招聘：VIP服务经理薪资：6000-8000岗位职责：1.执行高标准的会员服务，确保每位宾客都能享受到个性化的用餐体验。2.精通菜单（包括菜品、食材、烹饪技法）及酒水知识，能为宾客进行专业、生动的“说菜”讲解与推荐。3.熟练完成点单、酒水服务、餐台维护等全套服务流程，具备威士忌品鉴技能者更佳。4.建立并维护常客档案，主动识别宾客需求，提供超越预期的服务。5.协助运营经理进行日常运营管理，在班次中展现一定的组织与协调能力。6.VIP宾客接待，全程一对一管家式接待服务。任职要求：1.身高160cm以上，形象端庄，气质优雅。2.拥有3年及以上高端接待一线服务工作经验。3.具备优秀的服务意识和职业素养，工作认真负责，热爱服务行业。4.能够熟练地进行点单服务和基本交流。5.熟练掌握酒店接待服务与礼仪，能够承受工作压力，适应灵活排班（包括两头班及晚班）。6.持有C1驾照，具有良好的驾驶技术和安全意识，三年驾龄。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，经验不限 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识和应变能力，能适应轮班制工作 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

招聘，宾馆前台 工资4500月休2天，12个小时。工作要求长期稳定，会一点英语，细心爱学习，不会可以学。（英语掌握好前台接待住宿这块用语就可以了）长春二街8号随时来应聘。

做好来入住客人的接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实，负责前台电话的接听，对所到的访客登记。

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识 岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的服务体验； 2.使用普通话与客人进行沟通，确保信息准确无误； 3.处理客人的咨询和需求，及时解决客人的各种问题； 4.保持良好的仪表仪容，展现出良好的个人形象和职业素养； 5.有酒店前台工作经验者优先处理。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于50字 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与投诉 4. 管理预订系统，确保房态信息准确更新，防范超售风险 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象与服务标准 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者优先 4. 无经验可培养，有酒店前台实习或工作经验者优先 5.高中及以上学历，热爱服务行业，具备团队协作精神

前台经理1名，，年龄25-35岁，有酒店前台工作经验5年以上，懂ota优先。客房主管一名，，年龄30-55岁有3年以上经验优先。客房服务员5名，，年龄在50-60岁，身体健康，服从安排，包吃住，工资面议

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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房务经理1.45周岁以下(1980年9月<含>以后出生)，大专及以上。2.熟悉客房、前厅、PA保洁等房务全模块运营管理；3.熟练掌握客房服务标准、卫生质检流程、客诉处理、团队建设、OTA运营及成本管控。4.具备3年及以上酒店房务管理相关工作经验。薪资福利:详情面谈招工人数:1人工作地址:金华市金东区双龙人才科创中心二期F区块

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