
酒店前厅经理
5000-7000元/月
酒店经理1-2人全职
酒店定位中高端,37间客房
一、日常前厅运营管理 1. 统筹前台、礼宾、门童、大堂区域日常工作,排班、督导在岗状态。 2. 把控入住、退房、问询、行李寄存、接送等全流程服务标准。 3. 巡检大堂环境卫生、灯光、绿植、香氛、设施设备完好度。 4. 管控前台账务、收银规范、备用金及票据管理。 二、宾客服务与投诉处理 1. 接待VIP客人、重要团队,迎送、陪同入住、跟进服务。 2. 处理客诉:住宿、卫生、服务、噪音、菜品、设施故障等各类投诉,现场协调、安抚情绪、给出解决方案。 3. 解答客人旅游、餐饮、出行、周边游玩等咨询,提供便民服务。 4. 收集宾客意见建议,反馈给管理层优化服务。 三、人员管理与培训 1. 前厅员工日常考勤、仪容仪表、服务礼仪监督。 2. 新员工带教、服务流程、应急处理话术培训。 3. 现场纠正不规范服务,落实酒店规章制度。 四、应急事件处理 处理突发情况:客人突发疾病、醉酒闹事、遗失物品、纠纷、停电停水、消防应急、访客纠纷等,第一时间现场处置并上报。 五、协调跨部门工作 对接客房部、餐饮部、工程部、安保部、销售部: - 房态协调、维修报修、特殊客人需求联动、团队入住衔接。 六、物资与形象管理 1. 管理大堂物料、宣传品、客耗品摆放补给。 2. 维护酒店大堂整体形象、品牌服务口碑。 七、报表与值班管理 1. 填写值班日志、客诉记录、VIP接待记录、每日工作汇总。 2. 交接班事项梳理、遗留问题跟进闭环。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
招聘:酒店前台
【岗位】酒店前台
【薪资】面议(底薪+提成+夜班补贴)
【工作内容】
办理入住、退房登记,接待客人,接听电话,处理简单客诉,核对账单。
【任职要求】
1. 年龄18–38岁,形象整洁,沟通流利;
2. 有经验均可男女不限
3. 能接受轮班/夜班,做事细心有责任心;
4. 会基础电脑操作。
【福利】上四休二、包食宿/餐补、节日福利
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职五险,包吃住,餐补
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务
4. 及时响应客人需求与投诉,提供热情、专业、有温度的服务体验
5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录等基础运营支持工作
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本计算机操作能力及学习意愿
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识与团队协作精神,认同酒店行业价值观
酒店前台月结全职
招聘:前台(工作餐+节日福利)
薪资:3200元/月
岗位职责:
1. 负责酒店前台的接待工作,以专业、热情的态度迎接宾客,办理入住、退房等手续。
2. 准确记录宾客信息,确保信息的完整性和准确性。
任职要求:
1. 具备良好的形象气质,亲和力强。
2. 熟练掌握前台接待的专业技能,如办理入住、退房手续等。
岗位待遇优厚,提供工作餐及节日福利,薪资为3200元+提成,诚邀优秀人才加入。
酒店前台
100-400元/天
酒店前台日结兼职
工作时间:
1:上24小时班,休24小时
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
3.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
4.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
前台管家
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
1.全流程接待:负责客人的入住办理、退房结算及各类咨询解答,提供有温度的到店与离店服务。
2.订单与平台管理:处理各大OTA平台订单,实时更新房态并处理改期、取消等事宜;维护线上预订平台日常运营,精准核对账务与入住数据,杜绝漏单与超售。
3.住中服务与跟进:全程关注客人入住状态,第一时间响应并解决住宿期间的各类需求与突发问题。
4.客情维护与反馈:主动收集客人的入住体验与评价,妥善处理客诉与建议,做好记录并持续优化服务标准。
5.日常内务统筹:负责前台区域的卫生与物资整理,规范完成交接班记录,配合门店的日常运营工作。
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300-400元/天
装修木工长期1-2人日结
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酒店经理1-2人
招聘酒店经理1名。要求50岁以下,大专及以上学历。需具备2年以上大型酒店宴会管理经验,独立操盘过百桌大型宴会。熟悉婚宴、商务宴会全套流程,会做台型图、活动方案。沟通协调能力强,抗压能力强,能适应节假日忙时加班。有团队管理经验,责任心强。熟悉宴会摆台、宴会服务流程。做事利落,善于带小组,能适应工作节奏。薪资面议。工作地址位于鸡冠区唯美新城商服用楼附近。
酒店经理
3000-4000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,达成业绩目标
3.统筹前厅、协调运作,优化服务流程
4.负责团队建设与员工培训,提升团队专业素养与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
浙江台州招聘前台收银人员2名。负责为客人办理入住、退房手续,并整理前台服务工作。薪资福利为
4000-6000元/月
酒店前台月结
招聘前台收银人员2名。负责为客人办理入住、退房手续,并整理前台服务工作。薪资福利为4000-6000元/月,包含底薪、提成、全勤、工龄工资和夜班补助。
浙江台州招聘客房服务员。薪资为3500-5000。岗位职责包括:负责客房的日常清洁与整理,
3500-5000元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员。薪资为3500-5000。岗位职责包括:负责客房的日常清洁与整理,包括更换床品、清扫地面、擦拭家具及卫生间消毒,确保房间达到卫生标准;检查客房设施设备的完好情况,及时补充客房消耗品,并按规定处理住客遗留物品。任职要求:具备良好的服务意识与责任心,身体健康,能适应轮班工作制;有酒店客房服务经验者优先,无经验者提供岗前培训,工作需细致耐心。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识和团队协作精神,抗压能力良好
台州天台县台州杨帆酒店管理有限公司招聘客房领班1名。学历要求为高中,工作经验需4年以上,性
4000-5000元/月
客房经理月结
台州杨帆酒店管理有限公司招聘客房领班1名。学历要求为高中,工作经验需4年以上,性别不限,年龄要求20岁至40岁。工作地址位于天台县赤城街道工人西路188号。薪资范围为4000至5000。职位要求:从事酒店客房服务工作4年以上;责任心强、踏实肯干、吃苦耐劳;流利国语,能适应简单英语会话;能正确领会并完全执行上级指令,具有较好的协调、沟通能力和技巧,并熟练掌握部门的各项岗位技能。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度较快
4. 具备服务意识与应变能力,能适应轮班制及节假日工作安排
5.诚实守信,责任心强,具备团队协作精神
浙江台州城西街道上林路92号晶顶城阿良酒店招收银员1名工资5300加200全勤,月休4天。
5500元/月
酒店前台月结
城西街道上林路92号晶顶城阿良酒店招收银员1名工资5300加200全勤,月休4天。电话
酒店前台
酒店前台1名工资4700元左右,做一休一(另外再加月休一天)年龄28~40岁左右,24小时一班2.酒店助理男女不限1名工资5300元/月,月休一天,包住(年龄30~45岁)以上工作要求会电脑,春节正常上班!电话:地址:新桥领悦广场(伏亿酒店)
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