
酒店经理
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作;
2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验;
3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误;
4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象;
5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。
任职要求:
1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程;
2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题;
3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工;
4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静;
5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
服务员餐饮收银墩子大堂经理
友友老火锅招聘:服务员:工资3000年龄:55岁以下要求:身体健康认识字大堂经理:3500一5000收银员:3000一4000墩子:4000一4500地址:濮湖小学下面停车场坝坝联系电话
酒店经理月结
招聘:酒店前厅部经理薪资:8000-9000元工作职责1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理,制定并执行前厅服务标准与流程规范。2.统筹宾客入住、退房、问询等全流程服务,确保服务质量与效率双达标。3.管理前厅团队的排班、培训与绩效考核,提升员工专业能力与服务意识。4.处理宾客投诉与突发问题,协调跨部门资源解决服务纠纷,维护酒店声誉。5.监控前厅运营数据(如入住率、平均房价、宾客满意度),优化运营策略。任职要求1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.拥有3年以上高星级酒店前厅管理经验,熟悉PMS系统操作。3.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能快速响应宾客需求。4.掌握团队管理方法,能有效激励员工,提升团队凝聚力。5.具备应急事件处理能力,能冷静应对高峰期客流及突发状况。
大堂经理1-2人月结
招聘:大堂经理薪资:3500-5000元/月岗位职责1.负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效有序2.协调团队工作,提升客户满意度与服务质量3.处理客户投诉,优化服务体验任职要求1.酒店管理或相关专业优先,优先者可以优先考虑2.熟悉餐饮店前厅管理经验,熟悉服务流程3.沟通协调能力强,具备良好抗压能力学历要求:学历不限经验要求:两年招聘人数:1企业简介:许可项目:餐饮服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:食品互联网销售(仅销售预包装食品);外卖递送服务。
酒店经理月结
酒店主管有2年以上酒店主管或同岗位管理经验。具备优秀的执行力与团队协作能力,能有效传达并落实上级指令。形象气质良好,善于沟通,有较强的服务意识和问题解决能力。协助店长完成酒店的日常管理工作,负责分管部门(如前厅、客房等)的运营监督与指导。将酒店的各项服务标准与管理规范执行到位,确保部门工作高效、有序开展。负责分管部门员工的排班、培训与考核,指导员工提升业务技能与服务意识。亲自处理宾客的投诉与特殊需求,收集并反馈客户意见,不断优化服务细节。薪资福利:面议。每月准时发薪、全勤奖、节日福利、定期团建;免费带薪培训、免费提供工装、日常耗材齐全工作地址:永川兴龙湖畔时间广场云智酒店
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称
店长助理 / 前厅客服经理
岗位核心定位
全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。
主要工作职责
一、前厅全盘运营管理
1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。
2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。
3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。
4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。
5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。
二、客房管理与质检统筹
1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
服务员餐饮收银墩子大堂经理
友友老火锅招聘:服务员:工资3000年龄:55岁以下要求:身体健康认识字大堂经理:3500一5000收银员:3000一4000墩子:4000一4500地址:濮湖小学下面停车场坝坝联系电话
服务员餐饮收银墩子大堂经理
