胡主任 3、招聘酒店前台经理： .年龄25-40岁，熟悉酒店运营流程；核心负责营销工作；具有良好的沟通协调与抗压能力；薪资4500元+提成。 4、酒店维修人员： 年龄55岁以下，，身体健康，持有电工证，无不良从业记录，服从意识强；工资面议。 5、酒店保洁员： 年龄50岁以下，身体健康，能适应日常体力工作，工资面议。 有意请联系（）：

招聘 1、诚聘前台接待人员（早、晚班均可），男女不限，年龄55岁左右，懂一般电脑操作，能吃苦耐劳，待人热情，工资面议。 招聘酒店主管，要求，懂维修和电脑操作，年龄55岁以下。 有意请联系（）：

胡主任 3、招聘酒店前台经理： .年龄25-40岁，熟悉酒店运营流程；核心负责营销工作；具有良好的沟通协调与抗压能力；薪资4500元+提成。 4、酒店维修人员： 年龄55岁以下，，身体健康，持有电工证，无不良从业记录，服从意识强；工资面议。 5、酒店保洁员： 年龄50岁以下，身体健康，能适应日常体力工作，工资面议。 有意请联系（）：

能吃耐苦，心态良好，

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

帮客人买单退款之类的最主要的是接

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

工资面议

1.核心职责：本岗位主要负责酒店前台的收银结算工作。主要任务包括为客人办理入住与退房手续、准确、熟练操作收银系统、开具发票、核对账目、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，确保账目清晰准确，提供高效、专业的结账服务，维护酒店财务安全。 2.薪酬福利： 月薪：6000元人民币。 食宿：包吃包住，大大降低生活成 本。 3.工作时间与休假： 工作时间：12:00-20:00（每天工作8小时）。 休息安排：星期天固定休息（即每周日休息），工作与休息时间规律。 4.住宿条件： 提供员工宿舍。 宿舍规格：三人间 设施：配备独立卫浴，保障基本生活便利与隐私。 5.**工作环境：**在酒店前台区域工作，环境整洁、明亮，需直接面向客人，要求具备良好的服务意识、沟通能力和细心负责的态度。

招人啦！我们公司正在招人，月薪6000，事儿不多，福利还特全，关键是包吃包住，生活上基本不用操心～感兴趣的赶紧来聊聊呀！

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前厅经理 怀揣热忱，认同服务之美；乐于沟通，微笑自带阳光属性；节假日营销，懂营销推广和管理，公司协议价签订，旅行社合作等。 薪资福利:年薪8W起，提供员工餐，年终奖，绩效考核奖励，特殊贡献奖。 招工人数:1名

急要一个大堂经理30到35一个月5000到5500一月休息两个联系方式

负责ota线上渠道，前台服务质量管理，白班8：00-17:30

大堂经理 薪资福利:4000-4999 招工人数:1 可在线投递简历 工作地址:内黄县建设路西段北侧（安阳意隆置业有限公司门面第1-3间）

前厅经理 责任心强，有经验优先，身体健康，有责任心，长期稳定。统筹前厅日常运营，协调服务工作 薪资福利:工资面议 招工人数:1名 工作地址:西苑街郭庄红绿灯东南角

招聘：客房清洁师 薪资：3000-5000/月 岗位要求： 岗位职责： 上班时间8小时 8:0017:00 福利待遇包吃包住、高温补贴、生日福利、过节福利、年终奖 月休4-5天 岗位要求55岁以下，爱干净，勤快，会说普通话，具有良好的服务意识 工作内容 打扫客房卫生 工作间保持干净整洁 下班前配齐工作车易耗品 工作地址株洲市黄山路136号星程酒店

【岗位职责】 负责迎接宾客，引导客人至指定区域；解答客人咨询，处理突发情况；保持迎宾区的整洁，确保服务设施正常运行。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和应变能力；普通话标准，能流利表达；有较强的服务意识和团队协作精神；无不良记录，身体健康。

【岗位职责】 负责迎接宾客，引导客人至指定区域；解答客人咨询，处理突发情况；保持迎宾区的整洁，确保服务设施正常运行。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和应变能力；普通话标准，能流利表达；有较强的服务意识和团队协作精神；无不良记录，身体健康。

吃苦耐劳，有责任心，年龄55以下

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

包吃包住，一天工作七个小时，保底9500

华茂大酒店因工作需要，招聘前台收银员一名。 要求:40岁以下，形象较好，语音沟通能力强，有经验者优先。 联系人:丁经理

1.会简单的电脑操作 2.服从管理

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 完成上级主管交办的其它工作； 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗岗位职责: 1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2. 迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3. 协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务 5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

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