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一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

招客房主管一名，有工作经验者优先，工资面谈，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，具备团队协作精神和基本英语会话能力

收银，懂得电脑基本操作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

急招一名酒店前台收银，做个酒店前台优先，工资面议，联系电话

薪资面谈 纯底薪5000

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沙坡头井号Tengol酒店招聘井号临时私人管家1名福利待遇：面谈免费提供一日三餐，有通往市区的通勤车联系电话：

贺兰新开铂悦酒店招聘1、前台经理一名薪资50002、前台收银二名底薪3000+提成+夜班补助3、客房清扫两名薪资3200-3500月休四天联系电话：

招聘泉州区域外包公司，招聘酒店外包项目主管:一，熟悉PA设备及工作流程，二，对客房有一定了解，三，懂团队建设，每天8小时，月休4天，法定节假日双薪，工资5千~6千，身份限制年龄55岁以下。联系电话，隋先生

麗枫酒店（大兴机场清源路地铁站店）招聘:服务经理1名；（工资面议）PA保洁1名:工资4200[庆祝]法定节假日三薪[庆祝]节日福利[庆祝]绩效奖金[庆祝]包食宿，拎包入住电话与：

青海省西宁市招聘带班经理，，年龄35至45岁，具备五年以上相关工作经验，人品良好，有责任心。月薪超过万元。

招聘啦霍尔果斯云上天和酒店，现招聘酒店前台一位，，，形象好气质佳，需要长期干的，要半年以前工作经验联系电话:

招聘客房服务员。薪资范围为3200-5000。岗位职责包括：按照酒店标准化作业流程，负责客房日常清洁与卫生整理工作，涵盖床铺更换、地面清扫、吸尘除尘、卫生间清洁、镜面擦拭、垃圾清理等，确保客房整洁、干净、无异味，达到酒店卫生验收标准。负责客房一次性洗漱用品、布草、备品物资的清点、补充与摆放，规范整理客房陈设，保障宾客入住体验。清洁作业过程中细致检查房间门窗、水电、空调、卫浴、灯具等设施设备状态，发现损坏、故障、缺失情况及时登记上报，配合维修人员处理。负责楼层公共区域、走廊过道、工作间的日常保洁维护，保持公共区域干净整洁、物品摆放规范有序。规范使用各类清洁工具、清洁剂，做好工具日常保养、归位存放，节约物料耗材，降低运营成本。及时响应住客临时服务需求，配合处理客房临时清洁、物品递送等服务，礼貌待客、热情服务，维护酒店良好口碑。做好布草、垃圾、废弃物品分类清运，严格遵守酒店卫生消毒制度与安全管理制度，完成每日岗位工作台账。服从酒店排班与日常管理，配合客房主管完成每日清洁任务、查房验收、交接班工作。新疆伊犁

招聘客房服务员。薪资为3000-3600元/月，待遇包括全勤奖300元、计件工资、工龄工资、年终奖，每月带薪休息4天，均包食宿。详细薪资情况可面议。工作地址在伊宁市飞机场路。

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招聘民宿店长1名。要求深谙中华传统文化，沉静谦和、气质清雅，有民宿店长或管家经验者优先，通晓传统民乐或茶艺者优先。善于沟通、懂待客礼仪，向往山居慢生活，可长期稳定任职，尊重民俗道德规范，待人包容有度。薪资面议，提供免费食宿。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排

招聘客房服务员，有无经验均可。薪资待遇优厚。

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