岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与手续办理，确保流程高效准确 2. 解答客人关于酒店服务、周边信息等咨询，提供热情周到的个性化服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，维护良好客户体验 4. 日常账务核对、报表填写及交接班记录，保障前台运营规范有序 5.协同客房、餐饮等部门完成跨岗位协作，支持酒店整体服务品质提升 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）者更佳 5.认同服务行业价值观，热爱酒店工作，愿与公司长期共同发展

前台服务大使 三班倒，包吃住，五险一金，年度福利，会员提成

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责接待住店客人信息登记

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

• 薪资：4500-6500元/月（底薪+绩效+年终奖） • 福利：五险、包吃包住、法定三薪、带薪年假、免费工装、培训 • 年龄：20-45岁，高中/中专及以上 • 时间：8小时制，月休4天 二、岗位职责 1. 团队管理：排班、分房、考勤、培训客房服务员与PA 2. 质量把控：查房、巡检客房/公区卫生，达标放行 3. 物资管理：布草、客用品、库房盘点与成本控制 4. 部门协作：对接前台，协调房态、VIP布置、抢房周转 5. 客诉处理：解决客房服务问题，上报店长并跟进 6. 设施维护：检查报修客房设备，保障安全运营 三、任职要求 • 经验：1-2 年酒店客房主管/领班经验，汉庭/华住体系优先。有无经验均可。 • 能力：熟悉客房系统，会查房、排班、基础电脑操作 • 素养：责任心强、沟通好、能抗压，服务意识佳 • 其他：身体健康，无传染病，服从管理

酒店招聘 前台负责酒店接待工作 专业做前台

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招聘：鸿居酒店招管事部管事员一名，待遇：五险一金，有年假，月休8天，8小时工作，工资2900元。要求：责任心强，人品好，男女不限，年龄45以内，会简单电脑操作，有文化素质的，最好有酒店工作经验。联系：刘经理

急需招聘：新疆喀什市区连锁酒店中高端品牌，招聘前厅经理：全面负责前厅部（前台、礼宾）日常运营及管理，擅长OTA运营（会直播），熟悉OTA规则，擅长培训和带教，确保服务质量，提升OTA点评分，熟悉财务与收银管理，成本与控制。沟通协调能力好。薪资待遇10000元，管吃住联系人：汪生

利民学院，附近大型酒店招前厅主管一名，工资面议，电话

招聘宾客服务经理1名。工作内容包括高效处理宾客投诉与突发事件，提升客户满意度。薪资福利为经理级5500-8000元，提供五险一金、带薪年假、法定节假日、员工餐、员工宿舍、节日福利、团建活动及国际品牌晋升通道。工作地址位于荆门市漳河区深圳大道88号国际会展中心温德姆花园酒店。

招聘前厅部经理，薪资为3001-5000元/月。全面负责前厅部日常运营管理，包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等，确保服务质量与效率。制定并优化前厅工作流程及标准，监督员工执行，提升客户满意度及酒店形象。协调与客房、销售、餐饮等部门的协作，处理突发事件及宾客投诉，确保问题高效解决。负责前厅部员工培训、排班及绩效考核，打造专业高效的团队。监控房态及营收数据，参与制定销售策略，协助达成经营目标。任职要求为3年以上高星级酒店前厅管理经验，熟悉管理系统优先。要求具备优秀的沟通协调能力及服务意识，能承受工作压力。要求表达能力强，熟练使用办公软件。

招聘前台收银人员1名。，年龄在20至30岁之间，需具备高中以上学历。应聘者需五官端正，会电脑操作，做事认真负责，并拥有相关工作经验。短期工作者不予考虑。工作地点位于棉湖金寰大酒店。工作时间实行三班倒制度。

招聘客房服务员。年龄要求在50岁以下。薪资福利需面议确定。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

优秀者，半年后可加底薪500元 1.酒店前台顾客接待，服务温和周到，礼貌细致； 2.顾客入住前后服务管理，入住后好评管理，差评追踪及处理； 3.酒店各平台信息和数据维护，价格管理，平台好评回复，平台客服事项处理； 4.卫生管理，前台大厅卫生，支援客房卫生管理。 5.合理且灵活的安排客户入住，及时解决和反馈客户的问题，避免差评 6.其他事项。 要求： 1.会基本的电脑操作，文档编辑； 2.20-35岁，普通话标准； 3.性格开朗，有经验更好。 4.能做一年以上

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘客房主管。

招聘客房服务员1名，工作地点位于金栅开发区金里路段金里兰庭公寓。要求年龄在55岁以下，薪资面议。该岗位可兼职。

普宁酒店招聘:招聘客房服务员假期工，要求；联系电话:

招聘客房服务员1名，工作地点位于金栅开发区金里路段金里兰庭公寓。要求年龄55岁以下，薪资面议。该岗位可兼职。