岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、钥匙及物资规范管理 5. 完成每日营收报表及交接班记录，保障运营数据准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者

工作是上四休二每个月3500+提成或者月休4天（24小时都在）5500+提成

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务 3.处理客诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题 4.管理前台物资及交接班记录，保障信息传递完整规范 5.配合完成日常报表填写及上级交办的其他运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力者更佳岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及实时房态管理，确保操作准确高效、信息零差错 2. 提供专业咨询接待、行李协助、叫车预订等个性化宾客服务，提升客户满意度 3.妥善处理客诉与突发状况，及时联动客房、餐饮、安保等部门协同解决 4. 规范管理前台物资、票据及交接班记录，保障服务连续性与信息可追溯性 5.准确完成日/月报表填写及运营数据汇总，高效执行上级交办的其他支持工作 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准流利，具备亲和力强、主动细致的服务意识 2. 有酒店前台或高端服务业经验者优先，无经验者亦欢迎应聘 3.学历不限，能熟练操作电脑及常用办公软件 4.责任心强，适应倒班制（含夜班），具备良好抗压能力与团队协作精神 5.具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

前台接待，办理入住退房，查看ota，上一休一，有经验者优先，薪资待遇3500加提成，

【工作内容】 1、负责酒店前台日常接待、入住办理及客户咨询，提供标准化服务体验； 2、利用直播平台进行酒店环境展示与特色服务推广，实时互动提升品牌曝光； 3、维护线上直播间秩序，策划直播脚本并配合运营团队完成流量转化目标； 4、协调处理客诉与突发状况，收集客户反馈以优化线下服务流程及直播内容； 5、定期复盘直播数据与前台业绩，协助制定营销方案以提升整体营收。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、播音主持或市场营销相关专业优先； 2、具备酒店前台工作经验，熟悉OTA平台操作及客户服务标准流程； 3、拥有直播经验者优先，镜头感强，普通话标准，具备良好的临场应变能力； 4、性格开朗热情，沟通表达流畅，具备较强的服务意识与团队协作精神； 5、能适应倒班工作制，对新媒体营销有浓厚兴趣，抗压能力强且责任心强。

酒店招聘前台1名 待遇：底薪2100+提成 年龄：25-40岁 要求：形象气质佳，具有良好的沟通能力，服务意识和亲和力；有类似工作经验的优先 工作时间:上一休一 工作地点：巨龙伟业 联系方式：（刘女士）

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，高效完成身份核验、房卡发放、费用结算、发票开具等工作，确保流程规范、准确无误。 ​ 2. 热情接待到店及来电宾客，解答客房咨询、房价查询、酒店设施及周边服务等问题，提供专业、贴心的指引服务。 ​ 3. 受理宾客预订需求，完成线上、线下预订录入、确认与修改，实时更新房态信息，保证预订系统数据准确。 ​ 4. 妥善处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程等部门解决问题，提升宾客入住体验与满意度。 ​ 5. 负责前台区域环境卫生维护，整理账单、单据等资料，做好交接班记录，确保工作衔接顺畅。 ​ 6. 严格遵守酒店财务制度，保管前台备用金、票据及贵重物品，做好现金、线上支付账务核对，杜绝账务差错。 ​ 7. 配合酒店完成会员推广、活动宣传等工作，主动为宾客提供升级、延住等增值服务建议。 ​ 8. 及时上报酒店内安全隐患、突发事件，配合安保部门做好宾客安全与酒店财产防护工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 ​ 3. 熟悉酒店前台操作流程，会使用酒店管理系统、办公软件，具备基础的电脑操作能力。 ​ 4. 普通话标准流利，具备基础英语交流能力者优先。 ​ 5. 工作认真负责、细心严谨，能适应倒班（早班、中班、夜班）及节假日加班。 ​ 6. 性格开朗随和，具备较强的应变能力、团队协作意识与抗压能力。

