一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营安全 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 2.责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排

天津太守宴餐厅招聘： 【薪资待遇】 1. 服务员5名：4600~4800元+200元全勤+各类提成加+绩效工资 综合工资5000~5500 2. 传菜员：4300元+200元全勤+提成+绩效工资 综合工资4500~5000 以上岗位： 1.每月3天公休，包吃住 2.每月员工聚餐 3.每月15号发放工资。 4.有上升空间。所有管理人员由内部提升 地址：天津市河西区九龙路5号 联系电话 井号长期工 井号招聘中

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河西区，津南区，连锁快餐 招收店长3名工资面议， 包子工4名工资3800-4500 招收银员4名3800-4500 招主管2名4000-4800 收餐，刷碗多名3800-4500 以上人员月休2天，有绩效奖励电话

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招聘 菜炒锅师傅一名12000 砧板一名工资6500-7000（要有基本功，有上进心，责任心强） 面点6500-7000 打盒5000-6000 服务员4500-5000 主管5500-6000 见习经理7500 经理8000-12000 爱心]包吃包住，宿舍近 工作地点：河西区台儿庄路 联系电话:同步

河西黑牛城道海鲜店直招 主管2名工资6500起 迎宾2名5200➕全勤➕提成 服务员4800➕全勤➕提成 传菜生4500➕全勤➕提成 保洁大姐一名4200➕全勤➕提成 以上岗位四天休息，每月团建，宿舍环境好近，感谢大家推荐高

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