岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

负责宾客入住、退房办理，接待咨询、接听电话，处理预订、寄存、开票等事宜，维护前台秩序，做好信息登记与服务衔接。

食宿无忧，公司包吃包住；福利丰富，定期团建聚餐，闲暇时光集体聚餐游玩，工作氛围轻松和睦，让员工安心工作、快乐相处。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及发票，每日核对账目，确保账实相符、操作合规 5.协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业，展现酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，稳定性强

1. 负责酒店客人入住、退房、续住、换房等手续办理，熟练操作酒店前台管理系统，确保信息录入准确、办理高效。 2. 热情礼貌接待到店客人、接听来电，耐心解答客人咨询，主动介绍酒店房型、服务、周边信息等，做好客房预订登记与核对。 3. 负责房费、、结算与账目核对，妥善保管前台现金、票据、钥匙等物品，保证账务清晰无误。 4. 实时掌握客房入住状态，合理安排客房，配合客房部做好房态同步、沟通工作。 5. 处理客人简单诉求、投诉与建议，无法解决的问题及时上报上级领导，维护酒店服务口碑。 6. 保持前台区域环境卫生整洁，做好访客登记、快递代收、叫醒服务等日常工作。 7. 严格遵守酒店规章制度，服从工作安排与排班，完成上级交办的其他前台相关工作。

一、招聘详情 1.招聘岗位：酒店前厅岗（前台接待/收银） 2.招聘人数：1人，全职 3.薪资范围：月薪4000-5000元 4.发薪日期：次月15号 5.工作时间：月休8天，12小时工作制！ 6.工作地点：武汉市武昌区杨园街万科金域华府商业中心a座 二、任职要求与岗位职责 任职要求： - 年龄:18-35岁 - 学历、经验：不限学历、不限经验，有酒店经验者优先 - 能力要求：普通话标准，具备前台接待、收银相关能力 岗位核心工作： - 前台接待、收银、客诉处理等前厅全流程服务 - 为住客提供入住、退房、咨询等服务！ 1. 基础保障：缴纳社保，提供保底工资，保障员工基本收入 2. 激励机制：年底双薪、绩效奖金、工龄奖，多维度激励员工 3. 福利：包住

岗位职责 1. 负责客房区域日常巡查，把控客房清洁卫生，保障服务质量达标。 2. 统筹安排客房清洁、设施维护工作，保证客房设备设施正常使用。 3. 管控客房物资领用、补充，做好成本管控，合理降低物资消耗。 4. 重视宾客入住感受，及时处理客人反馈、投诉，提升宾客体验。 5. 负责班组人员工作分配、现场管理，优化工作流程，提高团队服务效率。 任职要求 1. 沟通能力优秀，服务意识强，可以妥善处理各类客诉问题。 2. 工作责任心强，执行力好，可以独立开展客房日常管理工作。 3. 熟悉酒店客房全套运作流程，拥有良好的团队协作与统筹协调能力。

招聘长白司机2名，工作地点为光谷威泰克/长虹威泰克，负责轿车运输，点对点运输，使用专用车位，叉车装卸。提供一顿至两顿饭。

顺速达物流招聘：装卸工多名工资面议地址：东西湖惠安大道捷利物流园联系电话：小喻

武汉江夏豆制品工厂招聘夜班送货司机。要求吃苦耐劳，服从安排，踏实做事。薪资面议，提供食宿，工资每月发放。

焊工岗位，工作地址位于江夏金口通用产业园。 要求：年龄18-45岁，需持证上岗。 薪资：满三天按20元/小时计算，满七天按24元/小时计算，满月按25元/小时计算，综合月薪5000-6500元。

土门某学校招聘清扫车驾驶员和保洁各一名。驾驶员需持有驾照，能熟练驾驶各种清扫车（包括室内和室外车辆），并负责冲洗垃圾桶。要求服从公司管理，能在6点到岗上班。休息时间跟随学生放假安排。

前厅部经理/大堂副理待遇面谈具有相关工作经验

前厅部经理/大堂副理待遇面谈具有相关工作经验

永川老城招聘大堂经理一名，工资待遇面谈。联系电话：欢迎来电

前厅经理薪资福利:待遇优厚，免费提供食宿，员工定期团建。招工人数:1人应聘请注明来源()优先录用工作地址:原鹏达酒店院内面试

GRO5000-5500元/月，21-35周岁，男女不限，学历大专及以上，要求身高1.60m以上，身高1.70m以上，需要有酒店前台主管2年以上相关工作经验。招工人数:1工作地址:南京市江宁区汤山街道延祥路66号