营业员*蓝性，55岁以内，身体健康，能吃苦耐劳。会识字写字，能手写销货清单、简单记账，持有有效驾驶证，能短途送货、简单搬货。日常看店守门市、接待顾客、卖货开单、简单记账、整理货品、店内卫生，偶尔送货搬货。薪资福利:包午餐招工人数:1人有意者必须打电话只投简历联系不了！本店招聘长期蓝营业员一名，稳定长期干优先！招长期稳定人员，短期勿扰，为人踏实本分、责任心强优先！薪资待遇优厚，具体面议工作地址:文全机电设备文全建材有限公司

重庆市开州区招门窗安装/塞缝、打胶、玻璃安装

开州县城招江湖菜师傅一名要会卤菜，工资7-8千，联系向总。！非诚勿扰。

万象城招聘薪资：综合3500+提成（2%-6%）、上一休一要求：34以内，包或者服装销售经验，开朗活泼、热爱销售行业、吃苦耐劳、会小红书福利：五险、年假、生日礼金等联系方式：曾老师()

招聘：九龙香山永辉超市分拣理货员6k薪资：面议永辉超市线上仓库招聘需求：20-46，初中以上学历，有仓储物流工作经验者优先岗位：拣打岗/商品理货岗/水产岗:岗位工作内容：1、手持终端接收系统派单任务，对商品品质出库检查，准时、准确完成商品拣选工作。2、对拣选完商品按照打包标准进行装袋打包。工资：底薪2800-3200左右计件工资餐补10元/天夜间补贴，综合薪资约5600至7500，节假日三倍工资上班时间：12小时制，主白班（7-8点开始上班）排少量夜班（11-12点开始）培训期间：9点-6点班次上班地点：九龙香山站-重庆市九龙坡区冬山路10号

浙江台州招聘前台经理，管理职位，月薪为6000元至8000元不等。

前厅主管薪资福利:以上岗位在其工资基础之上+奖金+提成+全勤福利待遇：1、每年外出旅游一次；2、每月带薪休假2天；3、每月15日准时发放工资；4、工作满1年额外发放年终奖。工作地址:北关十字东方红酒店

仪征市大庆北路45号扬州地区招聘前台经理，优选具有从业经验者，待遇月薪5000至6000元含提成，五险齐全，仅招一人。

前台经理岗位招聘，有工作经验者优先，薪资福利待遇面议，招工1人，工作地点位于甘肃定西岷县岷州西路聚仁观澜8号楼。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

保洁1.负责打扫酒店、客房卫生；2.工作时间：8:00-17:00，月休2天。薪资福利:2500-3000元/月招工人数:1名工作地址:万盛经开区宏恩广场

招酒店客房1名1，53岁以下，身体健康能吃苦，做事干净利索，性格开朗，服从安排，熟手有酒店工作经验优先2、综合工资：6800左右3、工作地点：大坪袁家岗重医附一院旁联系人：张

招聘：酒店招聘前台接待，五险一金，包吃住薪资：2800-3000任职要求：1、形象气质佳，性格开朗，沟通能力和服务意识强；2、能独自处理突发情况，会普通话，能适应轮班制工作安排。薪资待遇：购买五险一金，包吃住，月休6天综合工资2800-3000元/月地址：潼南区桂林街道办事处金田路299号隆鑫中央大街C区12栋。

前台接待3000-4000元酒店一线前厅岗位，负责客人入住、退房办理，收银对账，咨询接待，订单核对，处理客诉，维护酒店前厅形象，保障前厅正常运转。任职要求:1、预订业务接收线上OTA、电话、到店预订，录入PMS系统，核对到店时间、房型、间数，做好预排房；跟进未到店订单，做好房态管控。2、入住办理核验客人证件，实名登记，分配房间，讲解房费、、退房时间、酒店配套，发放房卡。严格落实公安住宿登记要求。3、退房与收银办理退房查房，核对消费，结算房费，开具发票；，做好账目记录。4、总机与咨询接听来电，转接电话；解答早餐、停车、WIFI、周边游玩等咨询；登记叫醒服务、行李寄存。5、房态与交接班实时更新房态（空房/住客房/脏房/维修房）；每班交接现金、发票、房卡、单据、待办事项，做好交接班本记录。6、客诉与应急第一时间安抚客人投诉，能现场处理的及时处理，重大问题上报前厅主管；处理停电、门锁故障等前厅突发情况。7、物资与环境保管房卡、发票、收据、等物料；保持前台台面、大堂区域干净整洁。8、其他完成上级安排的前厅其他工作。

