
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台职位描述
酒店前台是酒店对客服务的核心岗位,主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务,确保客人行程顺畅并提升住宿体验。
核心工作职责
1. 接待与入住办理:热情迎接到店客人,核对身份信息,快速为客人办理入住登记,讲解房间设施、酒店服务及注意事项。
2. 退房与账务处理:为离店客人办理退房手续,核对消费明细(如客房消费、餐饮消费等),准确结算费用,处理发票开具事宜。
3. 咨询与服务响应:耐心解答客人关于酒店设施(如餐厅、泳池、健身房)、周边交通、景点、商圈等问题,协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。
4. 预订管理:处理客人的客房预订需求(包括线上预订确认、线下预订录入),实时更新房态,协调解决预订变更、取消等问题。
5. 客诉处理与反馈:及时响应客人的投诉或需求(如房间设施故障、服务需求等),无法当场解决时需快速上报上级,跟进处理结果并反馈客人。
6. 前台日常运营:维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙/房卡,做好交接班记录,确保前台设备(如电脑、打印机、电话)正常运行。
任职要求
• 学历与经验:1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先;无经验者可接受酒店系统培训。
• 能力要求:具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能熟练使用电脑及办公软件,掌握基本的账务处理知识;具备一定的应急处理能力,能冷静应对客人突发需求。
• 素质要求:形象气质佳,工作认真负责、耐心细致,有较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制(包括
酒店前台月结全职
招聘酒店前台
要求:20-30岁
1、人品诚实可信,能长期干下去
3、形象良好,端庄大方
4、执行力强,勤奋,人品好
5、头脑灵活,简单的东西一学就会
6、严格遵守酒店管理制度
7、懂得电脑操作,有过酒店前台相关经验优先考虑
酒店前台月结全职
亚朵酒店前台
岗位职责
• 办理入住/退房、房卡发放,接待宾客,服务热情高效
• 解答宾客咨询,处理日常需求,做好宾客服务
• 维护前台秩序,完成交接班,配合日常运营
任职要求
• 形象气质佳,普通话标准,有亲和力
• 工作认真细致,责任心强
• 有酒店服务经验优先,可接受倒班
福利
• 带薪培训、晋升空间大、团队氛围好
酒店经理1-2人月结全职
工作地点:陵川县锡崖沟景区,红崖谷民宿
一,工作内容
1.运营管理:
*制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略,确保完成既定的营收和利润指标(如GOP)。
*监督所有部门的日常运营,包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等,确保服务流程顺畅、标准统一。
*定期分析经营报表(如P&L报表),控制成本,优化资源分配,提升酒店整体盈利能力。
2.客户服务与质量保障:
*建立私域客户群,维系长期客户的增长态势,确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。
*亲自处理重大客人投诉和紧急事件,维护酒店声誉。
*建立并维护服务质量监督体系,定期进行暗访和检查,持续改进服务流程。
3.团队建设与人力资源管理:
*招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队,营造积极向上、专业高效的工作氛围。
*制定员工培训和发展计划,建立人才梯队,降低核心员工流失率。
*负责团队的绩效评估与考核。
4.市场营销与品牌建设:
*与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案,提高客房入住率和餐饮上座率。
*积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA(在线旅行社)及本地社区的良好关系。
*监督酒店在线声誉管理,及时回应各大平台的客人点评。
5.财务与资产管理:
*审批重大采购和费用支出,确保所有运营活动符合财务制度。
*确保酒店设施设备得到良好的维护和保养,管理酒店翻新和改造项目。
6.安全与合规:
*确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。
*建立和完善应急预案,并定期组织演练,确保客人、员工和酒店财产的安全。
二、任职资格要求
1.教育与经验:
*本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。
*具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord(已验证的记录)。
2.知识与技能:
*领导力与决策能力:能够激励和领导大型多元化团队。
*商业与财务敏锐度:精通预算编制、财务分析和成本控制。
*优秀的沟通与人际交往能力:能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。
*问题解决与危机处理能力:能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。
四、薪酬
*薪酬待遇面议(基本工资+绩效奖金)。
*提供餐食、住宿。
酒店前台月结全职
酒店前台,上一休一包吃住3500+100全勤
上一休二2300+100全勤
包吃住
节假日补助
卖房提成
前台收银
