
酒店前厅经理
5-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升
2. 制定并执行经营计划与预算,确保营收目标与客户满意度双达标
3. 主导客户关系维护与投诉处理,持续优化宾客体验与品牌口碑
4. 负责团队建设与员工培训,提升服务标准与团队执行力
5. 监督安全合规管理,落实消防、防疫及各项运营制度
任职要求:
1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营流程
2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力
3. 服务意识强,具备较强的领导力与责任心
4. 具备基础数据分析能力,能通过运营数据驱动决策优化
5. 学历不限,持有酒店管理类证书或相关资质者优先
酒店店长
8千-1.5万/月
酒店经理1-2人月结全职社保,包吃包住
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责团队建设与员工管理,包括招聘、培训、绩效考核与激励
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立开展经营分析
4. 有责任心、服务意识强
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,控制成本、提升营收,确保各项经营指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 监督食品安全与卫生标准落实,确保符合国家及地方监管要求
5. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3.有责任心和执行力,注重细节,具备服务意识与成本管控意识
4. 持有健康证,了解食品安全相关法律法规
5.学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
餐饮主管
,南岳区餐饮招聘水电工,楼面店长,经理,收银员,服务员,洗碗工,夜宵主管,夜宵服务员,包吃包住,月休4天,工资面试面议
餐厅领班
4-5千/月
餐厅领班月结
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈,提升团队服务意识与执行力
4.核查物料使用与库存情况,协助控制运营成本,确保账实相符
5. 维护餐厅环境整洁与设备安全,落实食品安全与卫生管理制度
任职要求:
1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验,熟悉中高端餐饮服务标准
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 有责任心和团队管理意识,具备基础数据分析与报表整理能力
4. 持有健康证,了解《食品安全法》及相关操作规范
5. 学历不限,有餐饮管理相关证书者优先
主管
5-6千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责将厨房制作完成的菜品准确、及时、安全地传送至指定餐桌
2.协助餐厅服务员做好餐前准备、餐具摆放及台面整理工作
3. 保持传菜通道整洁畅通,及时清理残渣、擦拭托盘及工具
4.配合前后场沟通,核对菜品数量与订单信息,避免错漏上菜
5.遵守食品安全与卫生规范,全程佩戴口罩、手套等防护用品
任职要求:
1.年龄18-45周岁,身体健康,无传染性疾病
2.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神
3. 无学历限制,有餐饮行业工作经验者优先
4.行动敏捷,具备基本体力与平衡能力,能适应快节奏工作环境
5.遵守门店规章制度,服从工作安排,无不良从业记录
餐饮领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4.处理现场客诉及突发状况,维护餐厅服务形象
5.核对交接班记录与物料使用情况,保障运营规范有序
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或组长经历者优先
2.熟悉餐饮服务标准与食品安全基本规范
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,持健康证上岗
餐饮主管
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店运营全流程优先
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,持有健康证
4.具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5.责任心强,服务意识突出,有团队管理经验者优先
店长大堂经理
招聘:{新店永泰店开业}店长/大堂经理/前厅经理薪资:5000-7000元/月乐华饺子(永泰花园店),即将盛大开业,现诚聘大堂经理,5000—7000元/月岗位职责1.负责大厅日常运营,协调各岗位工作衔接2.处理客户投诉与突发情况,提升服务满意度3.监督员工服务规范,确保服务质量达标任职要求1.25-45之间,中专或高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先2.具备2年以上大堂管理或店长经验,熟悉服务流程3.沟通能力强,能高效处理多任务4.有团队管理经验者优先有意向者直接申请职位,拨打电话联系即可!地址:滨海路与西一路交叉口北侧永泰花园沿街-乐华饺子(永泰花园店)
酒店经理
7千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
前厅经理25-35岁,大专及以上,1年以上酒店前厅管理经验;懂OTA运营和收益管理,会带团队、处理客诉;形象佳,普通话标准,抗压能力强,无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成,上不封顶。招聘时效:招满为止。
大堂经理1-2人月结全职有责任心,谦和,好相处,形象气质好,
罗坪拾光水榭山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验,熟悉自媒体运营,28-45岁,本店是一家集餐饮,垂钓,采摘,棋牌,娱乐为一体的休闲山庄酒店,包食宿,联系人:余先生
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
前厅服务员接待
200-210元/天
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1.热情迎接宾客,准确登记入住信息并办理相关手续
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务
3. 协调客房、餐饮、礼宾等部门,保障宾客服务无缝衔接
4.处理宾客投诉与特殊需求,及时上报并跟进解决
5.维护前台区域整洁有序,确保设备正常运行及资料完整归档
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或接待相关经验者优先,无经验可带薪培训
3.普通话标准,具备基础英语交流能力更佳
4. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
收银
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4.具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
客房服务员月结
岗位名称:礼宾员;接驳车司机;房间服务员。岗位要求:1.有驾驶证(C证)。2.无犯罪记录。3.熟悉接待礼仪和客房服务流程。薪资待遇:底薪3300元,包含夜班补贴、加班补贴、高温补贴。额外福利包括国家节假日放假、每季度发放劳保福利、年终奖金以及节日福利。
客房服务员
熟练客房服务员优先招聘,待遇优厚,底薪加提成,月休四天,享节日与店龄福利,生日津贴及食宿全包,工作地点位于湖南衡阳石鼓区古汉大道29号西湖公园旁。
厨师长
6-9千/月
厨师长月结全职
岗位职责:
1.全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、出品质量与成本控制
2.制定标准化操作流程(SOP),监督各岗位执行并持续优化
3. 管理厨师团队,组织培训考核,提升整体专业水平与服务意识
4. 严控食品安全与卫生标准,落实监管部门各项要求
5.协同前厅及采购部门,保障食材供应、库存合理与客户满意度
任职要求:
1. 具备厨师长岗位相关工作经验,熟悉中餐/融合菜系制作与管理
2.具备团队管理能力与良好沟通协调能力
3. 熟悉食品卫生法规及厨房安全规范,持有健康证
4.责任心强,抗压能力好,能适应餐饮行业工作节奏
5. 具备成本意识与创新意识,有菜品研发经验者优先
酒店宾馆运营主管
5千-1万/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1. 全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班调度,指导培训下属员工,提升团队专业能力与服务意识
4. 监控客房出租率、房态及营收数据,协同销售部门优化收益策略
5. 处理宾客投诉与突发情况,及时响应并闭环解决,维护酒店声誉
任职要求:
1. 具备客房管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准
2. 具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3. 责任心强,具备较强的服务意识和应变能力
4. 熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件
5. 形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力
前台收银
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟
4.具备服务意识与责任心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专及以上学历优先,持有酒店从业资格证者加分
栏目概述
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