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华驿精选酒店中捷店前厅经理 岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行销售策略与营收计划，完成年度经营指标与预算目标 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 5. 处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，有前厅经理或同等岗位实操经历者优先 2. 熟悉酒店运营标准、服务规范及OTA平台操作流程 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 4. 学历不限，热爱服务行业，责任心强，形象气质佳 5. 持有酒店管理类证书或英语能力良好者更受青睐

岗位职责： 1.门店整体运营管理：全面负责民宿日常经营管理，统筹客房、公区、人员、物资、成本，保障民宿正常、稳定运营，完成月度、年度营收目标。 2.线上平台运营：负责携程、美团、飞猪、小红书等OTA平台房源上架、定价、房态维护、图片优化、评价管理；处理订单、改价、控房、活动报名，提升房源曝光与排名。 3.客户接待服务：负责客人咨询、预定确认、入住接待、退房核验；处理客诉、特殊需求，维护客户关系，提高好评率、复购率。 4.客房与卫生管理：制定清洁标准，监督保洁人员打扫质量，检查房间卫生、布草、耗材、设施摆放，把控入住品质。 5.物资与采购管理：统计日常耗材（洗漱用品、饮用水、清洁物料），定期盘点库存，按需采购，控制运营成本，做好台账记录。 6.设施维护保养：日常巡检房屋水电、家具、家电、卫浴、庭院设施，发现损坏及时报修、维修，保障民宿硬件完好、安全合规。 7.账务与数据统计：每日登记营收、支出、流水，定期提交经营报表；统计入住率、客源、差评原因，优化经营方案。 8.团队管理：管理保洁、前台、服务人员、后勤，排班调度、工作分配、人员培训，维持店内服务标准。 9.氛围及活动打造：维护民宿环境氛围感，定期打理庭院、公区；可根据季节、节假日策划简单引流活动，提高入住率。 招聘要求： 1.年龄：30—45岁，男女不限，形象干净得体。 2.经验：有民宿、高端酒店、客栈店长经验。有酒店、民宿0-1的团队搭建经验。 3.能力要求：熟练使用办公软件、简单图片处理；懂基础定价、房源优化。 4.个人素质：性格温和、情商高，善于沟通待客，耐心处理客人问题；抗压能力强，节假日可正常上班。 5.工作态度：做事勤快、自律性强，爱干净、注重细节，热爱民宿行业，能长期稳定任职。 6.硬性条件：有高端酒店、民宿店长经验，具备较强的领导统筹能力和应变能力，无不良嗜好，无犯罪记录，诚实守信；能接受民宿居住、驻店工作。 7.加分项：会构图拍照、会简单文案、懂小红书/短视频引流、会简单园艺。 薪酬福利： 1.薪资结构：底薪 + 营收提成 + 好评奖金 + 节日福利，综合薪资面议（6K-10K,优秀者可上调）。 2.福利：包吃住、水电全免、生活用品配齐；定期团建、节日礼品、员工聚餐。 3.晋升：表现优异可晋升区域主管、多家门店统筹管理。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 能熟练操作办公软件及酒店PMS系统，有相关经验者优先 3. 具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 4. 适应轮班制工作（含夜班），责任心强，抗压能力好 5. 学历不限，热爱服务行业，有酒店前台实习或工作经验者可适当放宽经验要求

酒店前台 薪资福利:底薪：3400元/月+好评提成+售房提成+其它补贴，综合薪资4000以上 招工人数:1人 面试时间：上午：8:30—11:30 下午：14:30—17:00。 工作地址:东京大道开封大学南大门东侧（原鼎立学术交流中心）。

漫心酒店您有一份工作邀请待查收招聘联系电话开封清明上河园鼓楼广场店招聘岗位:客房服务员2名工作时间早8:00—下午4:30，月休四天。综合工资4000+，法定节假日三倍工资+缴纳社保。福利从优地址:开封市鼓楼广场

1、岗位职责：负责前台日常运营（接待、入住退房、客诉处理）及保洁团队管理（排班、卫生监督）。 2、任职要求：25-40岁，男女不限，有1年以上酒店前台/主管经验优先，沟通能力强，熟练操作表格，能适应早晚班。 3、薪资福利：3000-4000元/月，8小时工作制，提供免费午餐、可提供住宿。

岗位职责： 1、接待客人入住退房，提供前台服务 2、处理酒店日常事务，确保服务流程顺畅 3、保持工作区域整洁有序 职位要求： 1、五官端正，身材匀称，口齿伶俐，普通话清晰； 2、良好的沟通能力，积极，乐观开朗，责任心强 3、有酒店前台经验优先，高中及以上学历

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，年岭35一45岁 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作

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