
酒店经理
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作;
2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验;
3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误;
4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象;
5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。
任职要求:
1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程;
2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题;
3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工;
4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静;
5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
连锁酒店酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作,确保流程高效准确
2.熟练操作酒店管理系统,及时更新房态与客人信息
3.协调处理客房服务、维修、投诉等跨部门事务,提升客户满意度
4. 维护前台区域整洁有序,保持良好职业形象与服务礼仪
5.完成每日报表制作及交接班记录,保障运营信息无缝衔接
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本计算机操作能力
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5. 具备基础英语对话能力者更佳
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、押金退还、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
护工包吃1-2人
订单157:医院护工1名。工作地点:渝中重医工作内容:照顾癌症化疗女士薪资待遇:260元/天包吃要求:有丰富的医院照顾此类病人工作经验会现代化护理方法有健康证
光伏厂要几个普工320一天,包吃住
9千-1万/月
长白班普工光伏厂免费培训包吃交通补助五险一金包住6-10人月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底9300+,随走随结,包食宿
每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
1、可选一直上长白班。
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、新人满月稳岗津贴5000元
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石材结晶酒店经理酒店迎宾员
沈阳亚世丽致酒店/同方大厦诚聘以下岗位:
3. 酒店宴会主管:工资4500元,双休,缴纳五险一金,需有星级酒店宴会主管经验。
4. 酒店客房房扫:工资3000-5000元,双休,缴纳五险一金,需有星级酒店房扫工作经验,形象好,60岁以下。
提供免费工作餐、年假、工装,外地员工提供住宿。工作地址位于浑南区浑南三路,地铁奥体中心站,2、9号线可达。
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5. 配合财务完成日结账务,确保账目清晰、款项无误
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上的服务理念
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职品牌连锁,全季、亚朵优先
一、岗位基本要求
1、1-2年酒店前厅经验(三钻及以上,80-100间客房体量最佳) 平均每份工作1年以上
2.可接受夜班,及节假日上班
3.熟悉常见的PMS系统
4.工作地点:解放碑附近
5.学历要求:高中及以上
6.年龄:23-32
7.女性身高160男性170无纹身
二、岗位职责:
1、负责入住、退房手续办理及对客服务;
2、负责对客服务及二次销售;
3、负责订单管理及收银工作;
4、完成公司安排的其他工作。
工作时间:上四休二为主
工资福利:3K+1k(绩效)+二销与好评提成,月综合收入5-10
客房服务员
3-7千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物资,及时更换布草及垃圾清理
3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修并记录
4.协助接待客人入住与退房相关服务,响应客房服务需求,提升客户满意度
5.遵守酒店安全规范与操作流程,配合完成楼层巡查及突发事件处理
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.有酒店客房服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.身体健康,能适应轮班制及站立作业
4.具备基本读写能力,能按标准流程执行操作
5.服从管理,责任心强,注重细节
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
民宿管家
4-6千/月
民宿管家月结全职酒店前台
岗位职责:
1. 线上接待:各预订平台消息及时回复,确认订单,告知入住指引、位置及注意事项。
2. 入住管理:到店接待或引导自助入住,介绍屋内设施;记录客人特殊需求。
3. 客房巡检:对接保洁,退房后、入住前检查房间卫生、设施、耗材,确保房态合格。
4. 在店服务:解答游玩、餐饮咨询;处理客诉、突发设备小问题。
5. 退房核对:办理退房,检查屋内有无物品损坏、缺失。
6. 基础台账:房态核对,登记客情,简单反馈房源问题。
7、核对房间水电气使用数据,完成票据整理及门店费用报销工作。
任职要求:
1、能熟练驾驶车辆、相关专业、相关经验、形象气质佳、能接受外派优先;
2、大专及以上学历,接受应届生;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准;
4、熟练使用办公软件及酒店OTA操作系统;
5、能接受轮班、节假日上班,适应民宿作息
酒店前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
商务酒店前台
一:18—30岁,身高155+,形象气质佳,有酒店服务经验者优先,无犯罪史 。
二:薪资福利:综合薪资4000-5000,底薪+提成+绩效奖金,可提供住宿
岗位职责:接待宾客,接受并处理客人的网上预订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务;为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题;维护和保持酒店前台的卫生清洁。
客房服务员
3-5千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2.补充客房内洗漱用品、布草及其他消耗品,及时更换脏污布草
3. 检查客房设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障及时报修
4. 协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求并快速处理
5.遵守酒店安全与保密规定,保障客人财物及隐私安全
任职要求:
1. 身体健康,无不良记录
2.具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、细致耐心
3.能适应轮班制工作,服从排班安排
4. 有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,具备基本读写能力,能简单使用对讲机或PMS系统
客房保洁服务员
3-4千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域的日常清洁工作,包括地面清扫、拖洗、垃圾清运及卫生间消毒
2. 按标准完成玻璃、门窗、墙面、灯具等设施的定期保洁与维护
3.合理使用清洁工具与药剂,确保作业安全、环保、高效
4.配合物业或客户单位要求,完成临时性清洁任务及突发污渍处理
5. 保持清洁用具整洁有序,及时报修损坏设备并做好工作记录
任职要求:
1. 工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神
2.身体健康,能适应基础体力劳动,无传染性疾病
3.有保洁相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
4.遵守工作纪律,服从管理安排,能按时保质完成任务
5.学历不限,年龄一般在18-60周岁之间,符合岗位实际用工要求
栏目概述
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