
酒店前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职Opera系统
岗位内容:
1.办理入住、退房、换房,准确录入客房管理系统
2. 开具票据、核对现金与日报表,确保财务准确
3. 熟悉财务政策及更新,按规范执行
4. 响应商务中心服务需求,及时处理
5. 掌握万豪旅享家等促销活动流程
6. 处理客诉、来电与需求,无法解决立即上报
7. 做好服务细节,提升客人满意度
8. 夜班负责夜审、晨报报表、离店单据准备
9. 录入审核公安住客登记系统(PSB),确保数据准确
10. 熟练使用万豪对客程序,及时回复宾客信息
11. 精通预订流程,准确处理预订、确认、取消
12. 遵守行为规范,保持专业仪容仪表
13. 维护前台、商务中心、大堂整洁
14. 高标准服务会员及贵宾
15. 协助培训新员工,完成上级交办任务
16. 每日查看交班本与布告板,掌握当日活动信息
月休4天,五险,包吃住,夜班补贴,绩效抽成
前台为全英文系统,优先招募有经验的小伙伴~
接受专职夜班~
工作地点:福州市台江区连江中路320号福州台江万豪万枫酒店
联系电话:(微信同号)
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务流程规范
5.协助维护大堂区域秩序与整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先,持有酒店相关职业资格证书者加分
前台接待
4-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限
酒店前台
5-7千/月
酒店前台月结全职有责任心
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及单据,确保账目日清日结、准确无误
5. 协助维护大堂秩序与环境,保持前台区域整洁专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
前台接待
4-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
前台/服务岗
有酒店前台经验,会基础电脑表格操作;需不抽烟。负责客户、酒水点单、会员推广,填写营业日报表,工作内容可灵活调整。
薪资福利:首月3400+200全勤,次月3600+200全勤+200绩效,满3月能力佳可升领班(底薪再加200,底薪3800,综合薪资4200),包早晚餐。
9:30-10:00(含早餐)上班,14:00-16:25休息,晚不值中班10点下班。
龙岩长汀县招工地小工/杂工、砍伐工
70-80元/方
小工砍伐工长期保险包住6-10人周结个人自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
龙岩市长汀县招工地小工/杂工、砍伐工
福建龙岩招聘砍工,负责砍竹子、挂钩及装车。薪资按220元每吨计算。工作地址在。有意者可报名
砍伐工
福建龙岩招聘砍工,负责砍竹子、挂钩及装车。薪资按220元每吨计算。工作地址在龙岩。有意者可报名。
餐饮主管
南宁友爱衡阳路口优轩酒店招聘工程经理1名要求:有同等岗位1年以上经验,有责任心,业务能力强。包吃住,月休息4天+全勤奖+工龄奖,工资5000-6000(根据能力定薪)每月15号准时出粮。餐厅主管1名要求:负责餐厅管理,有同等岗位1年以上经验,有责任心,服务意识好。包吃住,月休息4天+全勤奖+工龄奖,工资面议有意者请联系人事韦经理:
客房服务员酒店经理
云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房,对接政企旅行社等上一休一,夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理:
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
大堂经理1-2人
薛城长江中路附近一酒店急招大堂经理一名,工作环境优美,工资待遇优厚,有一定的工作经验优先考虑,详情见面细聊。有感兴趣的同行朋友请联系马总,非诚勿扰谢谢合作
客房服务员月结
客房打扫阿姨勤劳、爱干净、服从安排,年龄:18岁-40岁左右。客房打扫薪资福利:薪资面议,月休4天招工人数:一名工作地址:连城县
福建龙岩招聘:收银员薪资:3000-4500元/月帝豪大酒店招聘收银员1名服务员数名薪资面
服务员
招聘:收银员薪资:3000-4500元/月帝豪大酒店招聘收银员1名服务员数名薪资面议
客房服务员月结
客房打扫阿姨勤劳、爱干净、服从安排,年龄:18岁-40岁左右。客房打扫薪资福利:薪资面议,月休4天招工人数:一名工作地址:连城县
酒店前台
亚朵酒店招固定夜班前台1名,提供宿舍、包餐、医社保,上班时间凌晨一8:00,28周岁内.另招一名28周岁内,男女不限前台,适应三班倒.
迎宾员
招聘:礼宾员岗位职责宾客的迎送引导;高效准确的提供行李的寄存服务;为客人提供问询服务。1、热情主动的为宾客提供优质的接待、退房和问询等服务能为顾客提供电话转接、问询等服务,保证服务中心能按酒店有关要求正常运行。1、按照要求做好餐前开档工作及餐后收档工作。2、根据服务流程和操作标准,为客人提供优质的用餐服务。任职要求良好的形象,具有较强的工作责任心形象佳,熟练计算机操作,能适应上三班全1、普通话标准,有一定英语口语基础。2、有一定的计算机基础水平,熟悉各种办公软件。3、能适应上倒班能吃苦,性格开朗,有一定的服务意识
客房服务员月结
福建龙岩永定镇小汉坝南金路的酒店客房打扫职位提供优厚薪资福利,包括月薪2400至4000+,上一天休一天,提供食宿,购买社保,享受工龄工资和星级员工奖以及每月和年终绩效,诚邀您的加入。
客房服务员
高薪资客房打扫职位,提供食宿、社保、工龄工资、星级员工奖和绩效奖励,工作地点在永定镇小汉坝南金路福建龙岩,工作制度为上一天休一天。
酒店前台月结
国娱棋牌室招聘棋牌室前台|好上手!有人带!|夜班24.00-8.00接待|收银|订台|物资整理要求:待人热情,细心靠谱,可接受轮班薪资:3200‑4000|月休3天地址:万达汉庭酒店四楼v联系:期待靠谱小伙伴!
营销经理底薪6000起男女不限
8-9千/月
酒店经理6-10人日结
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
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