招聘：酒店服务员薪资：3000-5000酒店前台收银，接待。要求：*性，年龄30-**岁.形象好，性格开朗，会电脑简单操作，能吃苦耐劳。

招聘：客房保洁员薪资：2500-3500元/月岗位职责1、客房清洁整理：负责酒店客房退房、续住房、空房的全面清洁工作，包括更换床单、被罩、枕套等布草，清理房间垃圾、擦拭桌椅、台面、衣柜、镜面、门窗等设施，确保房间干净整洁、无杂物、无灰尘、无异味。2、卫浴清洁消杀：彻底清洁卫生间地面、墙面、马桶、洗手台、淋浴区域，清理毛发、水渍、污渍，按标准摆放洗漱用品、毛巾、浴巾等物资，做好卫生间通风、除臭及基础消杀工作，保障卫浴干净卫生、达标合规。3、公共区域保洁：负责酒店走廊、楼梯、电梯口、大堂休息区、公共卫生间等区域的日常清扫、拖地、除尘、垃圾清运，定时巡检公共区域卫生，及时清理杂物、污渍，维持酒店整体整洁美观。4、物资管理与盘点：负责客房布草、一次性用品、清洁工具、清洁剂的领用、保管和规范使用，杜绝浪费；每日核对物资用量，及时上报短缺物资，做好清洁工具的清洗、归位、保养工作。5、设施检查与上报：清洁过程中仔细检查客房及公共区域的家具、电器、门窗、卫浴等设施设备是否损坏、缺失，发现漏水、破损、故障、遗留物品等情况，第一时间上报领班或前台，做好登记交接。6、卫生达标与合规：严格按照酒店卫生标准、操作流程完成保洁工作，服从管理人员排班和工作安排，配合酒店卫生检查、整改工作，保持工作区域整洁规范。7、其他辅助工作：配合酒店日常运营，完成临时安排的卫生清扫、开荒保洁、重点区域消杀等相关工作。三、任职招聘要求1、身体健康、手脚麻利，无重大疾病、无传染性疾病，能够适应保洁岗位体力工作。2、学历与经验：学历不限，有无酒店保洁经验均可，新手可带薪培训，有酒店、民宿、写字楼保洁工作经验者优先录用。3、个人素养：为人踏实诚恳、责任心强，工作认真细致、勤快肯干，服从酒店管理制度和工作安排，不偷懒、不敷衍。4、职业操守：品行端正、无不良记录，诚实守信，严格保护客房隐私，不私拿、翻动客人遗留物品，遵守酒店各项规章制度。5、工作能力：能吃苦耐劳，可适应轮班、节假日值班，具备良好的卫生意识和服务意识，配合团队完成日常保洁工作。6、其他要求：仪容整洁、讲究个人卫生，待人礼貌，无不良嗜好，能长期稳定工作者优先

有酒店前台工作经验，两班倒，晚上要值夜班（前台有小床可休息），中午晚上包吃（不提供住宿）

酒店前台，上一休一 年龄25至40岁，形象气质佳，具有良好的沟通能力，服务意识和亲和力。

一、岗位基本要求 1、1-2年酒店前厅经验（三钻及以上，80-100间客房体量最佳） 平均每份工作1年以上 2.可接受夜班，及节假日上班 3.熟悉常见的PMS系统 4.工作地点：解放碑附近 5.学历要求：高中及以上 6.年龄：23-32 7.女性身高160男性170无纹身 二、岗位职责： 1、负责入住、退房手续办理及对客服务； 2、负责对客服务及二次销售； 3、负责订单管理及收银工作； 4、完成公司安排的其他工作。 工作时间：上四休二为主 工资福利：3K+1k（绩效）+二销与好评提成，月综合收入5-10

岗位职责： 上四休二 一个班12个小时 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客户信息及房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力者更佳