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责宾客入住登记、退房结算及客房状态管理,准确高效完成收银操作,确保账款零差错
2. 规范管理收银台现金、发票、电子支付凭证等,每日按时清点、核对并上缴营业款
3.熟练操作酒店管理系统(PMS)及收银设备,及时报修故障并配合维护,保障系统稳定运行
4. 主动提供热情周到的前台服务,解答咨询、受理预订、协调客房需求及妥善处理一般性客诉
5. 协同做好大堂区域环境维护、物品陈列、价签核对及基础行政事务支持
前台服务员
3000-4000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
厨师1-2人月结
【招聘】做饭阿姨1名
只做一顿饭(干完就走)
12点10准时开饭
4~5人饭,月薪1千
☎/微王经理
地址:长子西街冠珠瓷砖
酒店前厅主管
4000-5000元/月
酒店经理1-2人月结全职知名中高端连锁品牌权威培训认证晋升平台大
岗位职责:
1.认真执行并完成领导安排的工作任务;
2.协助前厅经理完成前厅各项考核指标;
3.负责前台团队员工的培训,带教,考核,认证工作;
4.协助处理前台各项突发事件
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.大专及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店餐饮部店长
4000-5000元/月
酒店经理1-2人月结全职社保晋升
要求:负责餐饮运营、团队管理、服务品质,有餐饮管理经验,执行力强、能扛事
薪资:底薪加提成面议
包吃包住·社保齐全
晋升空间大·福利多多
地址:银川市兴庆区长城路
前厅经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职责任心强,有经验,
岗位职责
1. 团队管理:全面负责前厅部的日常运营、排班及员工培训,打造高执行力、高服务意识的团队。
2. 服务质控:监督前厅服务标准与流程的执行,处理宾客投诉与特殊需求,确保服务体验。
3. 房务协同:与客房、工程部等部门高效联动,精准控制房态,保障入住与退房流程顺畅。
4. 营收优化:关注预订渠道与收益管理,协助完成酒店营收目标。
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与行业规范
2. 具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4. 熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件
5.身体健康,可适应轮班及节假日工作安排
营销经理底薪6000起男女不限
8000-9000元/月
酒店经理6-10人日结
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
客房服务员月结
招聘:尚都大酒店:所需岗位:房嫂1名,年龄30-50周岁。有团队合作精神,有责任心,有服务意识。工作经验者优先,工资面议。地址:中原体育场对面(信合大厦旁)电话。。
前台收银
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台接待与收银工作,准确高效完成入住登记、退房结账及各类支付方式处理;
2、主动提供问询解答、行李协助、叫车等增值服务,提升宾客满意度;
3、实时维护PMS系统信息,确保房态、账务、客史数据准确完整;
4、保持前台区域整洁有序,规范管理现金、发票及贵重物品寄存;
5、协同客房、餐饮等部门响应客人需求,妥善处理一般性投诉与突发情况。
任职要求:
1、形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2、熟悉酒店管理系统(如Opera、西软等)及基础办公软件操作;
3、责任心强,细致耐心,能适应早晚轮班及节假日工作安排;
4、有酒店前台或收银相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训;
5、学历不限,中专/技校及以上学历优先。
山西长治【招聘】酒店客房保洁员1名,前台1名,上一休一,有经验者优先!工资面议,包食宿,☎
客房保洁
【招聘】酒店客房保洁员1名,前台1名,上一休一,有经验者优先!工资面议,包食宿,☎,西街居酒店
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.热情接待到店客人,高效办理入住、退房及换房手续,确保信息准确、系统操作规范
2.熟练使用酒店管理系统(PMS),及时更新房态、账务及客人档案,保障数据真实完整
3.协助处理客人咨询、投诉与特殊需求,主动提供本地旅游、交通等增值服务信息
4.负责前台区域整洁与物资管理,协同客房、安保等部门保障运营顺畅
5. 按要求完成交接班记录、日报表及临时交办的行政支持工作
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好的服务意识与沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速适应标准化服务流程
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
5.遵守职业操守,尊重客户隐私,无不良从业记录
山西长治【招聘】酒店客房保洁员1名,前台1名,上一休一,有经验者优先!工资面议,包食宿,☎
客房保洁
【招聘】酒店客房保洁员1名,前台1名,上一休一,有经验者优先!工资面议,包食宿,☎,西街居酒店
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长治招酒店经理4000一月在线招聘信息,主要招聘长治酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。