综合维修工
壶关澳涞山庄在山西长治招聘工程维修和客房管家各两名,提供包吃住待遇,工资面议,欢迎有相关工作经验者加入。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长治找酒店经理240一天在线招聘信息,主要招聘长治酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。