
酒店前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结算及房态实时更新,确保信息准确高效
2.提供咨询接待、行李协助、叫车安排等基础服务,提升客户体验
3. 处理客诉与突发情况,及时协调客房、安保等部门妥善解决
4.管理前台物资、单据及交接班记录,保障运营规范有序
5.配合完成日常报表、营收统计及上级交办的其他事务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备基础英语会话能力或服务意识突出者更受青睐
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
【岗位职责】
-负责酒店前台接待、登记入住及退房手续
-提供客人咨询与服务支持,协助处理日常事务
【职位要求】
-无经验要求,愿意从事酒店服务工作
-学历不限,工作态度积极
【工作时间】
-倒班制,具体时间班次面议
【薪资福利】
-综合薪资:3000-3500元/月
酒店前台月结全职
[月亮][月亮][月亮]众鑫明鼎电竞宾馆高薪诚聘前台收银员,上24小时休24小时。
地址:卓资县大庆东街(原亚星酒楼,现派乐汉堡转角),联系电话:
(9.18)
酒店前台月结全职
前台客服:五官端正有亲和力 有经验者优先有一定的形象要求
1、主要负责前厅客人的接待,为客人办理入住、离店、咨询等服务。
2、掌握住店客人动态及住房信息,控制房间状态。
3、规范礼貌用语,热情接待客人。
4、按公司规定自查仪表仪容,准时上岗;
5、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
6、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
7、熟练掌握业务知识及操作技能。
年龄30以下身高163以上 体重120以下 五官端正有亲和力 有经验者优先有一定的形象要求
前台收银
4-6千/月
酒店前台月结假期工全职
一、核心工作内容
1.宾客接待:办理入住、退房手续,核对预订及身份信息,分配房卡;解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询,处理换房、延迟退房等需求。
2.账务管理:,核对客房消费明细,完成多方式结算;整理单据并对接财务对账,妥善保管现金、发票等。
3.预订处理:接收、确认线上线下预订,及时录入系统,处理预订变更与取消,维护宾客信息档案。
4.协调与应急:对接酒店各部门落实宾客需求,处理简单投诉;配合安保做好访客登记,执行应急预案;完成交接班及前台物资、卫生管理。
二、任职要求
1.基本条件:高中及以上学历,18-30周岁,形象气质佳,普通话流利
2.专业技能:熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件,熟悉酒店服务流程、价格与预订政策,具备基础账务处理能力。
3.职业素养:服务意识强,沟通协调能力佳,有责任心;能适应轮班制及节假日工作,抗压能力强,严守财务及宾客信息保密制度。
内蒙古包头明天在阿刀亥山上需要一名挖掘机司机,薪资为600元。有意者可报名。
挖机司机1-4天1-2人
明天在阿刀亥山上需要一名挖掘机司机,薪资为600元。有意者可报名。
店长大堂经理
招聘:{新店永泰店开业}店长/大堂经理/前厅经理薪资:5000-7000元/月乐华饺子(永泰花园店),即将盛大开业,现诚聘大堂经理,5000—7000元/月岗位职责1.负责大厅日常运营,协调各岗位工作衔接2.处理客户投诉与突发情况,提升服务满意度3.监督员工服务规范,确保服务质量达标任职要求1.25-45之间,中专或高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先2.具备2年以上大堂管理或店长经验,熟悉服务流程3.沟通能力强,能高效处理多任务4.有团队管理经验者优先有意向者直接申请职位,拨打电话联系即可!地址:滨海路与西一路交叉口北侧永泰花园沿街-乐华饺子(永泰花园店)
酒店经理
7千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
前厅经理25-35岁,大专及以上,1年以上酒店前厅管理经验;懂OTA运营和收益管理,会带团队、处理客诉;形象佳,普通话标准,抗压能力强,无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成,上不封顶。招聘时效:招满为止。
大堂经理1-2人月结全职有责任心,谦和,好相处,形象气质好,
罗坪拾光水榭山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验,熟悉自媒体运营,28-45岁,本店是一家集餐饮,垂钓,采摘,棋牌,娱乐为一体的休闲山庄酒店,包食宿,联系人:余先生
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前台
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客房服务员月结全职
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酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台/总机/接待薪资:4000-5000元/月1、身体健康,工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。2、有酒店行业工作经验优先。3、形象良好。1、做好办理入住、退房登记、收银等日常工作。2、做好酒店日常接待问询工作。3、完成每日各类统计报表。4、完成领导安排的各项工作。
前台收银
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成突发情况应对
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
5.遵守职业操守,尊重客户隐私,认同服务行业价值观
酒店前台
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酒店客房服务员
4-6千/月
客房服务员月结全职节假日双薪包吃住
岗位职责:
1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内日用品及消耗品
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.身体健康,能重复性体力劳动
3. 有酒店或客房服务经验者优先,无经验者可培训上岗
客房服务员
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客房服务员
达茂旗【河正酒店】招聘打扫客房一位。工资面谈8点班到6点下班,休息俩小时有意的打电话。宿鹏宇
酒店前台
岗位名称:前台收银员;岗位要求:1.年龄在22岁至38岁之间;2.初中以上文化水平;3.懂电脑基本操作,肯吃苦,服从酒店管理。薪资待遇:底薪+房提+卡提;国家法定节假日三倍工资;白夜休休班次,公司提供伙食。招工人数:1名(有经验者优先录用)。
酒店前台月结全职
急招酒店前台!
18-40岁,形象好,会电脑,能倒班,有无经验均可。
包吃住,月薪3000+提成,节假日福利
工作地址:呼和浩特市新城区就博物馆对面(人民路地铁一号线A口处)
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栏目概述
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