前厅主管 工作地址:茂名市电白区高地街道南海大道168号茂名电白华美达安可酒店 4000-5000元

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岗位职责： 1.负责酒店宾客的接待、登记、入住及退房等手续办理，确保服务高效、准确、热情。 2.解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息等各类咨询，提供贴心的建议和帮助。 3.熟练操作酒店预订系统和相关办公软件，准确处理客房预订、变更及取消等业务。 4.负责酒店前台区域的日常管理和维护，确保环境整洁、有序。

1.办理客人入住和退房手续。 2.处理客人的发票需求,包括开具和核对发票; 3.接待客人,包括提供礼貌的服务、解答客人的疑问、处理投诉等; 4.安抚客人,并及时上报问题和情况; 5.维护前台秩序,确保其他员工的工作顺利进行。 职位要求: 1.具备良好的沟通能力、服务意识和耐心。 2.熟练掌握酒店服务流程和相关知识。 3.能够适应高强度的工作环境和工作压力。 4.可以接受夜班。 岗位福利: 1.提供稳定的工作和收入; 2.提供完善的培训和发展机会; 3.享有五险等福利待遇; 4.提供职业晋升和职业发展空间。 行业经验要求： 1、有无经验均可，会西软系统的优先

（咨客工资4800元-5300元）会粤语

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务流畅性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

1，年龄20至40岁左右。 2，性格活泼沟通能力超强，有爱心，非常热情，热爱生活。 3，懂电脑简单操作。 4，工作时间段22：00--次日8：00 工作资薪3000～4000，根据面试情况确认

三班倒，8小时工作制，免费提供住宿，免费岗前培训直到正式入职，综合月薪5000～7000元，要求能吃苦耐劳、责任心强、服务意识强、有良好的沟通能力，高中以上学历，有类似工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、费用结算及突发情况，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，确保各类单据 4.积极配合其他部门工作，参与酒店服务流程优化，维护良好的品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话流利，有亲和力 2.具备基本的计算机操作能力 3.工作认真负责，应对高峰期工作压力 4.有酒店前台工作经验者优先

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前台接待 工作地址:茂名市电白区高地街道南海大道168号茂名电白华美达安可酒店 3000-4000元

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负责为客人办理入住退房的相关手续，接待好每一位顾客，提供优质的服务

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