
酒店招聘店长经理
4000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
负责酒店的整体运营和管理,确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作,制定和执行运营策略,确保酒店的财务目标得以实现。
主要职责:
1.运营管理:
-监督酒店的日常运营,确保各部门高效协作。
-制定和执行运营策略和计划,提升酒店的服务质量和运营效率。
2.客户服务:
-确保为客人提供卓越的服务体验,处理客人的投诉和建议。
-建立和维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
3.财务管理:
-制定和执行酒店的财务预算和计划,控制运营成本。
-监控酒店的财务状况和业绩,确保财务目标的实现。
4.团队管理:
-领导和管理酒店的团队,制定和执行人力资源策略和计划。
-培训和发展员工,提升团队的专业素质和服务水平。
5.市场营销:
-制定和执行酒店的市场营销策略和计划,提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。
-组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动,吸引更多的客户和游客。
任职要求:
1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。
2.酒店管理经验优先
3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。
4.具备优秀的领导力和团队管理能力,能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。
5.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理客人的投诉和建议,提升客户满意度和忠诚度。
6.具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。
餐饮主管
诚聘
位于太原青年路段一家餐饮门店招聘以下人员:
主管二名,薪资5000(含全勤),十提成,要求:年龄25岁一40岁以内均可。
服务员五名,薪资3800(含全勤),十提成,要求:年龄25岁一45岁以内均可。真诚,无诚勿扰。
以上人员公休为三天。店內生意好,工资有保障并按时发放,不拖欠
打电话时间应在上午10点一11:30分段,下午5点一6:30时间段
酒店经理1-2人月结全职
工作地点:陵川县锡崖沟景区,红崖谷民宿
一,工作内容
1.运营管理:
*制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略,确保完成既定的营收和利润指标(如GOP)。
*监督所有部门的日常运营,包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等,确保服务流程顺畅、标准统一。
*定期分析经营报表(如P&L报表),控制成本,优化资源分配,提升酒店整体盈利能力。
2.客户服务与质量保障:
*建立私域客户群,维系长期客户的增长态势,确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。
*亲自处理重大客人投诉和紧急事件,维护酒店声誉。
*建立并维护服务质量监督体系,定期进行暗访和检查,持续改进服务流程。
3.团队建设与人力资源管理:
*招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队,营造积极向上、专业高效的工作氛围。
*制定员工培训和发展计划,建立人才梯队,降低核心员工流失率。
*负责团队的绩效评估与考核。
4.市场营销与品牌建设:
*与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案,提高客房入住率和餐饮上座率。
*积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA(在线旅行社)及本地社区的良好关系。
*监督酒店在线声誉管理,及时回应各大平台的客人点评。
5.财务与资产管理:
*审批重大采购和费用支出,确保所有运营活动符合财务制度。
*确保酒店设施设备得到良好的维护和保养,管理酒店翻新和改造项目。
6.安全与合规:
*确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。
*建立和完善应急预案,并定期组织演练,确保客人、员工和酒店财产的安全。
二、任职资格要求
1.教育与经验:
*本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。
*具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord(已验证的记录)。
2.知识与技能:
*领导力与决策能力:能够激励和领导大型多元化团队。
*商业与财务敏锐度:精通预算编制、财务分析和成本控制。
*优秀的沟通与人际交往能力:能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。
*问题解决与危机处理能力:能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。
四、薪酬
*薪酬待遇面议(基本工资+绩效奖金)。
*提供餐食、住宿。
餐饮主管
1. 日常运营管理
负责烤肉店前厅整体运营,合理安排员工排班、分工,确保迎宾、带位、点餐、烤炉服务、撤台、结账等流程顺畅。
2. 烤肉服务管控
监督员工掌握烤肉流程、火候控制、帮烤服务、蘸料搭配、菜品讲解,保证顾客用餐体验。
3. 顾客关系维护
主动巡台、关注顾客需求,及时处理投诉、建议及突发状况,提升满意度与复购率。
4. 员工培训与带教
培训新员工服务礼仪、烤肉技巧、点餐推荐、卫生规范,提升团队专业度。
5. 卫生与安全管理
负责前厅、餐桌、烤炉、排烟、餐具的卫生清洁;监督用火、用电、排烟安全,杜绝安全隐患。
6. 成本与物料管理
控制餐具、纸巾、蘸料、耗材使用,做好餐前准备、餐后盘点,减少浪费。
7. 前后厅配合
与后厨、收银高效沟通,保证出餐速度、上菜顺序、催单反馈,提高翻台率。
8. 团队与纪律管理
抓好员工纪律、仪容仪表、服务态度,打造稳定、有执行力的前厅团队。
9. 数据与汇报
记录客流、营业额、问题反馈,及时向店长汇报并提出改进方案。
餐饮主管
岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理,包括员工排班、考勤监督及服务流程把控,确保高效有序运转。
2. 带领团队提供优质客户服务,及时处理客诉与需求,提升顾客满意度和复购率。
3. 协同后厨把控出餐节奏,监督菜品质量与上桌温度,保障用餐体验。
4. 负责前厅物料(餐具、纸巾等)的盘点、申购与管理,控制损耗,降低成本。
5. 组织员工岗前培训与定期技能提升,包括服务标准、产品知识、应急处理等。
6. 维护前厅环境卫生与安全,排查消防、用电等安全隐患,确保符合卫生防疫标准。
7. 统计每日营收、客流数据,分析运营问题并提出改进方案,协助店长完成业绩目标。
任职要求
-学历:餐饮管理相关专业优先。
-经验:1年餐饮前厅管理经验,熟悉餐饮服务流程与运营模式。
-能力:具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力,能灵活应对突发情况。
-素养:责任心强,注重细节,服务意识佳,能适应餐饮行业早晚班及节假日工作节奏。
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招工人数:2名
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酒店经理
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工作地址:贾家庄1号商业楼全季酒店
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招工人数:2人
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工作地址:离石区滨河街道东关原电厂院内(景龙苑小区)
服务员厨师
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酒店需要客房房嫂一名
要求:
1⃣有无相关工作经验都,服务态度好、热爱酒店行业
2⃣年龄要求18岁以上55岁以下
薪资待遇:底薪+全勤+提成+员工福利
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5、头脑灵活,简单的东西一学就会
6、严格遵守酒店管理制度
7、懂得电脑操作,有过酒店前台相关经验优先考虑
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栏目概述
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