岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

酒店前台接待，

酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

如家酒店（珠海情侣北路唐家湾中山大学店）招聘啦 底薪1900+全勤600+1100绩效综合3600，月休10天，两班倒12小时，需要上晚班（八点到八点）包吃住。试用期一个月，综合工资3000元，试工期三天。还有会员卡和商品销售提成 请

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1、负责酒店整体运营管理工作，确保服务流程规范和服务质量达标； 2、组织和协调各部门工作，优化人员配置，提升团队协作效率； 3、监督日常服务标准执行情况，定期检查环境卫生、安全管理和设施运行； 4、处理客户重大投诉及突发事件，建立客户反馈机制，提升客户满意度； 5、控制酒店运营成本，合理管理物资使用，降低损耗与浪费。 任职要求： 1、具备较强的组织管理能力和团队领导经验，能有效推动运营目标落地； 2、具有良好的服务意识和沟通协调能力，能够妥善处理客户关系； 3、熟悉酒店运营各环节流程，对服务质量控制有清晰认知； 4、责任心强，具备问题分析与解决能力，能主动提出优化建议。 5、工作地点：广东省梅州蕉岭县（如不能接受，勿投），有3年以上酒店管理或连锁酒店门店运营管理经验者优先。 薪资待遇 薪资5000-7000元/月（面议）

招聘前台接待一名，三班倒，月休四天，五险，餐补。有意者面谈。

1.办理入住与退房手续 2.三班班倒，早班8：00-16：00，中班16：00-24：00晚班24：00-8：00，8小时工作制度 3.月休三天，加班有加班工资 4.包住，吃有餐补

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍 3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新 4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长

岗位职责 1. 负责客人入住、退房手续办理，准确核对信息并录入系统，妥善保管房卡与。 2. 热情解答客人咨询，提供酒店服务指引（如餐饮、设施位置、周边交通等），及时处理客人需求与简单投诉。 3. 做好每日客房状态核对、入住数据统计，协助交接班工作，确保账目清晰。 4. 维护前台区域整洁，保障电话、电脑等设备正常运行，遇故障及时上报。 任职要求 • 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识。 • 能熟练操作电脑及基础办公软件，有酒店前台或服务行业经验者优先。 • 可适应轮班制（含早/中/晚班），工作认真细致，有责任心，抗压能力强。 • 具备基本英语沟通能力者（日常接待用语）优先考虑。 薪资福利 • 提供员工宿舍（配备空调、热水器），缴纳五险。 • 享受春节三倍工资 • 完善的岗前培训与晋升体系，表现优秀者可晋升前台主管。

潮州市潮安区招光伏安装、电焊大工，有做过的优先，要熟悉好上手的人，会做手艺好工钱能谈

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熊州记大酒店 急聘 一、大堂经理：4000-5000元 任职要求 1、熟悉中餐服务流程，有酒楼 / 餐饮管理经验； 2、应变快，能妥善处理投诉与现场问题； 3、责任心强，有团队管理意识； 4、懂基本成本、营收意识，能配合完成经营指标。 联系人：熊老师 · 地址：五桥、长岭

前厅经理，1 6K-10K 有酒店行业管理经验 48岁以下（能力突出者放宽年龄）

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岗位职责 • 负责会所日常运营管理、服务流程把控 • 统筹前厅接待、包厢服务、人员安排 • 维护VIP客户关系，提升客户满意度 • 制定服务标准，培训提升团队服务质量 • 把控成本、安全卫生及会所整体形象 任职要求 • 星级酒店、私宴、餐饮管理经验优先 • 形象气质佳，沟通能力强，懂商务礼仪 • 责任心强，执行力强，有团队管理经验 • 品行端正，无不良嗜好，长期稳定

福利待遇：五险一金、提供食宿、节日福利、带薪年假、岗位培训、职业晋升等 薪资待遇： 1、前厅部:前厅经理7000-8000元/月、贴身管家5000-6000元/月、前台接待、礼宾员4500-5000元/月 2、客房部：客房主管6000-6500元/月、客房服务员3000-3800元/月、保洁3000-3500元/月、仓管员兼布草制服员3500-4000元/月 3、餐饮服务部：餐饮经理兼宴会销售经理7000-8000元/月、高级服务员5000-6000元、餐饮服务员4000-4500元/月 4、厨房部：行政总厨16000-18000元/月、融合菜厨师8000-10000元/月、热菜厨师7000-8000元/月、本地菜厨师兼上什6000-7000元/月、明档、洗碗工3000-3500元/月 5、案场服务部：康体服务员兼PA技工(面议)、消控兼监控员4500-5000元/月、安保兼夜勤岗4000-4500元/月、工程技工(面议)、美工员4500-5000元/月 6，联系电话：

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酒店前台（梅花园店） 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任性、性格活泼开朗，具有亲和力。3.普通话标准流利。1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 薪资福利:4000 - 6000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

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岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

客房服务，月休4天，底薪3.5k，客房计件另算，入职签劳动合同，缴纳五险一金及节假日高温补贴年终奖等福利~有意联系：()

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酒店前台（岗顶） 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任性、性格活泼开朗，具有亲和力。3.普通话标准流利。1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 薪资福利:4000 - 6000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

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