年龄28岁至52岁，要长相端正，有管理经验，普通话标准，处事反应能力强！

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员分工及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长进行员工培训、考核与绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料库存与损耗，协助控制运营成本，确保账实相符 5.执行食品安全与卫生管理制度，落实各项检查与整改要求 任职要求： 1.具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉中高端餐饮服务流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，责任心强 3. 能适应轮班制工作节奏，具备较强应变能力与抗压能力 4.有服务行业从业背景者优先，持有健康证 5.学历不限，热爱餐饮行业，认同企业服务文化

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项运营指标达成 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店良好口碑 5.严格执行食品安全、卫生及消防安全规范，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 熟悉餐饮运营全流程，掌握成本控制、库存管理及服务标准 4.责任心强，注重细节，具备较强的执行力与问题解决能力 5. 学历不限，持有健康证，无食品行业不良从业记录

1、负责前厅日常管理工作。 2、负责每天营业报表统计。 3、整理每天原材料送货单并登记。 4、需要有同岗位相关工作经验。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中餐厅的运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

【邵东季朵酒店】诚聘前厅经理一名任职要求：具备酒店前厅管理相关经验，熟悉前台运营、人员管理、客诉处理，工作责任心强待遇：4500-5000元前台收银2名，年龄20～35岁，有经验者优先，待遇3200-4500元/月以上岗位均享有月休4天，节假日加休，餐补400元联系电话:杨经理地址:邵东市昭阳大道天贸花苑14栋，邵东季朵酒店

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，控制成本、提升营收，确保各项经营指标达成 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准落实，确保符合国家及地方监管要求 5. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3.有责任心和执行力，注重细节，具备服务意识与成本管控意识 4. 持有健康证，了解食品安全相关法律法规 5.学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

岗位职责: 1.负责餐厅楼面服务团队的日常管理，确保服务质量； 2.监督和管理餐厅洗碗团队，保证洗碗效率和质量； 3.负责餐厅内部环境的维护，确保卫生标准达标； 4.处理顾客投诉，提升顾客满意度； 5.配合餐厅管理层，参与库存管理和员工排班。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力； 3.具有相关餐饮服务行业工作经验者优先； 4.具备基本的餐饮业务知识，包括服务流程、卫生规范； 5.能够灵活处理工作中的突发事件。

公司简介：阿香米线（外文名：AXIANG）是中国一家全国连锁餐饮企业，成立于2000年，总部位于上海市闵行区号文路229号 。品牌以米线类快餐为主营业务，逐步扩展至米饭、刀削面等品类，定位中高端市场，客单价约30~40元 。截至2025年，其全球门店数量近700多家，涵盖直营与加盟店，覆盖北京、上海、深圳等150多个城市。经过25年的发展，品牌、集团的改革已进入深水区，致力于整合上下游资源，打造属于自己的全产业链模式，为公司旗下品牌乃至业内其他品牌提供优质的食品、标识制做、门店装潢、家具设计制造、厨具/餐具制造等产品和服务。从单一服务业正式转型成为加工制造业与服务业双向并行的全能型企业。 岗位职责: 1.运营管理：参与餐厅日常营运值班管理，对餐厅人员 机器 物料进行协调管理，确保餐厅的品质 服务 清洁和营运顺畅。监督服务质量与流程执行，营业额目标得达成，卫生与安全管控。 2.人员协调：协助进行员工管理培训沟通与团队建设； 3.应急处理：处理客户投诉和突发事件，确保客户满意度； 4.成本控制：协助监控餐厅成本，提出成本管控方案； 5.系统管理：学习餐厅相关系统，负责财务，订货，排班，人事，训练等系统管理； 5.执行领导安排的其他相关工作。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧与责任心； 2.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的问题解决能力； 3.具有较强的组织能力和执行力； 4.具备客户服务意识，能够处理客户反馈； 5.愿意接受挑战，对工作充满热情。 薪资待遇: 薪资范围4700～5800。五险，绩效考核奖金，销售额提成，季度奖金，生日假，带薪年假，交通补助+加班福利。 晋升机制:见习助理～餐厅助理～餐厅副理～餐厅经理～营运督导～营运经理～更高职位

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

庄河希尔顿惠庭酒店服务经理

撒撒米传统烤肉店前厅经理综合工资6000--8000元经理助理综合工资5000--7000元夜班助理综合工资5000--7000元服务员综合工资4500--5500元迎宾吧员综合工资3500--4000元传菜员综合工资3500--4000元酒水员综合工资3500--4000元碳长综合工资3500--4000元详情电话咨询员工应聘电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游信息咨询，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.管理前台现金、发票及单据，确保账实相符，遵守财务操作规范 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备责任心与团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程（SOP）及食品安全管理制度并监督执行 3. 组织员工培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 4.合理安排排班与人力调配，保障高峰时段高效运转 5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理，严控损耗率 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系者优先 2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4.责任心强，能承受高强度工作压力 5.持有健康证，具备厨师职业资格证书者优先

辰州国际酒店诚聘客房服务员、餐饮服务员，熟悉工优先

招聘前台接待员，，年龄20-40岁，有连锁酒店工作经验者优先。薪资为底薪2350元加提成，月休4天。招聘人数数名。工作地址位于城东汽车站对面（城市便捷酒店九楼）。

负责管理前厅工作，配合后厨

云居酒店前台收银招人啦！ 不用愁伙食：包工作餐 收入稳定：底薪+绩效奖金 晋升透明：收银→领班→前厅主管/经理，内部优先提拔 门槛低：学历不限，带薪培训1周上手，接受轮班 招聘热线： 地址：洪江市黔城镇黔阳古城云居酒店 欢迎自荐/推荐！急需人手，速来！

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项运营指标达成 3. 负责员工、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客健康安全 5. 处理客户投诉与突发事件，及时优化服务流程，维护品牌形象 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 有责任心和执行力，注重细节，具备成本意识与服务意识 4. 具备基础财务知识及数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 热爱餐饮行业，认同企业文化，有连锁餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅、后厨及服务团队工作 2. 制定并执行经营计划，把控成本、提升营收与顾客满意度 3. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定的服务团队 4. 监督食品安全、卫生标准及服务质量，确保合规运营 5. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与客户关系 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础财务与数据分析意识，能独立完成经营分析 5. 热爱餐饮服务行业，认同企业文化，有持续学习意识

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