友友老火锅招聘:服务员:工资3000年龄:55岁以下要求:身体健康认识字大堂经理:3500一5000收银员:3000一4000墩子:4000一4500地址:濮湖小学下面停车场坝坝联系电话
酒店前台
招聘:前台主管薪资:3千-4千【岗位职责】<br/>1、执行上级的工作指示,协助上级开展的日常工作。<br/>3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度。<br/>4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。<br/>5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。<br/>6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。<br/>2、2年以上高星级酒店前台工作经验;熟练使用Opera酒店管理系统。<br/>3、普通话标准,具备基础英语沟通能力
酒店经理1-2人月结OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店前台
招聘:前台值班经理(交社保、包吃住)薪资:工资面谈【招前台经理、客房主管】:商城县汉庭酒店,现高薪诚聘:❶前台值班经理1名,要求35岁以下,专科以上学历,两年以上前台工作经验;工作内容:管控前台当班,处理客诉,协调现场,做好交接。❷客房主管1名,45岁以下,两年以上客房工作经验。工作内容:安排客房清扫,检查房态,管理保洁,把控卫生。以上岗位工资面议,月休4天+节假日双倍工资+年终奖+包吃住+交社保+晋升补贴。电话:地址:温泉大道汉庭酒店
酒店经理
观宴酒店,茶叶店经理,懂茶叶优先,有门店管理、销售管理能力,薪资面议+公休+吃住+生日福利,锦鸿嘉苑南区底商,
河北唐山观宴酒店,主管,2年以上相关经验,薪资面议+公休+吃住+生日福利,锦鸿嘉苑南区底商
酒店经理
观宴酒店,主管,2年以上相关经验,薪资面议+公休+吃住+生日福利,锦鸿嘉苑南区底商,
大堂经理1-2人月结
大堂经理薪资福利:8000元起;薪资面议,包食宿,工龄工资,员工生日福利,年终奖等招工人数:一名工作地址:夷陵区太平溪镇高峡大道53号丽橙酒店二楼
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台工作内容,办理入住退房、简单收银、接待客人,全程坐着办公薪资:2500-3500加提成每月15号准时发薪福利,三班倒12小时不加班,包吃,节日福利要求:18-32岁,性格开朗会沟通,有无经验均可,手把手教希望你细心有耐心,爱笑待人温和,日常帮客人指路、解答问题需要长期稳定做有意直接私信我到店面试#工作轻松简单#简单轻松工作#工作简单易上手#酒店人#推荐好的工作#轻松稳定的工作
客房服务员月结
薪资:3000~5000(底薪2100+提成)客房服务员2名,待遇从优!1.负责客房清洁卫生打扫。2.协助客房主管做好客房服务工作。
服务员
4-7千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品,及时更换布草与垃圾
3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修并记录
4.协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求,提供基础礼宾支持
5.遵守酒店安全规范与操作流程,保障客人隐私与财产安全
任职要求:
1. 学历不限,有酒店客房服务经验者优先
2. 形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力
3.吃苦耐劳,能适应轮班制及节假日工作安排
4.具备基本的卫生防疫知识和清洁操作技能
5.无不良从业记录,服从管理,责任心强
酒店前台月结
岗位名称:酒店前台;岗位要求:1.;2.年龄在23-35岁之间;3.有前台或收银经验,形象佳,身高160以上;薪资待遇:月薪4000元+包吃住+双休,入职满月有100元红包。
保洁
炫亮宾馆招聘收银员一名,上一天休息一天,打扫卫生一名,打扫完可以下班,年龄40岁以上46以下有经验者优先,工资面议,联系电话:
酒店前台月结全职
古镇艾度酒店招聘[庆祝][庆祝][庆祝]:
#前台接待1名,年龄20岁-35岁,,形象气质佳,会简单的电脑操作。有前台工作经验优先。工资:3000-4000左右。联系王店长手机号码:,
客房服务员月结全职
【急招|江津双福酒店客房保洁】岗位职责负责客房清扫、布草更换、布草间整理;维护楼层公共区域卫生;响应客人需求,妥善保管、规范使用清洁工具。任职要求50岁以上,身体健康,吃苦耐劳2.责任心强,恪守客人隐私,具备服务意识;3.有酒店保洁经验优先;善于沟通,具备团队协作能力。待遇与工作安排1.综合月薪4000-5000元,保底4000元(不包含客房提成);2.上班时间9:00-18:00,无需熬夜,卫生达标可提前下班;3.试用期1个月,试用薪资3000元,无提成,双向磨合选择。员工福利1.提供员工宿舍(配床、空调、衣柜),店内微波炉、冰箱可用;2.享有节假日福利;同事氛围简单。联系电话:,有意可直接添咨询
酒店前台月结
酒店前台是酒店的重要组成部分,是酒店与客人之间的桥梁和纽带,在酒店运营中具有至关重要的作用。
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
栏目概述
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