
酒店前厅经理
5-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升
2. 制定并执行经营计划与预算,确保营收目标与客户满意度双达标
3. 主导客户关系维护与投诉处理,持续优化宾客体验与品牌口碑
4. 负责团队建设与员工培训,提升服务标准与团队执行力
5. 监督安全合规管理,落实消防、防疫及各项运营制度
任职要求:
1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营流程
2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力
3. 服务意识强,具备较强的领导力与责任心
4. 具备基础数据分析能力,能通过运营数据驱动决策优化
5. 学历不限,持有酒店管理类证书或相关资质者优先
酒店店长
8千-1.5万/月
酒店经理1-2人月结全职社保,包吃包住
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责团队建设与员工管理,包括招聘、培训、绩效考核与激励
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立开展经营分析
4. 有责任心、服务意识强
酒店前台接待
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责
1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理,确保流程高效准确。
2. 受理线上线下预订,核对订单信息,做好房态管理与记录。
3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务,解答酒店及周边信息疑问。
4. 处理宾客投诉与特殊需求,及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。
5. 负责前台收银、票据整理、账务核对,保证现金与系统账目一致。
6. 维护前台区域整洁及工作秩序,完成上级交办的其他接待相关工作。
任职要求
1. 形象气质佳,沟通亲和,服务意识强,有酒店相关经验优先。
2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件,能适应倒班工作制。
3. 工作细心负责,应变能力良好,可妥善处理突发情况。
4. 具备基础的服务礼仪与职业素养,无不良从业记录
酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:负责线下线上的订房服务,对接顾客需求,以专业、优质服务吸引顾客入住
要求:45周岁以下,性格温柔,形象气质佳,会简单电脑,有驾照,有酒店工作经验优先!
福利:包吃包住。有提成。工资待遇可面议。
酒店前台日结兼职
工作内容:负责宾客入住、退房办理,接听咨询与预订,收银结算,日常接待及前台卫生、交接班等工作。
任职要求
形象端正,待人热情,沟通流利,有服务意识
能适应倒班,工作认真细心,责任心强
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.能适应轮班制(含夜班),具备较强责任心与抗压能力
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结
招聘:酒店前台夜班(五险+包吃包住)薪资:3500-4000元/月1.负责夜间宾客入住、退房办理,身份证登记录入、房态核对,严格落实实名登记制度,做好夜审相关核对工作。2.接待夜间宾客咨询、报修、投诉,及时对接安保、工程处理客房及公共区域突发问题,做好事件登记。3.夜班钱款、票据、、钥匙/房卡保管,交接班清点核对,确保账实相符,做好完整交接班记录。4.定时留意进出人员情况,发现异常及时处置上报,做好夜间安防。5.处理夜间电话接听、留言转达,对接叫醒服务,跟进遗留物品登记保管。6.核对夜间房态,核对预抵、预离信息,做好报表整理,配合完成夜间夜审数据核对。7.维护前台区域卫生,物资盘点补给,完成交接班,把当班发生事项清晰交接给白班同事。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保各项经营指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 严格执行食品安全、卫生及消防安全规范,落实各项合规管理要求
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理工作经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2.具有良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3.责任心强,注重细节,具备较强的数据分析与问题解决能力
4. 具备基础财务知识,能独立完成营收分析与成本管控
5.服务意识突出,认同餐饮企业文化,适应轮班制工作安排
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店管理
1.1-1.6万/月
酒店经理1-2人月结全职
高端私人管家(全职)
岗位职责
1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理,对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。
2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。
3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。
4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。
5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪,懂高端会所标准服务流程。
6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检,保证场地整洁、高端、规范。
7、保密性极高,严守隐私、稳重靠谱、执行力强。
任职要求
1、年龄30–50岁,形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。
2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。
3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。
4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。
5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。
6、能适应弹性工作,有高端服务从业经验优先。
岗位福利
1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境
2、工作环境高档、轻松体面
3、长期稳定岗位、老板直招、不套路
4、能力强者薪资上不封顶
工作地点
本地高端私人会所(高端私密环境)
服务员
4-6千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2.补充客房内日用品(如洗浴用品、茶包、纸巾等),检查设施设备完好性
3.协助客人办理入住/退房相关服务,及时响应并处理客诉与特殊需求
4.按规范进行布草更换、消毒及垃圾分类,保障操作安全与环保合规
5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务
任职要求:
1. 无学历限制,踏实肯干,注重细节,有服务意识
2.无经验要求,接受岗前培训,具备基本沟通能力
3. 身体健康,能适应站立作业及轮班安排
4. 服从管理,责任心强,具备团队协作精神
5.有酒店从业经历或持有健康证者优先
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,统筹前厅、后厨及服务团队工作
2. 制定并执行经营计划,把控成本、提升营收与顾客满意度
3. 组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定的服务团队
4. 监督食品安全、卫生标准及服务质量,确保合规运营
5. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与客户关系
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务与数据分析意识,能独立完成经营分析
5. 热爱餐饮服务行业,认同企业文化,有持续学习意识
酒店前台月结
廷泊酒店急招前厅前台【要有酒店前台工作经验】底薪2700+各项提成,综合到手约5000左右包吃包住月休4天,法定节假日多休1天早中晚三班,晚班专人值守(休息轮流),每月15号准时发薪熟手可直接上岗,熟悉OTA、入住退房流程优先!有意向请联系:张女士
酒店前台厨师配菜/打荷水电
神龙大酒店招聘岗位前台,男女均可,30岁以内,身高1.72米以上,身高163以上,有相关工作经验,待遇面议。夜宵厨师、切配,工作时间:18:00至次日4:00。待遇面议,需有工作经验。电工,50岁以内,需执有效电工证,要求有相关工作经验优先,待遇面议。以上岗位,月休四天加国家法定假。均包食宿。联系电话:万女士地址:莲湖广场对面(解放路与蒸湘交汇处)
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
6-7千/月
酒店前台月结全职
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1、60—1、78米。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供衡阳酒店经理找工作5500一月在线招聘信息,主要招聘衡阳酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。