
酒店经理1-2人月结
前台经理薪资福利:薪资5000元/月。入职签订劳动合同+保险+包吃住。招工人数:1名工作地址:红安县迎宾大道5号古鼎国际酒店
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
1.办理入住、退房手续。
2.接听前台电话,解答客人问题。
3.维护前台秩序,确保客人满意度。
4.完成交接班记录及其他相关工作。
5.配合其他部门工作,确保酒店运营顺畅。
酒店前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作
2. 解答客人咨询,提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务
3.处理客房预订、房态管理及系统录入,确保信息准确及时
4. 协调各部门处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度
5. 保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台工作经验者优先,无经验者可带薪培训
4. 具备较强应变能力与团队协作精神
5.普通话标准
酒店店长
5-8千/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4. 熟悉酒店管理系统(PMS)及基础财务分析工具者优先
5.
娱乐服务员
1-1.1万/月
酒店前台日结全职
岗位职责:
1.热情迎接宾客,准确登记入住信息并办理相关手续
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务
3.协调处理客人需求与投诉,及时反馈至相关部门
4.保持前台区域整洁有序,确保设备正常运行
5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2.普通话标准,具备基础英语会话能力者优先
3.具备亲和力与应变能力,能妥善处理突发情况
4.责任心强,具备团队协作精神与抗压能力
5. 无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.热情迎接宾客,准确登记入住信息并办理入住/退房手续
2. 主动提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务
3.协调处理客人投诉与特殊需求,及时上报并跟进解决
4.保持前台区域整洁有序,确保各类单据、设备及资料规范管理
5.配合销售及客房部门完成预订确认、房态更新及跨部门协作任务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或接待相关工作经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳
4. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
迎宾
5-8千/月
酒店迎宾员月结兼职假期工全职
6-8小时工作时长、快乐上班、轻松赚钱。
任职要求:
1.年满18周岁、身高158cm及以上,体重120及以下。
2.无不良嗜好、形象气质佳。会唱歌跳舞优先
3.有无工作经验均可,提供岗前免费培训。
福利待遇:
1.所有员工上班提供食宿。
2.入职不收取任何费用、包括。
3.工资支持日结、让你的收入更灵活。
4.、入职签正规合同、工资待遇都写进合同、保障员工利益。
5.月休4-6天、可连休、面试通过即可安排住宿、宿舍2人每间、配备网络、空调、洗衣机、冰箱、家电齐全、拎包入住。
6.公司直招、月薪1W起步、安全、稳定、
7.提供良好的职业发展路径,鼓励内部晋升。
黄冈英山县招无人机挂钩小工20一吨不包吃包住300米之内新手不要怕吃苦不要要2个
200-240元/天
小工包住包吃1-2人
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前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
客房服务员月结
招聘:客房服务员(临时工)薪资:2000-3000元/月(月结)工作内容:1.只接受熟手,按间结算2.按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,及时更换房间布草并补充客用易耗品。3.礼貌热情地完成对客服务。4.服从领导安排工作时间:8点到18点
酒店前台月结
招聘:酒店前台收银员薪资:3500-3800元/月岗位职责:1.负责前台接待工作,以专业、热情的态度迎接宾客,提供高效的咨询与引导服务。2.熟练操作收银体系,准确完成宾客的入住、退房及相关结算工作。3.妥善处理宾客的各类需求与问题,确保宾客在酒店期间拥有优质的体验。4.协助酒店进行客房预订、信息登记与档案管理等工作。5.及时传达酒店内部信息,保障各部门之间的沟通顺畅。任职要求:1.具备良好的沟通能力与服务意识,能够与宾客进行有效的交流互动。2.熟练掌握收银技能,熟悉相关财务软件及办公软件的操作。点击屏幕下申请职位,创建并且投递简历,再打电话或在线聊,即可与企业联系
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入与更新客房状态及客人信息
3. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并处理客人需求与投诉
4. 保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象与服务氛围
5. 完成每日账务核对、报表制作及交接班记录
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.熟悉办公软件,学习能力强,能快速适应酒店运营流程
5. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制工作安排
客房服务员月结
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酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答宾客咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对房态与账务,确保日结准确无误,配合财务完成报表
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备较强的服务意识、应变能力及责任心
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 能适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班
酒店前台月结
栖欢酒店招聘:1.前台3000-4000(包吃住+社保综合补贴年终奖励)地址:老汽车站隔壁联系电话:井号:///点击投递简历拨打电话哦,如果你身边有需要的朋友,欢迎邀请进群!
酒店前台
2-3千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和维护客户信息及房态数据
3.协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并处理客人需求与投诉
4.保持前台区域整洁有序,展示酒店专业形象与优质服务标准
5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备基本计算机操作能力,责任心强,服务意识突出
5.能适应轮班制工作安排,含夜班及节假日值班
酒店前台月结
栖欢酒店招聘:1.前台3000-4000(包吃住+社保综合补贴年终奖励)地址:老汽车站隔壁联系电话:井号:///点击投递简历拨打电话哦,如果你身边有需要的朋友,欢迎邀请进群!
栏目概述
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