岗位职责： 1.负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内日用品（如洗浴用品、毛巾、纸巾等），检查设施设备完好情况 3.协助客人办理入住/退房相关服务，及时响应并处理客诉与特殊需求 4.按规范进行布草更换、消毒及垃圾分类，保障安全与环保要求 5.配合主管完成日常巡检、交接班记录及临时交办任务 任职要求： 1.工作认真细致，具备良好的服务意识和沟通能力 2.身体健康，能适应轮班及站立作业 3. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 初中及以上学历，不限经验 5.遵守职业操守，服从管理，团队协作意识强

我给你整理一份简洁、标准、可直接用于招聘、入职岗位职责说明书的酒店客房服务员工作职责，内容全面、通俗专业。 酒店客房服务员岗位职责 一、岗位概述 负责酒店客房及楼层公共区域的清洁整理、布草更换、物资补给、客房检查，保障客房卫生达标、设施完好、环境整洁，为宾客提供干净、舒适、安全的入住环境。 二、主要工作职责 1. 客房清洁整理 • 按照酒店标准流程打扫退房、续住房、空房，全面清理地面、桌面、卫生间、镜面、卫浴设备。 • 更换床单、被套、枕套、毛巾、浴巾等布草，做到干净平整、摆放规范。 • 清理房间垃圾、杂物，擦拭家具、电器、窗台、角落灰尘，确保无污渍、无异味。 2. 客房物资补给与摆放 • 按标准摆放洗漱用品、纸巾、拖鞋、矿泉水、茶水杯等客房易耗品。 • 补齐房间所需物资，保证物品齐全、摆放统一、美观规范。 • 合理节约耗材，避免浪费，控制客房成本。 3. 楼层公共区域卫生 • 负责所负责楼层走廊、楼梯、电梯口、公共卫生间的日常清洁、拖地、除尘。 • 保持楼道无垃圾、无积水、无异味，公共区域干净整洁。 4. 客房检查与问题上报 • 打扫完毕后自查房间卫生、设施、水电、门窗是否完好。 • 发现房间漏水、电器损坏、家具破损、物品丢失等问题及时上报领班。 • 发现客人遗留物品第一时间上报、登记、上交，做到不私拿、不私藏。 5. 布草、工具管理 • 正确使用清洁工具、清洁剂，做好工具清洗、归位、保养。 • 认真清点脏布草、干净布草数量，做好交接登记，防止丢失。 • 严格区分干净、脏布草，杜绝混放，保证卫生标准。 6. 对客服务 • 遇到客人主动问好、礼貌服务，热情回应客人简单需求。 • 尊重客人隐私，未经允许不随意进入客人房间。 • 及时配合前台、领班完成加急打扫、临时查房、客人特殊需求。 7. 安全与纪律工作 • 严格遵守酒店消防安全制度，熟悉消防通道及基础消防常识。 • 上班穿工服、守纪律，服从领班安排，按时完成每日客房打扫任务。 • 做好每日工作记录、房态核对、下班交接工作。 三、任职要求 1. 年龄18–50岁，身体健康，能吃苦耐劳，有无经验均可，带薪培训。 2. 工作认真细心、讲卫生、手脚麻利，服从管理。 3. 品行端正、踏实稳定，无不良嗜好。 4. 能接受客房服务工作量，能配合轮班。 四、薪资福利（通用版） 综合薪资3000–5000元，底薪+打扫提成+全勤+绩效+节日福利；包吃包住、宿舍配套齐全、月休可调。 需要我帮你精简成短版招聘文案，直接发招聘软件使用吗？

岗位职责：办理入住、退房、接电话、开发票、与团购客房的客人进行订房沟通等，新手有人带 我们是团队合作的管理模式，酒店有大型会议或者团餐，只要参与劳动者都有提成和绩效，按月发放。 任职资格： 1、不超过 35岁 ，身体健康，身材匀称，五官端正 2、会基本电脑打字，品行端正 工作时间：上四休二 岗位福利：可灵活排班、包工作餐、住宿。

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4. 提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5. 遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

任职要求：应届生、零基础小白均可，无需经验；细心有耐心，就近优先，一对一全程手把手带教。 薪资福利：底薪+绩效，带薪培训，氛围轻松，晋升稳定。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及投诉，确保客户满意。 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本英语交流能力，能应对外籍客人需求 3.熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件 4. 有酒店前台或客服相关经验者优先 5.工作细致耐心，具备较强应变与抗压能力

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内日用品，检查设施设备完好情况并及时报修 3.协助客人办理入住、退房相关服务，提供基础问询与帮助 4.按规范进行布草更换与分类存放，做好交接记录 5. 遵守酒店安全及保密规定，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有无经验均可，接受岗前培训，责任心强、踏实肯干 3.具备基本沟通能力，能适应轮班工作制 4. 服从管理，团队协作意识强，无不良从业记录 5.有酒店从业经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

夫子山民宿（长轩岭）招聘：1、民宿管家2、餐厅收银员3、包吃包住、月休排班。4、联系人：杨主任

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排