株洲·天元区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规
5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规
5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
2026-03-01 09:42
IP属地：湖南
职位福利
全职
长沙市岳麓区如镜家庭旅店
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