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岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

万斯吉国际酒店广东潮州招聘前台接待、前厅主管和客房服务员，有经验者优先，待遇优厚。有意者可联系酒店了解更多信息。

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酒店前台专职夜班年龄23/36岁

岗位职责： 1、负责接待来访客人，提供专业的入住与退房服务； 2、处理日常前台事务，包括预订管理、账单处理及发票开具； 3、确保前台区域的整洁与秩序，维护酒店良好形象； 4、积极响应客户需求，提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧与人际交往能力，能够有效应对各类客诉； 2、熟练操作酒店管理系统及相关办公软件，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心与团队合作精神，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、热爱服务行业，有意愿为客户提供优质的前台服务体验。

做好来住登记，当班账单，等等细节工作。

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有管理经验优先

对工作经验无要求，工作认真负责有耐心即可，我们会免费进行培训

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四川恒工建设公司 一、酒店前台接待：3名 高中、中专以上学历。 工资待遇：3500-5000元/月 二、客房服务员：2名 会智能手机操作，基本识字能力，能够适应快节奏的工作环境。 工资待遇：4000-5000元/月 三、酒店值班经理：1名 中专及以上学历 工资待遇：4000-5000元/月 联系方式：人事部 单位地址：广汉市汉州街道广东路一段166号（美庐酒店） ❗联系招工企业时，请说是在广汉看到的，谢谢!

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华苑酒店招工： 清洁工：可长期可兼职，收拾客房卫生，工资3000➕ 地址：古巷府前街华苑酒店 联系人 陈先生

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岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

前台，接待，收银

服务态度好

1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住、退房等手续； 2.负责酒店客房预订、安排房间等工作； 3.负责处理客人投诉、建议，并及时反馈给相关部门； 4.负责酒店日常行政工作，如文件管理、资料整理等； 5.负责酒店前台日常清洁工作，保持前台环境整洁。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。