岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

岗位职责： 1.全面负责日式点餐式自助餐厅的日常运营管理，确保服务品质与运营效率 2.统筹人员排班、培训与绩效管理，打造专业、有温度的服务团队 3.严控食材验收、库存管理及出品标准，保障食品安全与日式风味一致性 4.监督前厅服务流程与顾客动线优化，提升翻台率与顾客复购率 5. 分析经营数据，制定营销活动方案并协同执行，达成营收目标 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉日式餐饮运营模式者优先 2. 具备良好的服务意识与客户沟通能力，能妥善处理现场客诉 3. 具备基础财务意识与成本管控能力，熟练使用POS系统及办公软件 4.责任心强，抗压能力好，可适应早晚轮班及节假日工作安排 5.学历不限，热爱餐饮事业，认同日式餐饮文化与服务理念

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J100AF0037 关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，从值班组长开始，走向餐厅经理！

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岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

J100AF0005 关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，从值班组长开始，走向餐厅经理！

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据与物料消耗，确保账实相符 5.维护餐厅环境与设备安全，落实卫生及消防安全规范 福利待遇 1.工作8小时，包吃住月休四天，法定节假日补休 2.工作时间 A班9:30-14:00 17:00-21:00 C班11:00-14:00 17:00-22:00 B班12:00-20:30 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2. 熟悉餐饮服务流程及客户沟通技巧 3.具备良好的组织协调能力与抗压能力 4. 有责任心，注重细节，执行力强 5. 形象端正，具备基本的英语沟通能力者优先

有相关工作经验优先！工资五千至八千。面议。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队管理能力，责任心强、抗压能力佳 4.熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件操作 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

凯德集团【重庆盛捷长江服务公寓】招聘：岗位：1名客房部领班薪资待遇：3800以上+544元餐补，13薪，年假等完善福利，不提供住宿入职购买社保+公积金，地额外有补充医疗保险，签署第三方派遣合同。工作时间：上五休二，9点-6点工作内容：查房、排班等事务任职要求：高中以上学历，2年以上相关岗位经验工作地点：重庆市渝中区长江滨江路151号（储奇门加油站斜对面）联系电话：（）

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岗位职责： 1.监督餐厅日常运营，确保服务流程规范、高效执行 2.指导并培训一线服务人员，提升团队服务意识与专业水平 3.巡查现场服务质量、环境卫生及食品安全执行情况，及时整改问题 4.协调前厅与后厨工作衔接，保障顾客用餐体验顺畅 5. 收集顾客反馈，分析运营数据，提出优化建议并推动落地 任职要求： 1.具备自助餐烤肉火锅餐饮行业督导或总监相关工作经验，经验要求不限 2. 学历大专以上 有连锁餐饮管理经验者优先 3.熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 4. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班工作制

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及其他消耗品，及时更换脏污布草 3. 检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求并快速处理 5.遵守酒店安全与保密规定，保障客人财物及隐私安全 任职要求： 1. 身体健康，无不良记录 2.具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、细致耐心 3.能适应轮班制工作，服从排班安排 4. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，具备基本读写能力，能简单使用对讲机或PMS系统

酒店前台 工作轻松 大多数时间都在摸鱼追剧 3000-4000/月 工作上手快 没什么技术。但需要你热情大方的接待客人

客房服务员工作地址:重庆市渝中区沧白路56号洪崖洞民俗风貌区11楼

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态与客人信息 3.协调处理客房服务、维修、投诉等跨部门事务，提升客户满意度 4. 维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象与服务礼仪 5.完成每日报表制作及交接班记录，保障运营信息无缝衔接 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备基础英语对话能力者更佳

1. 负责宾客入住、退房登记，办理收银、开票、公安系统上传等前台日常工作 2. 接听咨询电话，处理订单、客人问询，解答旅游及酒店相关问题 3. 做好交接班，核对账目、单据，完成当班台账记录 4. 维护大堂前台秩序，配合各部门完成日常运营工作，妥善处理客诉 任职要求 5. 年龄20‑30周岁，学历不限，有无酒店经验均可，可培训 6. 会基础电脑操作，会简单打字录入，会使用办公软件 7. 普通话流利，待人热情，有服务意识，做事细心有责任心

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上的服务理念