衡阳·耒阳市
月结
职位详情
岗位职责：
1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4. 监控客房出租率、房态及营收数据，协同销售部门优化收益策略
5. 处理宾客投诉与突发情况，及时响应并闭环解决，维护酒店声誉
任职要求：
1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2. 具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3. 责任心强，具备较强的服务意识和应变能力
4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件
5. 形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力
1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4. 监控客房出租率、房态及营收数据，协同销售部门优化收益策略
5. 处理宾客投诉与突发情况，及时响应并闭环解决，维护酒店声誉
任职要求：
1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2. 具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3. 责任心强，具备较强的服务意识和应变能力
4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件
5. 形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力
2026-08-29 23:49
IP属地：湖南
职位福利
全职
耒阳市耒水栖岸酒店有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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