招聘：礼宾部主管(J20735)薪资：4千-5千工作职责：<br/>1.全面负责礼宾部日常运营管理，统筹安排行李服务、宾客咨询、交通协调及特殊需求响应等工作；<br/>2.制定并优化礼宾服务标准与操作流程，监督执行情况，持续提升宾客满意度与服务品质；<br/>3.带领并指导礼宾团队成员开展专业化服务，组织业务培训与服务案例复盘，强化团队服务意识与应变能力；<br/>4.协调酒店内外部资源，高效处理宾客投诉、紧急事件及VIP接待任务，确保服务响应及时、处置得当；<br/>5.定期分析宾客反馈与服务数据，提出改进建议并推动落地，支持酒店服务质量体系持续完善。<br/>任职资格：<br/>1.中专、中技或职高及以上学历，旅游管理、酒店管理、会展服务与管理等相关专业优先；<br/>2.具备3年及以上高星级酒店礼宾部或前厅部一线服务经验，其中至少1年担任礼宾领班或协助管理岗位；<br/>3.熟悉酒店运营流程及宾客服务标准，掌握基本的礼宾服务技能（如行李寄存与运送、交通预订、本地信息咨询、突发事件应对等）；<br/>4.具备良好的沟通协调能力、服务意识与抗压能力，能独立处理多线程宾客需求及突发状况；<br/>5.普通话标准，具备基础英语听说能力，可熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）；<br/>6.形象端正，举止得体，具备较强的责任心与团队协作精神。

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合团队完成日常备餐、物料整理及营业前准备 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，初中及以上文化程度

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 5.配合完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

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会所管家（高端私人会所/商务会所）核心职责 会所管家相当于一对一专属服务总负责人，对接会员全流程需求，兼顾接待、统筹、隐私维护、客情维护，不是普通服务员。 一、接待与到店服务 1. 提前预约确认：会员到店时间、同行人数、用餐偏好、忌口、特殊需求（包厢、茶、酒水、布置） 2. 到店迎送：门口迎接、引导、寄存物品、介绍场地，安排包厢/茶室/休闲区域 3. 现场统筹：协调服务员、厨师、茶艺、保洁等岗位，保障服务节奏，避免出错 二、会员需求一站式处理（重点） • 餐食：定制菜单、安排上菜顺序、跟进菜品口味反馈 • 酒水茶品：选茶、醒酒、存酒管理、酒水台账 • 场地使用：会议、小型私宴、茶叙、商务洽谈的场地布置、设备调试 • 附加需求：预订车辆、鲜花、伴手礼、安排娱乐项目等，能代办的需求统一落实 三、会员档案与客情维护 1. 建立会员档案：口味、禁忌、喜好、生日、重要纪念日、商务习惯 2. 定期回访、节日问候，记住会员偏好，做到“不用多说就知道习惯” 3. 跟进会员投诉、意见，及时上报、处理，安抚客户 四、资产、库存与台账管理 1. 会员存酒、存茶、私人物品登记保管，进出登记，防止丢失错拿 2. 会所物资、餐具、软装、备品检查，发现损耗及时上报 3. 做好消费登记、核对账单，协助会员结账 五、秩序、隐私与安全（高端会所重中之重） 1. 严格保护会员隐私：不对外透露会员身份、到场时间、同行人员、谈话内容 2. 把控进出人员，核验预约，维护会所安静私密氛围 3. 留意消防安全、突发情况，应急处理（身体不适、设备故障等） 六、日常值守与配合管理 1. 班前检查包厢、茶室、卫生间环境卫生、设备 2. 服从会所店长安排，配合会所活动、沙龙、私宴的落地执行 服务员：做端茶上菜这种执行工作； 会所管家：会员的专属对接人，统筹全部服务，对整段体验负责。商务会所管家：更侧重商务接待、宴请安排、会务、保密；

世纪金源茗傣酒店招聘：①前厅部接待收银员3名，前厅主管1名，要求男女不限，年龄18-45岁，五官端正，普通话表达流利，热情好客耐心好。②客房部楼层服务员3名，主管1名。年龄18-55岁，要求及熟手优先考虑，底薪+提成。电话联系

沈阳亚世丽致酒店/同方大厦诚聘以下岗位： 1.写字间理石结晶技工，做大理石地面结晶、清洗地毯等，会操作相关机器工具，工资3400元，单休，60岁以下，五险一金。 2.酒店餐饮服务员，工资3200元，双休，五险一金，40岁以下。 3. 酒店宴会主管：工资4500元，双休，缴纳五险一金，需有星级酒店宴会主管经验。 4. 酒店客房房扫：工资3000-5000元，双休，缴纳五险一金，需有星级酒店房扫工作经验，形象好，60岁以下。 提供免费工作餐、年假、工装，外地员工提供住宿。工作地址位于浑南区浑南三路，地铁奥体中心站，2、9号线可达。

【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务标准执行到位 · 协调大堂各岗位工作，提升客户满意度 · 处理客人投诉及突发情况，保障服务顺畅 【职位要求】 · 2年及以上会所/星级酒店前厅管理或大堂经理经验 · 具备良好的沟通协调与应变能力 【工作时间】 具体面议，无固定班次 【薪资福利】 · 综合月薪15000-20000元 · 五险一金、包住（单人间）、包吃、年底双薪、免费工服

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

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岗位职责： 1.负责顾客接待、上菜及餐中服务，确保用餐体验舒适顺畅 协助烤肉区操作 3.执行传菜任务 任职要求： 1. 性别不限，能适应岗位分工需求（烤肉/传菜） 2.形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 吃苦耐劳，能适应快节奏餐饮工作环境 4. 无经验者可提供岗前培训，有餐饮服务经验者优先 5. 学历不限，身体健康，持有有效健康证

临沂路北路与山海路附近餐厅需要2名30岁左右员工小时工。。

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