岗位基本信息 岗位名称：酒店运营总监 汇报对象：总经理/业主方 下属部门：前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门 岗位核心：全面统筹酒店日常运营管理，保障服务品质、控制运营成本，完成营收、利润指标，打造客户体验，统筹团队管理。 岗位职责 1. 经营指标管理 制定运营年度/季度经营计划，落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标；监控各部门营收、成本、能耗、人力费用，做好成本管控，定期复盘经营数据，提出优化方案。 ​ 2. 全部门运营统筹 统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作；制定各岗位SOP服务标准、操作流程，监督日常工作落地，保障酒店24小时平稳运营，及时处理运营突发事件（客诉、设备故障、安全事件等）。 ​ 3. 服务品质管理 建立酒店质检体系，定期开展服务巡检、暗访；持续提升宾客体验，处理重大客户投诉，收集宾客反馈，优化服务流程，维护酒店口碑与品牌形象。 ​ 4. 安全与合规管理 落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规；组织安全培训、应急演练，排查安全隐患；保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求，杜绝安全事故。 ​ 5. 团队建设与人力管理 搭建运营团队架构，负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核；搭建人才梯队，做好员工激励，降低员工流失率，营造良好团队氛围。 ​ 6. 跨部门与对外协调 协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地；对接维保单位、供应商，评估服务商质量；对接政府监管部门，配合各类检查工作。 ​ 7. 资产管理 监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地，管控物资采购、库存，减少资产损耗，延长设备使用寿命。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；5年以上同星级酒店运营管理经验，至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验，有高端酒店、连锁酒店经验优先。 ​ 2. 专业能力：熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营，精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理；熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。 ​ 3. 能力素质：极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力；具备较强数据分析能力，擅长成本控制；抗压能力强，可轮值处理夜间突发事务。 ​ 4. 其他：持有消防相关证书、酒店管理证书优先；认同酒店品牌理念。 岗位权限 - 运营部门人员调配、绩效考核建议权 ​ - 运营物资、维修项目审批权限（按酒店授权额度） ​ - 服务标准、运营流程制定与调整权 ​ - 重大客诉、运营突发事件处置权

孔雀城酒店招聘管家，懂销售优先，有亲和力，服从管理。

1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 2、具有为中餐厅作贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。3、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。4、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、领导餐厅小组对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。 6、加强对餐厅物资管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 7、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的`清洁消毒。 8、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。 10、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成上级领导下达的其他各项任务。 11、定期召开餐厅员工会议，复盘近期服务情况，公布小组活动记录。 12、处理好宾客关系，主动与客人沟通，积极处理客人投诉，并立即采取行动予以解决。 薪资待遇：6000—7000

广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名，双休节假日休，，45岁以内上班时间八点到下午两点半，工资6500，购买五险，要懂管理，会电脑，会餐厅摆盘和基本操作，形象气质好一点，不要太矮和太胖，联系电话

招聘前厅经理一名有餐饮连锁店管理经验者优先工资7000一8000，晋升空间大，工作地点新亚洲体育城附近联系电话（）

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帮朋一条信息工作地点：文山州麻栗坡县职位：酒店前厅部经理薪资：7000-8000福利：五险、上六休一（国家法定节假日休息另计）、包吃包住。要求：45岁以下，有同等职位工作经验，有意者私聊！。

岗位职责： 1.全面负责会所前厅部日常运营管理，确保入住、问询、投诉处理等服务流程高效规范，持续提升宾客满意度 2. 根据经营目标与客流变化，科学排班并优化人力配置，保障前厅服务品质与运营效率 3. 协助总经理制定前厅部年度工作计划、预算及KPI，并推动落地执行与过程复盘 4. 主导跨部门协作（客房、餐饮、安保等），及时协调资源解决运营问题，保障酒店整体服务连贯性 5.带队开展员工培训与绩效管理，提升团队专业素养、服务意识与应急处置能力 任职要求： 1. 具有3年以上高星级酒店前厅主管或副经理及以上岗位工作经验 2.熟悉国际品牌酒店运营标准及PMS系统操作，具备独立处理客诉与突发事件能力 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理经验及数据分析意识 4.形象气质佳，普通话流利，具备基础英语沟通能力 5.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先

管理酒店全方面，全面运营，

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队，提升整体执行力 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉中大型连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂现场问题 3.责任心强，注重细节，具备成本意识与数据分析基础 4.具备团队建设经验，认同服务导向型企业文化 5.学历不限，有餐饮管理相关证书者优先

物业项目负责人：，25-32岁1.2年以上项目统筹管理.优秀的客服负责人也可以放宽。2.知悉物业基本工作职责和团队组建能力3.了解物业法律法规4.对物业服务、管理体系标准有一套自己的思路。5.月薪8000-10000吃住包联系：曹总上班地址：楚雄

