西安·新城区
职位详情
岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理，包括员工排班、考勤监督及服务流程把控，确保高效有序运转。
2. 带领团队提供优质客户服务，及时处理客诉与需求，提升顾客满意度和复购率。
3. 协同后厨把控出餐节奏，监督菜品质量与上桌温度，保障用餐体验。
4. 负责前厅物料（餐具、纸巾等）的盘点、申购与管理，控制损耗，降低成本。
5. 组织员工岗前培训与定期技能提升，包括服务标准、产品知识、应急处理等。
6. 维护前厅环境卫生与安全，排查消防、用电等安全隐患，确保符合卫生防疫标准。
7. 统计每日营收、客流数据，分析运营问题并提出改进方案，协助店长完成业绩目标。
任职要求
-学历:餐饮管理相关专业优先。
-经验：1年餐饮前厅管理经验，熟悉餐饮服务流程与运营模式。
-能力：具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力，能灵活应对突发情况。
-素养：责任心强，注重细节，服务意识佳，能适应餐饮行业早晚班及节假日工作节奏。
1. 负责前厅日常运营管理，包括员工排班、考勤监督及服务流程把控，确保高效有序运转。
2. 带领团队提供优质客户服务，及时处理客诉与需求，提升顾客满意度和复购率。
3. 协同后厨把控出餐节奏，监督菜品质量与上桌温度，保障用餐体验。
4. 负责前厅物料（餐具、纸巾等）的盘点、申购与管理，控制损耗，降低成本。
5. 组织员工岗前培训与定期技能提升，包括服务标准、产品知识、应急处理等。
6. 维护前厅环境卫生与安全，排查消防、用电等安全隐患，确保符合卫生防疫标准。
7. 统计每日营收、客流数据，分析运营问题并提出改进方案，协助店长完成业绩目标。
任职要求
-学历:餐饮管理相关专业优先。
-经验：1年餐饮前厅管理经验，熟悉餐饮服务流程与运营模式。
-能力：具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力，能灵活应对突发情况。
-素养：责任心强，注重细节，服务意识佳，能适应餐饮行业早晚班及节假日工作节奏。
2025-11-19 14:24
IP属地：陕西
西安市新城区马有鱼馕坑烤全鱼店(个体工商户)
20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
餐饮经理/主管餐饮主管
西安 新城区2026年09月12日 09:31
西安新城区负责门店人员管理。负责门店客户服务。负责门店销售收银。负责门店客诉处理。
餐饮经理/主管餐饮主管
西安 新城区 金花路2025年07月21日 14:44
餐饮经理/主管餐饮主管
西安 雁塔区 翠华路2026年09月27日 16:20
餐饮经理/主管餐饮主管
西安 雁塔区2026年09月07日 17:53
收藏职位