招聘测量员2名。要求熟练操作Word、Excel、CAD软件，测绘专业毕业或有测绘工作经验者优先。性格开朗，能主动与团队人员良好配合，吃苦耐劳，有责任感和进取心。工作地址位于武定县狮山镇逸景华都。

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(同‬号)楚雄职教中心招聘煮米线员工一人：年龄：30-55岁之间。需要有健康证，无犯罪记录证明，有工作经验者优先。待遇：试用期一个月，试用期工资2800元，转正后3000元每月。上班地点：楚雄州职教中心联系人：刘女士

招聘企业全称：禄丰邦通物流有限公司1.招聘岗位：市区派件员2.招聘人数：1人3.任职要求：员工，身体健康，服从管理，对待工作认真负责，能吃苦耐劳，持D或C1驾驶证4.薪资待遇：面议，底薪+提成5.工作地点：新河社区B区1排北斗星幼儿园斜对面6.联系方式：

岗位：前厅经理任职要求：2~3年以上私房菜会所，高端酒楼前厅管理经验，熟悉私宴接待。无短期过度想法者优先。工作内容：前厅卫生管理+服务员培训+餐中服务+吧台管理薪资待遇：底薪4000+业绩提成+充值奖励，不包住，包吃三餐工作时间：上午9:30-13:30下午16:00-22:00（偶尔加班有加班费一小时13）月休2天没餐的那一天7点半下班工作地点：沿滩新城晶泽汐樾电话：

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宾客关系经理本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，具备2年以上的酒店行业从业经验，其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保，商业险，提供食宿，月休6天，节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号

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前厅部经理大专以上学历，酒店/旅游管理或相关专业；具备星级酒店或高端连锁酒店前厅部经理2年以上统筹管理经验。薪资福利:5000-6000元招工人数:1人

楚雄紫溪彝村彝乡长街宴诚招：厨师长一名：要求会管理：会农家菜川滇菜5500-7000吧台一名，财务1名工资3000-4500切配大姐：2名工资2800-3500敬酒歌2名工资2400-3000管吃管住，月休息3整天咨询热线：李女士

招聘企业全称：菲梵希岸酒店1.招聘岗位：酒店前台2.招聘人数：1人3.工作内容：负责接待客人开房退房续房，维护前台卫生、会简单电脑等4.任职要求：20-30岁，形象整洁大方，活泼开朗，沟通表达流畅，会基本电脑操作5.薪资待遇：面议6.工作地点：禄丰市国际商贸城5幢7.联系方式：

收银管理

如家酒店彝人古镇店 招聘：酒店前台 岗位描述:岗位职责: 1.为客人提供全面的住宿及退房服务，确保流程的顺畅与效率。 2.处理客人的预订、咨询以及特殊需求，以提升客户满意度。 3.管理前台区域，确保环境的整洁与专业形象。 4.负责日常现金管理及账目核对，保证交易的准确性。 5.及时有效地处理客人投诉，维护酒店的良好声誉。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够适应多变的客户需求。 2.工作细致且认真，具备强烈的责任心和团队协作精神。 3.能够熟练操作酒店前台系统及办公相关软件。 4.有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 5.在快节奏环境中，保持积极和专注的工作态度。 薪资待遇：2k-4k/月，联系电话：杨晓涵 地址：楚雄

招聘：领班1名，服务员2名，要求：25岁一40岁，口才好，笑容好，有责任心，工资面议。意者来电联系联系电话：地址：南华县龙城花园彝家春天菜馆

楚雄市兆顺第一城悦莱酒店 招聘客房服务人员 无经验30-45岁，有经验可到50岁。综合薪资3000元-4000元。 月休4天，包吃包住 节假日福利，有全勤奖，有团建 联系电话️

前台服务员年龄20周岁以上，性格开朗，待人热诚，工作热情积极、细致有耐心，有工作经验者优先。薪资福利:面谈！上一天班休息一天。工作地址:禄丰金山镇龙源路(怡居宾馆)

有工作经验 能管理后厨

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、饮用水、茶包等客需物资，保障客人入住体验 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4.协助办理客人退房检查，核对物品完好性，发现遗失或损坏按流程上报处理 5.配合领班完成公共区域（走廊、电梯厅、布草间等）的清洁与维护工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，注重团队协作与职业操守

兆顺第一城悦莱酒店 招聘客房服务人员 无经验45岁以下，有经验可到50岁。综合薪资3000元-4000元。 月休4天，包吃包住 节假日福利，有全勤奖，有团建 联系电话️